നിബന്ധനകളും നിബന്ധനകളും
നിബന്ധനകളും നിബന്ധനകളും
നിബന്ധനകളും നിബന്ധനകളും
സത്വികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, കരുത്തറിയാത്ത സുരക്ഷയും എളുപ്പമുള്ള ബിൽ പൂർത്തീകരണവും അനുഭവിക്കുക
സത്വികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, കരുത്തറിയാത്ത സുരക്ഷയും എളുപ്പമുള്ള ബിൽ പൂർത്തീകരണവും അനുഭവിക്കുക
സത്വികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, കരുത്തറിയാത്ത സുരക്ഷയും എളുപ്പമുള്ള ബിൽ പൂർത്തീകരണവും അനുഭവിക്കുക
നിബന്ധനകളും നിബന്ധനകളും
നിബന്ധനകളും നിബന്ധനകളും
സത്വികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, കരുത്തറിയാത്ത സുരക്ഷയും എളുപ്പമുള്ള ബിൽ പൂർത്തീകരണവും അനുഭവിക്കുക
സത്വികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, കരുത്തറിയാത്ത സുരക്ഷയും എളുപ്പമുള്ള ബിൽ പൂർത്തീകരണവും അനുഭവിക്കുക
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും) ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമായിരിക്കുന്നതാണ്. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, സ്വകാര്യതാ നയം, കുക്കീസ് നയം, ഷെഡ്യൂൾ 1-ലെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന മറ്റേത് നയങ്ങളും പേയ്മെന്റ് അറേബ്യ എസ്.പി.സി. (ഞങ്ങളെ, ഞങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ, friendi Pay) യും നിങ്ങളും (നിങ്ങൾ, , നിങ്ങളുടെ) തമ്മിലുള്ള കരാർ (കരാർ) ആയി വർത്തിക്കുന്നതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ കരാർ അനുസരിക്കുന്നതാണെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും, കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിക്കുകയും മനസിലാക്കുകയും ചെയ്തതായി ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗവുമായി നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങൾ നിർത്തേണ്ടതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാർ പാലിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിർവചനങ്ങൾ
ഇനിപ്പറയുന്ന വലിയ അക്ഷരത്തിലുള്ള പദങ്ങൾക്ക് ഈ കരാറിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അർത്ഥമാണ് ഉണ്ടായിരിക്കുക:
അഫിലിയേറ്റ് എന്നാൽ, ഒരു കക്ഷിയുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ, ഒന്നോ അതിലധികമോ ഇടനിലക്കാർ മുഖേന നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ആ കക്ഷിയെ നിയന്ത്രിക്കുകയോ, അതിനാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ആ കക്ഷിയുമൊത്ത് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ പൊതു നിയന്ത്രണത്തിനു കീഴിൽ ആയിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ഏത് കമ്പനിയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് നിയമപരമായ സ്ഥാപനവും എന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസിന്‍റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി, ഏത് സ്ഥാപനവുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന "നിയന്ത്രണം" എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അത്തരം സ്ഥാപനത്തിന്‍റെ മാനേജ്മെന്‍റിനു മേലോ നയങ്ങൾക്കു മേലോ, വോട്ടിംഗ് സെക്യൂരിറ്റികളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലൂടെയോ, കരാർ വഴിയോ മറ്റുവിധത്തിലോ, നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ നിർദേശം നല്കുന്നതിനോ നിയന്ത്രണപരമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനോ ഉള്ള അധികാരം എന്നാണ്;
ഏജന്‍റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് friendi Payയ്ക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയോ കമ്പനിയോ എന്നാണ്;.
ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങളുമായി അല്ലെങ്കിൽ കരാറിനു കീഴിൽ വിഭാവനം ചെയ്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കാവുന്നതും പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതുമായ എല്ലാ ദേശീയ, ഫെഡറൽ, പ്രവിശ്യാ, പ്രാദേശിക, മുനിസിപ്പൽ നിയമനിർമ്മാണങ്ങൾ, ചട്ടങ്ങൾ, സ്റ്റാട്യൂട്ടുകൾ, ഉപ-നിയമങ്ങൾ, വിധികൾ, ഉത്തരവുകൾ, ഉപരോധങ്ങൾ, സമ്മതത്തിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പ്രസക്തമായ ഏതെങ്കിലും സർക്കാർ അതോറിറ്റിയുടെ മറ്റ് നിയമങ്ങളും നിയമത്തിന്‍റെ ശക്തിയുള്ള മറ്റേത് ഇൻസ്ട്രുമെന്‍റുകളും എന്നാണ്.
ഗുണഭോക്താവ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ബാധകമായ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പേയ്മെന്റ് സ്വീകർത്താവായി തിരിച്ചറിയപ്പെടുന്ന, ഒരു friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് കൈവശമുള്ള ഏത് വ്യാപാരിയും അല്ലെങ്കിൽ ഏത് വ്യക്തിയും എന്നാണ്.
ബിസിനസ് ദിനം. എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിൽ ബാങ്കുകൾ തുറന്നിരിക്കുന്നതായ ഒരു ദിവസം എന്നാണ്
ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നതും, അയച്ച തുക ഗുണഭോക്താവിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ തിരിച്ചറിയുന്ന ഏത് പങ്കെടുക്കുന്ന ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നും ക്യാഷായി മാറ്റിയെടുക്കാനാവുന്നതുമായ ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
ചാർജ്ബാക്ക് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 10.1ൽ തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും ഇടപാടിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay തുടക്കം കുറിച്ചിട്ടുള്ള ഒരു പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ചാർജുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് സേവനങ്ങൾക്കും ഓരോ ഇടപാടിനും ബാധകമായ നികുതികൾ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങൾ അടയ്‌ക്കേണ്ടതായ, friendi Pay ചാനലുകളിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന ഫീസ് (ഇടപാട് ഫീസ്) എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
ഉള്ളടക്കം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഡിജിറ്റലായി സംഭരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏത് ടെക്‌സ്‌റ്റും, ഗ്രാഫിക്‌സും, ചിത്രങ്ങളും, ഓഡിയോകളും, വീഡിയോകളും, സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകളും, ഡാറ്റ കംപൈലേഷനുകളും, മറ്റേത് തരത്തിലുള്ള വിവരങ്ങളും എന്നാണ്;
ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, Friendi Pay ഇവാലറ്റ് പ്രാപ്യമാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്തൃനാമം, പാസ്‌വേഡ്, പിൻ അല്ലെങ്കിൽ ആക്‌സസ് കോഡ് എന്നിവ എന്നാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ അധികാരപ്പെടുത്തലില്ലാതെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇടപാട് ഉൾപ്പെടെ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിലോ ഈ കരാറിനു കീഴിലോ അനുവദനീയമല്ലാത്ത ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്: (i) www.friendipay.com എന്ന വെബ്‌സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായത് ഉൾപ്പെടെ, കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay മുഖേനയോ അതിന് വേണ്ടിയോ ലഭ്യമാക്കുന്ന friendi Pay ഇവാലറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകൾ; (ii) friendi Pay ഇവാലറ്റ്; കൂടാതെ (iii) നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും ഇടപാടുകൾ നടത്താനും കഴിയുന്ന സമയാസമയങ്ങളിൽ friendi Pay തിരിച്ചറിയുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളും പരാതികളും സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അന്വേഷിക്കുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമായി friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നാണ്.
friendi Pay ഇവാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതുമായ, ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സംഭരിച്ച മൂല്യ അക്കൗണ്ട് അടങ്ങിയിട്ടുള്ള മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്;
ഗവൺമെന്‍റൽ അതോറിറ്റി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് അന്താരാഷ്ട്ര, ഫെഡറൽ, സ്റ്റേറ്റ്, എമിറേറ്റ്, പ്രൊവിൻഷ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ മുനിസിപ്പൽ അതോറിറ്റിയും അല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ള നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള ഏത് വകുപ്പ്, ഉപവിഭാഗം (രാഷ്ട്രീയമാതോ അല്ലാത്തതോ), മുനിസിപ്പാലിറ്റി, ഏജൻസി, റെഗുലേറ്റർ, കോർപ്പറേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കമ്മീഷനും ഉൾപ്പെടെ ഈ കരാറിന് കീഴിലുള്ള സേവനങ്ങൾ, കക്ഷികൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേത് കാര്യങ്ങളിലും അധികാരപരിധിയുള്ള ഏതൊരു അധികൃതരും എന്നാണ്;
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്ന ആളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി ആരംഭിക്കുന്നതും പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട്‌ഡി പേ ഇവാലറ്റിൽ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, എല്ലാ പേറ്റന്‍റുകളും, യൂട്ടിലിറ്റി മോഡലുകളും, കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശങ്ങളും, പകർപ്പവകാശവും സമീപത്തുള്ളതും അനുബന്ധമായതുമായ അവകാശങ്ങളും, വ്യാപാരമുദ്രകളും സേവന ചിഹ്നങ്ങളും, ബിസിനസ്സ് നാമങ്ങളും, ഡൊമെയ്ൻ നാമങ്ങളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഗെറ്റ്-അപ്പ്, ട്രേഡ് ഡ്രസ് എന്നിവയിലെ അവകാശങ്ങൾ, സത്പേര്, പാസ്സിംഗ് ഓഫിന് അല്ലെങ്കിൽ അന്യായമായ മത്സരത്തിന് കേസ് കൊടുക്കാനുള്ള അവകാശം, ഡിസൈനുകളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഡാറ്റാബേസ് അവകാശങ്ങൾ, രഹസ്യ വിവരങ്ങളുടെ (സാങ്കേതികവിദ്യയും വ്യാപാര രഹസ്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ) രഹസ്യാത്മകത ഉപയോഗിക്കാനും സംരക്ഷിക്കാനുമുളള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടില്ലാത്തതോ ആയ ഓരോ കേസിലും എല്ലാ മറ്റ് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും, പുതുക്കലുകൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വിപുലീകരണങ്ങൾക്കുമുള്ള എല്ലാ അപേക്ഷകളും ഉൾപ്പെടെ അപേക്ഷിക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കപ്പെടുന്നതിനുമുള്ള അവകാശങ്ങൾ, അത്തരം അവകാശങ്ങളിൽ നിന്ന് മുൻഗണന അവകാശപ്പെടാനുള്ള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ ലോകത്തിന്‍റെ ഏത് ഭാഗത്തും ഇപ്പോൾ നിലനിൽക്കുന്നതോ ഭാവിയിൽ നിലനിൽക്കുന്നതോ ആയ എല്ലാ സമാനമോ തുല്യമോ ആയ അവകാശങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സംരക്ഷണത്തിന്‍റെ രൂപങ്ങൾ എന്നാണ്;
വ്യാപാരി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ലഭ്യമാക്കുന്ന ഏത് വ്യക്തിയും അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥാപനവും എന്നാണ്;
വ്യാപാരി പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 7.1ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ ഉപകരണം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾ, ടാബ്‌ലെറ്റുകൾ, പി.ഡി.എ.കൾ, കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ വാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്:
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കുന്നതിന് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന eKYCയും മറ്റ് വിവരങ്ങളും എന്നാണ്, ആവശ്യമായിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പരിപൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിലും ബാധകമായ നിയമത്തിന്‍റെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്തേക്കാം;
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ friendi Pay വാലറ്റ്, ഒമാനിലെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഒമാനിലോ പുറത്തോ ഉള്ള മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിലോ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി friendi Pay ചാനലിൽ നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ച പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി നടക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ഔട്ട്‌ലെറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിൽ അവർക്ക് നൽകിയ പണം ശേഖരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഭൗതിക ലൊക്കേഷൻ എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കരാറിന് അനുസൃതമായി ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന ഫണ്ടുകളുടെ കൈമാറ്റം, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏതെങ്കിലും ചാർജുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ തുക എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നാണ്; പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഗുണഭോക്താവിനെയും പേയ്മെന്റ് തുകയും തിരിച്ചറിയാൻ മതിയായ വിവരങ്ങളെങ്കിലും അടങ്ങിയിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം;
പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ചതും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതുമായ ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്താനുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് നിർദ്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥന എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഇൻബൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നിവ സുഗമമാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഫ്രണ്ട് പേ ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തനത്തിലുള്ളതുമായി മറ്റേതെങ്കിലും ഇലക്ട്രോണിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
പോയിന്‍റ് ഓഫ് സെയിൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു വ്യാപാരിക്കുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന ആ വ്യാപാരിയുടെ ഓരോ റീട്ടെയിൽ ലൊക്കേഷനും എന്നാണ്;
ഉൽപ്പന്നം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇ-വാലറ്റിൽ നിന്ന് പേയ്മെന്റ് നടത്തിക്കൊണ്ട് ഒരു വ്യാപാരിയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ വാങ്ങിയേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം എന്നാണ്;
പ്രൊഫൈൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay സൃഷ്ടിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക് പ്രൊഫൈലും അക്കൗണ്ടും എന്നാണ്;
സ്വീകരിക്കുന്ന തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് അനുസൃതമായി പേയ്മെന്റ് നടത്തപ്പെടുന്ന ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നതായ, സ്വീകരിക്കുന്ന കറൻസിയിൽ പ്രകടമാക്കിയിട്ടുള്ള തുക എന്നാണ്;
റീഫണ്ട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ്-ലേക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക (ഏത് ചാർജുകളും ഒഴിവാക്കി) തിരികെ നൽകുന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന ക്രെഡിറ്റ് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
അയയ്ക്കുന്നയാൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം ആരംഭിക്കുന്ന വ്യക്തി എന്നാണ്;
അയച്ച തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആരംഭിക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശമനുസരിച്ച് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന, ഒമാനി റിയാലിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന തുക എന്നാണ്;
സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന ക്ലോസ് 4.1-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് friendi Pay ചാനലുകളിൽ friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
വിജയകരമായ ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് പേയ്മെന്റ് തുകയിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിലും ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന്‍റെ ഭാഗമായി ബന്ധപ്പെട്ട തുക ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുപ്പെടുന്നതിലും; അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകുന്നതിൽ കലാശിക്കുന്നതായ ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay ചാനൽ വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലിൽ നടത്തിയേക്കാവുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും എന്നാണ്;
ഇടപാട് പരിധി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നടക്കുന്ന ഇടപാടുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ friendi Pay ചുമത്തിയേക്കാവുന്ന പരിധിയാണ്, ഇതിൽ നിങ്ങൾ നടത്തിയേക്കാവുന്ന പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാവുന്ന ഫണ്ടുകളുടെയും മറ്റ് പരിമിതികളുടെയും സേവന നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും കാലാകാലങ്ങളിൽ വരുത്തുന്ന മറ്റ് പരിമിതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല;
ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റും വിജയകരമായിരുന്നു എന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നാണ്;
अंतरण सेवाओं का अर्थ इन नियम और शर्तों के खंड 5.1 में निर्धारित सेवाएँ हैं;
VAT എന്നാൽ പ്രസക്തമായ മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഈടാക്കാവുന്ന മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
വൈറസ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഉപകരണങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിനോ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് വൈറസുകളും, വേമുകളും, മാൽവെയറുകളും, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സുകളും, ക്യാൻസൽബോട്ടുകളും, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കമ്പ്യൂട്ടർ കോഡും എന്നാണ്; കൂടാതെ
വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഒരു friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് മൂല്യം ചേർക്കുന്ന പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ
2.1. ഈ കരാർ നിങ്ങളുടെ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാകുന്ന തീയതിയിൽ ആരംഭിക്കുകയും നിങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരുകയും ചെയ്യും.
2.2. ഈ കരാർ അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്: പേര്, ജനനത്തീയതി, ജനനസ്ഥലം, ദേശീയ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, പാസ്‌പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ, സ്ഥിരമായ വിലാസം (ഒമാനി പൗരന്മാർക്ക്), തൊഴിൽ വിശദാംശങ്ങൾ (ഒമാനി പൗരന്മാറല്ലാത്തവർക്ക്), മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഒപ്പ്, കൂടാതെ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും.
2.3. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയായിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനായി നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇ-വാലറ്റ് വിജ്ഞാപനം ലഭിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.4. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ പൂർത്തിയാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളൊന്നും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.5. friendi Pay സേവനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പുതിയ ഫീച്ചറുകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സൗകര്യങ്ങളും അവതരിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ അധിക വിവരങ്ങളും അധിക തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖകളും ഓൺലൈനിലോ നേരിട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം
3.1. നിങ്ങൾ ചുവടെപറയും പ്രകാരം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ബോധിപ്പിക്കുകയും വാറന്‍റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു:
3.1.1. friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുള്ള വിവരങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും കാലികവും കൃത്യവുമായി സൂക്ഷിക്കണം;
3.1.2. ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളിൽ മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടനടി തന്നെ friendi Payയെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കണം;
3.1.3. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുകയും മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങളൊന്നും പങ്കിടാതിരിക്കുകയും വേണം.
3.1.4. നിങ്ങൾക്ക് 18 വയസ്സോ അതിൽ കൂടുതലോ പ്രായമുണ്ടായിരിക്കണം, നിങ്ങൾ സുബോധമുള്ളവനും പ്രയോഗിക്കാവുന്ന നിയമങ്ങളുടെ കീഴിൽ നിയമപരമായി ബാധകമായ കരാർ പ്രവേശിക്കാൻ ശേഷിയുള്ളവനുമാകണം;
3.1.5. friendi Pay അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടറിൽ നിന്നോ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ മാത്രമേ friendi Pay ചാനലുകൾ (മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യൂ;
3.1.6. അഭ്യർത്ഥിക്കുമ്പോൾ കൃത്യവും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകണം;
3.1.7. സേവനങ്ങൾ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പേരിൽ ഉപയോഗിക്കരുത്;
3.1.8. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു;
3.1.9. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം കരാറിന് അനുസൃതമായിരിക്കും, വാണിജ്യേതര ഉപയോഗത്തിനും ബാധകമായ എല്ലാ നിയമങ്ങൾക്കും;
3.1.10. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളെ ലംഘിക്കുകയോ ഏതെങ്കിലും വിശ്വാസത്തെ ലംഘിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.11. സേവനങ്ങൾ അപകീർത്തികരവും ആക്ഷേപകരവും കുറ്റകരവും ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും, അശ്ലീലവുമായ ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ ഉപയോഗിക്കില്ല;
3.1.12. friendi Pay ചാനലുകൾ, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇവിടെ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം പകർത്തുകയോ വിതരണം ചെയ്യുകയോ സൃഷ്ടിക്കുകയോ പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay രേഖാമൂലം അധികാരപ്പെടുത്തിയത് ഒഴികെ ഭാഗികമായി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ മുഴുവനായോ ഭാഗികമായോ ചൂഷണം ചെയ്യാൻ മറ്റുള്ളവരെ അനുവദിക്കില്ല.
3.1.13. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സേവനത്തിന്‍റെ സമഗ്രതയും ഗുണനിലവാരവും സുരക്ഷിതത്വവും നിലനിർത്തുന്നതിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇഷ്യു ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാവുന്ന friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് നിർദ്ദേശവും പാലിക്കണം, അത്തരം നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുന്നതും അവ കരാറിന്‍റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി രൂപപ്പെടുന്നതാണെന്ന് കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു;
3.1.14. ഒരു അംഗീകൃത friendi Pay പ്രതിനിധിയുടെ രേഖാമൂലമുള്ള മുൻകൂർ സമ്മതമോ കരാറോ ഇല്ലാതെ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഒരു തരത്തിലും പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയോ പകർത്തുകയോ അച്ചടിക്കുകയോ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ മറ്റുവിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്;
3.1.15. വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകളൊന്നും നടത്തില്ല;
3.1.16. friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ, friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഓഫർ ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന സേവനങ്ങളോ ഫീച്ചറുകളോ ഡീകംപൈൽ ചെയ്യുകയോ റീഫോർമാറ്റ് ചെയ്യുകയോ റിവേഴ്‌സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.17. ഏതെങ്കിലും friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും friendi Pay ഇവാലറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഒരു വൈറസും അവതരിപ്പിക്കില്ല;
3.2. ഇനിപ്പറയുംപ്രകാരമാണെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്: (i) നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം; (ii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ (iii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് സുരക്ഷയിൽ എന്തെങ്കിലും വിട്ടുവീഴ്ച സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.
3.3. സുരക്ഷാ ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുരൂപമായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പാസ്‌വേഡ് നിങ്ങൾ പതിവായി മാറ്റിക്കൊണ്ടിരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്കേക്കാം.
3.4. friendi Pay ചാനലുകൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു മൊബൈൽ ഉപകരണവും സുരക്ഷിതവും ഏത് വൈറസിൽ നിന്ന് മുക്തവുമാണെന്നും അവ വൈറസുകൾ നേരിടുന്നതിൽ വേണ്ടത്ര പരിരക്ഷിതമാണെന്നും ഉപകരണ റൂട്ട് സിസ്റ്റത്തിൽ മാറ്റം വരുത്തിയിട്ടില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
3.5. ഗുണഭോക്താവിനെയും, പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളും ഏത് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശ വിശദാംശങ്ങളും ശരിയായിട്ടാണ് നൽകിയിട്ടുള്ളതെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഞങ്ങൾ ഒരു വിശദാംശങ്ങളും പരിശോധിക്കില്ല, പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ബാധ്യതയുമില്ല, നിങ്ങളുടെ തെറ്റായ ഇൻപുട്ടുകളുടെ ഫലമായി ഏതെങ്കിലും ഇടപാടുകളിലുണ്ടാകുന്ന പിഴവുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കുകയുമില്ല.
3.6. എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും നിങ്ങൾ പതിവായി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്‍റുകൾ പരിശോധിക്കുകയും, എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത്തരം ഇടപാടിന്‍റെ തീയതി മുതൽ പതിനഞ്ച് (15) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉടനടി ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും വേണം.
3.7. ഞങ്ങൾക്ക് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ പേയ്മെന്റ് തുക ഉൾക്കൊള്ളാൻ മതിയായ ഫണ്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കണം.
3.8. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമാണെന്ന്, സംശയാസ്പദമാണെന്ന്, ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഞങ്ങൾ നിർണ്ണയിച്ചേക്കാവുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സർക്കാർ അതോറിറ്റി ആവശ്യപ്പെടുന്നതനുസരിച്ച്, ഏതൊരു ഇടപാടും റദ്ദാക്കാനോ തടയാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
സേവനങ്ങൾ
4.1. ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നതും, ഇവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:
4.1.1. friendi Pay നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിലെ പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.2. ഒമാനിലെ നോൺ-friendi Pay ഇ വാലറ്റുകളിലേക്ക് പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.3. മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ;
4.1.4. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.5. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി നൽകുന്ന വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് സേവനങ്ങൾ; ഒപ്പം
4.1.6. ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാമെന്ന് ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾ (ഒരുമിച്ച്, സേവനങ്ങൾ).
4.2. നിങ്ങളെ അറിയിക്കാതെയും ഏകപക്ഷീയമായും ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-ൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്:
4.2.1. ഏത് സേവനങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക;
4.2.2. ഏതെങ്കിലും സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ സേവനങ്ങൾ ചേർക്കുക; ഒപ്പം
4.2.3. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യുക.
4.3. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, ക്ലോസ് 4.2 അനുസരിച്ച് ഏതെങ്കിലും ഭേദഗതിക്ക് ശേഷവും നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഭേദഗതികൾ നിങ്ങൾ വായിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തതായും അവയ്ക്ക് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിച്ചതായും കണക്കാക്കുന്നതാണ്.
ട്രാൻസ്ഫറുകൾ
5.1. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നിവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു (ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ).
5.2. സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ ചിലവഴിക്കുന്നതിനും പിൻവലിക്കുന്നതിനും പരിധികൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, അവ ചുവടെ വിശദമാക്കിയിരിക്കുന്നതു പ്രകാരമാണ്:
5.2.1. പരമാവധി വാലറ്റ് ബാലൻസ്: OMR 1000
5.2.2. വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് വ്യക്തിയിലേക്കുള്ള കൈമാറ്റം: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 250
5.2.3. ടോപ്പ്-അപ്പ് / ക്യാഷ് ഇൻ: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 500
5.2.4. അന്താരാഷ്ട്ര റെമിറ്റൻസ് ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 1000
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റിലേക്കോ പ്രാദേശികമായോ അന്തർദേശീയമായോ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്താം.
5.3.2. ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മറ്റ് കാരണങ്ങൾക്ക് പുറമേ, ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ friendi Pay വിസമ്മതിച്ചേക്കാം:
5.3.2.1. ഗുണഭോക്താവ് ഉപയോഗിക്കുന്ന മൊബൈൽ വാലറ്റ് friendi Pay അതിന്‍റെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ അംഗീകരിച്ച ഒരു മൊബൈൽ വാലറ്റല്ല; അല്ലെങ്കിൽ
5.3.2.2. നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടോ മൊബൈൽ വാലറ്റോ അസാധുവാണ്, കാരണം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ക്ലോസ് ചെയ്തതോ പ്രവർത്തനരഹിതമായതോ അല്ലെങ്കിൽ തിരിച്ചറിയപ്പെടാത്തതോ ആണ്.
5.4. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്
5.4.1. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി, ഗുണഭോക്താവിന് പണം സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഔട്ട്‌ലെറ്റ് നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിയേണ്ടതുണ്ട്.
5.4.2. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് വിജയിച്ചെന്ന് ഗുണഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും അതുപോലെതന്നെ ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യേണ്ടതിന് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.4.3. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി ഗുണഭോക്താവ് അവർക്ക് ലഭിച്ച പണം ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്ന് 60 (അറുപത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശേഖരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ടതായി കണക്കാക്കും (ഒരു കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ്). കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ല
5.4.4. ഒരു പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റായി കണക്കാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിന് നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച് 30 (മുപ്പത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനായി അല്ലെങ്കിൽ അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിനായി നിങ്ങൾ അടച്ചതോ ചെലവിട്ടതോ ആയ ഒരു ചാർജുകളും നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.4.5. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിനും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റിനുമുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം friendi Pay വിജയകരമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകും.
5.4.6. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഗുണഭോക്താവിന് ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യുന്നതിന്, അവർ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ, സർക്കാർ അധികൃതർ നൽകിയ സാധുവായ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ വ്യക്തിത്വം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.5. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നതും ഗുണഭോക്താവിന് മാത്രമേ അതിലേക്ക് പ്രാപ്യത ഉള്ളൂ എന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഒരു ഗുണഭോക്താവല്ലാത്ത ഒരാളുടെ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പറോ അനുബന്ധ വിശദാംശങ്ങളോ അനധികൃതമായി ഉപയോഗിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങളോ ഗുണഭോക്താവോ അനുഭവിച്ചേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടങ്ങൾക്കോ കേടുപാടുകൾക്കോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
5.6. ഒരു പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ റദ്ദാക്കൽ വിജയകരമാകുമെന്ന് യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തമോ ഉറപ്പോ നൽകുന്നില്ല. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനുള്ള friendi Payയുടെ കഴിവില്ലായ്മയുടെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കോ മൂന്നാം കക്ഷിക്കോ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടത്തിനോ നാശത്തിനോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഗുണഭോക്താവ് ഇതിനകം കൈപ്പറ്റിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പണമടയ്ക്കൽ റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay-യ്ക്ക് കഴിയില്ല.
5.7. friendi Pay-യ്ക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, അയച്ച തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യും, എന്നിരുന്നാലും പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചാർജുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.8. ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഇ വാലറ്റിലേക്കോ നടത്തിയ പേയ്‌മെന്‍റിന്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് ഗുണഭോക്താവിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ചാർജുകൾ ചുമത്തിയേക്കാമെന്നും അയച്ച തുക പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതിന് തുല്യമായിരിക്കില്ലെന്നും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ അയച്ച തുകയിലേക്കോ ബാധകമായേക്കാവുന്ന അത്തരം ചാർജുകൾ, ഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ പിഴകൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല, അത്തരം ചാർജുകൾ പേയ്‌മെന്‍റിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കുന്നതാണ്.
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.9.1. അയയ്ക്കുന്നയാളിൽ നിന്ന് ഒമാനിലെ ഒരു friendi Pay വാലറ്റിൽ നിന്നോ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ നിന്നോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ഒരു സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാം.
5.9.2. ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് ഇടപാടിലെ ഒരു ഗുണഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐ.ഡി.യും വിജയകരമായ ഇടപാടിനുള്ള ഇ-രസീതും ലഭിക്കും കൂടാതെ സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
friendi Pay ഇവാലറ്റ്
6.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിലെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപാടുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആരംഭിക്കുകയും നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യാം.
6.2. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമാം വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കി കഴിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യം പ്രാപ്യമാക്കാനും പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം നൽകാനും കഴിയൂ.
6.3. നിങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന് മതിയായ ഫണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, ഓരോ പേയ്‌മെന്‍റിനും നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലുള്ള ഫണ്ടുകൾ പേയ്മെന്റ് തുക പൂർണ്ണമായും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ പര്യാപ്തമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
6.4. നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചോ മറ്റ് മൊബൈൽ വാലറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള കൈമാറ്റങ്ങൾ വഴിയോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗങ്ങളിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാം.
6.5. കറൻസിയായി ഒമാനി റിയാൽ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട് പേ ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
6.6. ഒമാനി റിയാലിലുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിലാണ് നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് തുക സജ്ജമാക്കേണ്ടത്. സംഭവിക്കാനിടയുള്ള ഏതെങ്കിലും വിനിമയ നിരക്കിലെ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല, കാരണം: (i) ഒരു വ്യാപാരി friendi Payയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ കറൻസിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്; (ii) സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നത് ഒമാനി റിയാലിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു കറൻസിയിലാണ്; (iii) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഒമാനിന് പുറത്താണ്; അല്ലെങ്കിൽ (iv) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ഒമാനിന് പുറത്താണ്.
6.7. ഏത് സമയത്തും friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇടപാട് പരിധികൾ സജ്ജമാക്കിയേക്കാം. സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ അവരുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ കൂടുതൽ പരിധികൾ നിശ്ചയിച്ചേക്കാം, അത് ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായിരിക്കും. അത്തരം പരിമിതികൾ സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളെ അപ്പപ്പോൾ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നതാണ്.
6.8. ഒരു പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി, friendi Pay ചാനൽ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം അയയ്ക്കും. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും മതിയായ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം, അവ friendi Pay ചാനലിൽ ചേർക്കാൻ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതാണ്.
6.9. ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ friendi Pay അതിന്‍റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് നിരസിച്ചേക്കാം:
6.9.1. പേയ്മെന്റ് ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാടാണെന്ന് friendi Pay ന്യായമായും സംശയിക്കുന്നു;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യത്തെയോ ഇടപാട് പരിധിയെയോ കവിയുന്നു;
6.9.3. ഒരു സിസ്റ്റം തകരാർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി സിസ്റ്റം തകരാറുണ്ട്;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ മതിയായതോ ശരിയായതോ ആയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ അടങ്ങിയിട്ടില്ല;
6.9.5. പേയ്മെന്റ് ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഈ കരാറിലെ വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
6.9.6. ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ.
6.10. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ വിസമ്മതിക്കുകയാണെങ്കിൽ friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതിന് ശേഷവും മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന 6.8-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കാരണങ്ങളുടെ ഫലമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നിരസിക്കാനാവും, കൂടാതെ friendi Pay അത് രേഖാമൂലം നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
6.11. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് രസീത് (ഈറെസീപ്റ്റ്) നൽകും. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും നിങ്ങൾക്ക് അയച്ച ഇ-റെസീപ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള സവിശേഷമായ ഒരു ഇടപാട് നമ്പർ (ഇടപാട് ഐ.ഡി.) നൽകും. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏതെങ്കിലും വിജയകരമായ ഇടപാടിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കണമെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇടപാട് ഐ.ഡി. നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
6.12. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ സ്ഥിതി അന്വേഷിക്കാവുന്നതാണ്.
മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ
7.1. നിങ്ങളുടെ ഇ-വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഫണ്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഏത് വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് വ്യാപാരികളിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാം (മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ).
7.2. നിങ്ങൾക്കും വ്യാപാരിക്കും ഇടയിലുള്ള പേയ്മെന്റ് സുഗമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay friendi Pay ചാനൽ മാത്രമേ നൽകുന്നുള്ളൂ. മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളോ വിൽക്കുന്നയാളോ അല്ല.
7.3. അതിനാൽ എല്ലാ ഇടപാടുകളും നിങ്ങൾക്കും അത്തരം വ്യാപാരിക്കും ഇടയിൽ മാത്രമുള്ളതാണ്. ഇടപാടുകളിൽ friendi Pay ഒരു കക്ഷിയല്ല, അത്തരം ഒരു ഇടപാടുകളുടെയും കാര്യത്തിൽ ഒരു തരത്തിലും ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുകയുമില്ല.
7.4. വ്യാപാരിയിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി, ഗുണനിലവാരം, ഉപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഘടകങ്ങൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
7.5. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി പൂർത്തീകരണത്തിന്‍റെ പൂർണ ഉത്തരവാദിത്തം വ്യാപാരിക്കാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒരു ഒരു ഇൻവോയ്സ് ആവശ്യമെങ്കിൽ അത് നൽകാനും വ്യാപാരി ബാധ്യസ്ഥനാണ്.
7.6. നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യാപാരിയുടെ ഉപഭോക്താവായി തുടരും, നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഭേദഗതി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ ഒരു കാര്യത്തിനും നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഒരു കാരണവശാലും friendi Pay വ്യാപാരിയെ ബന്ധപ്പെടുന്നതല്ല.
7.7. എല്ലാ വ്യാപാരികളും രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് (മൂല്യ-വർദ്ധിത നികുതി) വെണ്ടർമാരല്ല. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വെണ്ടർമാരായിട്ടുള്ള വ്യാപാരികൾക്ക് മാത്രമേ വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് വാറ്റ് ഈടാക്കാനും അത് സംബന്ധിച്ച് നികുതി ഇൻവോയ്സ് നൽകാനും കഴിയൂ. friendi Pay ഏതെങ്കിലും നികുതി ഇൻവോയ്സ് ഇഷ്യൂ ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വ്യാപാരികളല്ലാത്ത ഏതെങ്കിലും വ്യാപാരികളുടെ കാര്യത്തിൽ friendi Payക്ക് ബാധ്യസ്ഥതയുമില്ല.
7.8. ഏത് കാരണത്താലുമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മടക്കം വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയത്തിന് വിധേയമായിരിക്കും. വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയം നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടണമെന്ന് friendi Pay ശക്തമായി ഉപദേശിക്കുന്നു.
7.9. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം ഒരു തർക്കമായി പരിണമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു തർക്കത്തിൽ ഏർപ്പെടാൻ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമല്ല, അത്തരം തർക്കങ്ങൾ നിങ്ങളും ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ മാത്രം പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാടുകൾ
8.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും മൂല്യം മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനായി friendi Pay ന്യായമായ പ്രയത്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും അതിനായി ന്യായമായ രീതിയിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സിസ്റ്റങ്ങളും നയങ്ങളും സമ്പ്രദായങ്ങളും സജ്ജമാക്കുകയും പാലിക്കുകയും ചെയ്യും (നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയെ അനുവദിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി മൂന്നാം കക്ഷി പ്രാപ്യത നേടുന്നിടത്തൊഴികെ).
8.2. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടൊകാമെന്ന് നിങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സംശയം friendi Pay-യെ അറിയിക്കുന്നതിനായി ഉടൻ തന്നെ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു (തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ്).
8.3. ഒരു തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയുള്ള തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് ന്യായമായ സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, friendi Pay ബാധ്യത കൂടാതെ:
8.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റും, സാധ്യമെങ്കിൽ ഇപ്പോഴും തീർപ്പാകാത്ത എല്ലാ ഇടപാടുകളും സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും; കൂടാതെ
8.3.2. ആരോപിക്കപ്പെടുന്ന തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും.
8.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനാൽ ഇക്കാര്യത്തിൽ friendi Pay-യുമായി പൂർണ്ണമായി സഹകരിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.5. തട്ടിപ്പ് അന്വേഷണം അവസാനിച്ചതിനു ശേഷം, പരിണിതഫലത്തെക്കുറിച്ച് friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. friendi Payയുടെ കണ്ടെത്തലുകളോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വിഷയം ഒരു തർക്കമായി കണക്കാക്കുകയും ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും (നൽകിയിരിക്കുന്ന തർക്ക പരിഹാര സംവിധാനം (ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും) പിന്തുടരുകയും ചെയ്യാം .
8.6. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് നടന്നതായി വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന പ്രകാരം തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.7. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റൊന്നും നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിന് ബാധകമാക്കിയിട്ടുള്ള എല്ലാ സസ്പെൻഷനുകളും നീക്കം ചെയ്യുകയും അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
ചാർജുകൾ
9.1. friendi Pay ചാനലുകളിലും സേവനങ്ങളിലും ബാധകമായ എല്ലാ ചാർജുകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇംഗ്ലീഷിലും അറബിയിലും നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും.
9.2. friendi Pay ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ തന്നെ ചാർജുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
9.3. എല്ലാ ചാർജുകളും, മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, VATഉം ബാധകമായ മറ്റ് നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ അധികാരപരിധി ചുമത്തുന്ന ഏത് അധിക നികുതികളും ഫീസും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തമായിരിക്കും.
9.4. ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, friendi Pay ബാധകമായ ചാർജുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, അത്തരം ചാർജുകൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകാര്യമല്ലെങ്കിൽ, അത്തരം പേയ്‌മെന്‍റുമായി മുന്നോട്ട് പോകുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് തുടക്കം കുറിച്ച ശേഷം ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ളതല്ലാത്ത വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനാവില്ല.
ചാർജ്ബാക്കുകൾ
10.1. ഉചിതമായ അന്വേഷണത്തിന് ശേഷം, friendi Payയുടെ മാത്രം പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച കാരണം, ചുവടെപറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
10.1.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്താത്ത ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല അത്തരം ഇടപാട് നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെന്ന് കാണിക്കുന്നതിന് മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാനും കഴിയും;
10.1.2. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും, അത്തരം റദ്ദാക്കൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള സ്ഥിരീകരണം നൽകുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അത് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല;
10.1.3. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല; അല്ലെങ്കിൽ
10.1.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ;
10.1.5. friendi Pay-യുടെ ഭാഗത്തെ ഒരു പിശക് കാരണം പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തെറ്റായ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പിശക് തിരിച്ചറിയുകയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay eWallet-ലേക്ക് ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.
10.1.6. സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ഇടപാടുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സിസ്റ്റം തകരാർ കാരണം ഒരു പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്തുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീപ്റ്റ് ഇഷ്യൂ ചെയ്ത തീയതി മുതൽ 45 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ചെയ്താൽ, സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റം തകരാറിൻ്റെ മതിയായ തെളിവുകൾ പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനു വിധേയമായി, ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തും.
10.1.7. 10.1.7. വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ പണമയയ്ക്കൽ നടക്കാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിലോ ഞങ്ങളുടെ പണമടയ്ക്കൽ പങ്കാളി അവരുടെ സ്വന്തം കാരണങ്ങളാൽ ഇടപാട് അനുവദിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, പ്രശ്നം തിരിച്ചറിഞ്ഞ് 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ഫീ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മുഴുവൻ തുകയും ഞങ്ങൾ തിരികെ നൽകും. അപ്പോൾ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഈവാലറ്റിലേക്ക് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും (ചാർജ്ബാക്ക്).
10.2. അനധികൃതമോ തെറ്റായി നടപ്പിലാക്കിയതോ ആയ ഏത് പേയ്‌മെന്‍റും, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് അതിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ല.
റീഫണ്ടുകൾ
11.1. എല്ലാ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾക്കുമൊപ്പം ഇടപാട് ഐ.ഡി., ഇടപാട് തീയതി, അടച്ച തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള യഥാർത്ഥ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാത്തതോ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാത്തതോ ആയ ഏത് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകളും നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
11.2. friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ റീഫണ്ടിനായുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുമെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല:
11.2.1. ഒരു ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളും ഒരു വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ ഒരു തർക്കം നിലനിൽക്കുന്നതിനാൽ ഉചിതമായ ചാനലുകളിലൂടെ friendi Pay ഒരു റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ആ വ്യാപാരി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു;
11.2.2. നിങ്ങൾ നൽകിയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഒരു പിശക് ഉണ്ടായതിനാൽ friendi Pay ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാരണമാകുകയും, നിങ്ങൾ ആ ഇടപാട് റദ്ദാക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
11.2.3. മുകളിലെ ക്ലോസ് 10-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ അല്ലാതെയുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഇടപാട് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
11.3. ഏതെങ്കിലും പ്രാദേശിക പേയ്‌മെന്‍റിന് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാനാവില്ലെന്നും, ഒരു വ്യാപാരിയുടെ പേരിൽ ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല എന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
11.4. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും മറ്റുവിധത്തിൽ പ്രസ്താവിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഈ ക്ലോസ് പ്രകാരം പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏത് റീഫണ്ടുകളിലും ഇടപാട് ആരംഭിച്ചതിന്‍റെയോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിച്ചതിന്‍റെയോ ഫലമായി നിങ്ങൾ അടച്ച ഒരു ചാർജുകളുടെയും റീഫണ്ട് ഉൾപ്പെടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിരാകരണം
12.1. സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത് 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. ഇനിപ്പറയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഞങ്ങൾ പ്രകടമായോ വ്യംഗ്യമായോ ഒരു ബോധിപ്പിക്കലും നടത്തുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികൾ നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല:
12.1.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ശരിയായ പ്രകടനം, പിശകില്ലാത്ത, പൂർണ്ണമായ, സമയബന്ധിതമായ അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപയോഗം;
12.1.2. friendi Pay ചാനലുകളിൽ ലഭ്യമായ വിവരങ്ങളോ ഫയലുകളോ.
12.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റം, കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്ക്, ഹാർഡ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനം, സ്ഥിരത, സുരക്ഷാ പ്രവർത്തനക്ഷമത അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കം എന്നിവയെ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ദുഷിപ്പിക്കാനും നശിപ്പിക്കാനും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനും തടസ്സപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും ഉപദ്രവിക്കാനും അപകടപ്പെടുത്താനും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ തടസ്സപ്പെടുത്താനും ശേഷിയുള്ള ഏത് വൈറസിൽ നിന്നും വിനാശകരമായ വസ്തുക്കളിൽ നിന്നും മറ്റേതെങ്കിലും ഡാറ്റയിൽ നിന്നും അല്ലെങ്കിൽ കോഡിൽ നിന്നും മുക്തമാണ്;
12.1.4. friendi Pay ചാനലുകളിലെ വിവരങ്ങളുടെ/ചിത്രങ്ങളുടെ കൃത്യതയും ഡാറ്റയുടെ വിശ്വാസ്യതയും; കൂടാതെ
12.1.5.friendi Pay ചാനലുകളിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യപ്പെടുന്ന സേവനങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ലഭ്യത അല്ലെങ്കിൽ കൃത്യത.
12.2. friendi Pay ചാനലുകളിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രാപ്യത അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗവുമായി കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ അനന്തരഫലമോ ആയ ഏത് കേടുപാടുകൾക്കും നഷ്ടങ്ങൾക്കും ചെലവുകൾക്കും ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ മറ്റുവിധത്തിൽ നൽകിയിട്ടില്ലാത്തപക്ഷം ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദനീയമായ പരിധി വരെ friendi Payയും അതിന്‍റെ അഫിലിയേറ്റുകളും ബാധ്യത നിരാകരിക്കുന്നു.
12.3. friendi Pay ചാനലുകളിലോ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിലോ നടത്തിയതോ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ ഏതെങ്കിലും വീക്ഷണങ്ങളോ പ്രസ്താവനകളോ friendi Payയുടെയോ, അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർ, ജീവനക്കാർ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്‍റുമാർ എന്നിവരുടെയോ കാഴ്ചപ്പാടുകളായിരിക്കണമെന്നില്ല.
മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം/ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ
13.1. ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗുകൾ, ഉൽപ്പന്ന വിവരണവും സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും, ഡീലർമാരുടെ പട്ടികകൾ, വാർത്തകളിന്മേലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ, വിനോദം, സാങ്കേതികവിദ്യയും സവിശേഷതകളും, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വീഡിയോകളും ചിത്രങ്ങളും ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള പരസ്യങ്ങൾ, മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ, ബാഹ്യ ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ എന്നിവയും എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ മൂന്നാം കക്ഷി വിവരങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകളിൽ (മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം) ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നത് പൊതുവായ വിവര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി മാത്രമാണ്.
13.2. എല്ലാ മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കവും 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്. friendi Pay-യ്ക്ക് അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഉടമസ്ഥതയോ അവകാശമോ ശീർഷകമോ താൽപ്പര്യമോ ഇല്ല. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിനായുള്ള കൃത്യത, ഉടമസ്ഥത, വ്യാപാരക്ഷമത, ലംഘനമില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ ഫിറ്റ്നസ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഞങ്ങൾ യാതൊരു ഗ്യാരണ്ടിയും നൽകുന്നില്ല. അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തെ നിങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്നതോ ഉപയോഗിക്കുന്നതോ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിക്കുന്ന ഒരു നഷ്ടത്തിനും ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
13.3. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പരസ്യദാതാക്കളുടേത് ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കോ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കോ (മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ) ഉള്ള ലിങ്കുകളോ റഫറൻസുകളോ അടങ്ങിയിരിക്കാം. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ആ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് ബാധകമല്ല കൂടാതെ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതും ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ സേവനങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സമ്പ്രദായങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയല്ല, കൂടാതെ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികളോ ബോധിപ്പിക്കലുകളോ ഉറപ്പുകളോ നൽകുന്നുമില്ല
13.4. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം ഏതെങ്കിലും ബാഹ്യ ലിങ്ക് നിങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അപകടസാദ്ധ്യതയിലും ഉത്തരവാദിത്തത്തിലും ബാധ്യതയിലും ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വെബ്‌സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ ദൃശ്യമാകുന്ന വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെ സംബന്ധിച്ച് friendi Pay വാറന്‍റിയോ ബോധിപ്പിക്കലോ നൽകുന്നില്ല.
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ
14.1. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിലെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളിലുള്ള എല്ലാ അവകാശവും ഉടമസ്ഥതയും താൽപ്പര്യവും ഞങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമാണ്.
14.2. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമോ ഉടമസ്ഥതയോ താൽപ്പര്യമോ ലഭിക്കില്ല.
14.3. ഈ കരാറിന്‍റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വ്യക്തമായി അധികാരപ്പെടുത്തപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഉപയോഗം, വിതരണം അല്ലെങ്കിൽ പുനർനിർമ്മാണം എന്നിവ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
14.4. ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ friendi Pay-യ്ക്ക് ലൈസൻസ് നൽകിയിട്ടുള്ളതോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെതോ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗാവകാശങ്ങൾ ആ ലൈസൻസർ അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി കാലാകാലങ്ങളിൽ ചുമത്തുന്ന ഏത് നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും, അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നഷ്ടോത്തരവാദം
15.1. ഈ കരാറിലെ നിബന്ധനകളുടെ നിങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ ഉരുത്തിരിയുന്ന അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ പ്രകടനത്തിൽ friendi Payയുടെ പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസത്തിൽ നിന്നോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയുന്ന (പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ) കൂടാതെ കരാർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു പ്രവർത്തനത്തിലായാലും അശ്രദ്ധ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അല്ലെങ്കിൽ ഏത് നഷ്ടങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, നടപടികൾ, വ്യവഹാരങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ, ചെലവുകൾ, ഡിമാൻഡുകൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ നിങ്ങൾ friendi Payയെ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള പൂർണ്ണ പരിധി വരെ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുകയും ഹാനിരഹിതമായി നിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
15.2. മേൽപ്പറഞ്ഞ 15.1-ന്‍റെ സാമാന്യത്വത്തെ ബാധിക്കാതെ, friendi Payയുടെ നെറ്റ്‌വർക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനോ ഉപയോഗിക്കാനോ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും ലൈസൻസ് അവസാനിപ്പിക്കൽ, ദൈവത്തിന്‍റെ പ്രവൃത്തി, സർക്കാർ നിയന്ത്രണം, പ്രതിബന്ധം അല്ലെങ്കിൽ വിലക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സർക്കാർ നടപടി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച, പ്രാദേശികമാണെങ്കിലും ദേശീയമാണെങ്കിലും, ഏതെങ്കിലും വിതരണക്കാരന്‍റെയോ ഏജന്‍റിന്‍റെയോ ഉപ-കോൺട്രാക്ടറുടെയോ തെറ്റായ പ്രവൃത്തി, വ്യാവസായിക തർക്കങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay-യുടെ നിയന്ത്രണത്തിനപ്പുറമുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണം എന്നിവയുടെ ഫലമായുള്ള ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനം, എന്തെങ്കിലും ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടൽ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay നിങ്ങളോട് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
15.3. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ക്ലെയിമുകളുടെ ഫലമായി അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലമായും friendi Payയ്ക്കുണ്ടാകുന്ന സ്വന്തം നഷ്ടം മൂലം friendi Pay-യ്‌ക്കും അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർക്കും ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കും നേരിട്ടേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്കെതിരെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുന്നു.
14.4. friendi Payയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കോടതി അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും അധികാരപ്പെട്ട നിയന്ത്രണ അധികൃതർ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിർദ്ദേശിച്ചാൽ മൂന്നാം കക്ഷിയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഏത് അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും കിഴിവ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Payയെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് കരാറിനു കീഴിലോ മറ്റുവിധത്തിലോ നിങ്ങൾക്ക് എതിരായി സ്വീകരിക്കുന്നത് ഉചിതമെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് തോന്നിയേക്കാവുന്ന ക്രിമിനൽ അല്ലെങ്കിൽ സിവിൽ നടപടികൾ ആരംഭിക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് അവകാശങ്ങൾക്കും പരിഹാരങ്ങൾക്കും ദോഷകരമാകാതെയുള്ളതാണ്.
ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി
16.1. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, friendi Pay ഇനിപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല:
16.1.1. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന തെറ്റായ വിലകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ, അത്തരം ബാധ്യത friendi Pay, അതിന്‍റെ ജീവനക്കാർ, ഏജന്‍റുമാർ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത പ്രതിനിധികൾ എന്നിവരുടെ കടുത്ത അശ്രദ്ധയിൽ നിന്നോ മനഃപൂർവമായ ദുഷ്പ്രവൃത്തിയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്നത് ഒഴികെ.
16.1.2. friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചതിൽ നിന്നോ ആശ്രയിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയാവുന്ന നേരിട്ടുള്ളതോ പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ;
16.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവില്ലായ്മ, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിലെ നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനം;
16.1.4. നിങ്ങൾ സത്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം;
16.1.5. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു ഉപകരണവും (നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണം ഉൾപ്പെടെ), ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും കേടാകുകയോ, ദുഷിക്കുകയോ, ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്‌തതിനാൽ നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ ചിലവ്;
16.1.6. ഏതെങ്കിലും പിശക് കാരണം പേയ്മെന്റ് തെറ്റായി നൽകി;
16.1.7. ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് ഇടപാട്;
16.1.8. കൃത്യമല്ലാത്ത പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ;
16.1.9. ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല എന്ന തീരുമാനം; അല്ലെങ്കിൽ
16.1.10. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനം.
16.2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകളുടെയും പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും ഉത്തരവാദിത്തവും ബാധ്യതയും നിങ്ങൾ പിൻവലിക്കാനാവാത്ത വിധവും നിരുപാധികമായും അംഗീകരിക്കുന്നു.
16.3. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, ഈ കരാറിന്‍റെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിനോ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടാനോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ഏകവും സവിശേഷവുമായ പ്രതിവിധി, ഈ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തുക എന്നുള്ളതാണ്.
16.4. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, friendi Pay വാലറ്റു-മായി ബന്ധപ്പെട്ടുള്ള ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന് കീഴിലോ അല്ലെങ്കിൽ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ ഉള്ള friendi Pay-യുടെ മൊത്തം ബാധ്യത ആ പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ മൂല്യത്തിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
16.5. ഈ ക്ലോസ് 16-ലോ ഈ കരാറിലെ മറ്റെവിടെയെങ്കിലുമോ ഉള്ള ഒന്നും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ ഒഴിവാക്കാനോ കഴിയാത്ത ഏത് കക്ഷിയുടെയും ബാധ്യത പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ഒഴിവാക്കുന്നതിനോ പ്രവർത്തിക്കില്ല.
16.6. ഈ ക്ലോസ് 16ലെ വ്യവസ്ഥകൾ കരാറിന്‍റെ അവസാനിപ്പിക്കലിനെ അതിജീവിക്കും.
അവസാനിപ്പിക്കലും വ്യതിയാനവും
17.1. friendi Pay, ഏത് സമയത്തും, ഒരു ബാധ്യതയും കൂടാതെ:
17.1.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം തടയും, നിയന്ത്രിക്കും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കും; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
17.1.2 friendi Pay ചാനലുകൾ മുഖേന നൽകുന്ന അറിയിപ്പിന് ശേഷം ഈ കരാർ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ അവസാനിപ്പിക്കും, ഓരോ സാഹചര്യത്തിലും ഏത് കാരണത്താലുമോ കാരണമൊന്നും ഇല്ലാതെയോ.
17.2. സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഉടനടി നിർത്തുന്നതിലൂടെ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ സൗകര്യാർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാറും അനുബന്ധ സേവനങ്ങളും അവസാനിപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
17.3. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ മറ്റൊരു ഉപയോക്താവിന് അസൈൻ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലും സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും സസ്പെൻഡ് ചെയ്തേക്കാം. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ സാധുവായ അസ്സൽ തിരിച്ചറിയൽ ഡോക്യുമെന്‍റേഷനും മൊബൈൽ നമ്പറും friendi Pay ആവശ്യപ്പെടുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും നൽകി നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ വീണ്ടും സജീവമാക്കാം.
17.4. friendi Pay-യ്ക്ക് ആവശ്യമെന്ന് തോന്നുന്ന മുറയ്ക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ അങ്ങനെ ചെയ്യേണ്ടി വരുമ്പോഴോ ഈ കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമായിരിക്കുന്നതും ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതും ന്യായമായ മുൻകൂർ അറിയിപ്പോടെ വരുത്തുന്നതുമാണ്. അത്തരം അറിയിപ്പ് ഒരു പുഷ് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ എസ്.എം.എസ്. സന്ദേശം വഴി ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുന്നതാണ്.
17.5. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നിമിത്തം നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് അവസാനിപ്പിക്കുകയോ അനിശ്ചിതകാലത്തേക്ക് സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാകും:
17.5.1. അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോഴോ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുമ്പോഴോ friendi Pay ഈവാലറ്റിൽ ഉള്ള എല്ലാ ഫണ്ടുകളും നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനു വിധേയമായിരിക്കും.
17.5.2. അവസാനിപ്പിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഷൻ, അത്തരം നടപടികളുടെ കാരണങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ഒരു ലംഘനവും നടന്നിട്ടില്ല എന്നതിന് തെളിവ് നൽകിക്കൊണ്ട് ഫണ്ട് കണ്ടുകെട്ടൽ സംബന്ധിച്ച് തർക്കം ഉന്നയിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും.
17.5.3. നിങ്ങളുടെ തർക്കം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനോ സസ്പെൻഷനുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട സാഹചര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സമഗ്രമായ അവലോകനം നടത്തും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് നിർണ്ണയിക്കപ്പെട്ടാൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ തൃപ്തികരമാം വിധം ലംഘനം പരിഹരിച്ചാൽ, നഷ്‌ടപ്പെട്ട ഫണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകിയേക്കാം.
17.5.4. 17.5.4 അവലോകന പ്രക്രിയയുടെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നഷ്ടപ്പെടുത്തിയ ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള തീരുമാനം ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിലായിരിക്കും. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ വ്യവസ്ഥയിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയും സാധ്യതയുള്ള പരിണിതഫലങ്ങളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണ്.
17.6. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് ക്ലോസ് 17.5-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതല്ലാതെ മറ്റെന്തെങ്കിലും കാരണത്താലാണ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും ന്യായമായും പ്രായോഗികമായ ഉടനെയും ഏത് സാഹചര്യത്തിലായാലും അവസാനിപ്പിക്കലിന്‍റെ 2 വർഷത്തിനുള്ളിലും (അല്ലെങ്കിൽ സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ പുറപ്പെടുവിച്ച ഏതെങ്കിലും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് പിന്നീടുള്ള തീയതി) നിങ്ങൾ റിഡീം ചെയ്യുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
നിഷ്ക്രിയമായ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനരഹിതമായ ഇ-വാലറ്റുകൾ
18.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ തുടർച്ചയായി 12 മാസത്തേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay (ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ) ഉചിതമായ കാലയളവായി കണക്കാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കാലയളവിലേക്കോ നിങ്ങൾ ഒരു ഇടപാടും നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് സ്വയമേവ "പ്രവർത്തനരഹിതം" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും തുടർന്നുള്ള 12 മാസങ്ങൾക്കു ശേഷം "നിഷ്‌ക്രിയ ഇവാലറ്റ്" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇവാലറ്റ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay-യ്ക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിച്ചതിനു ശേഷം മാത്രമേ ഇവാലറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് അത് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയുകയുള്ളൂ.
18.2. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തുന്ന മാറ്റമൊന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടിതന്നെ അവസാനിപ്പിക്കണം.
18.3. അപ്‌ഡേറ്റുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും വായിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് http://www.vodapay.africa friendi Pay ചാനലുകൾ പതിവായി സന്ദർശിക്കാവുന്നതാണ്.
friendi Pay-യുമായുള്ള ആശയവിനിമയം
19.1. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗമോ അത് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ബാധകമാകുമെന്നോ നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവ എങ്ങനെയെന്നും കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് [ദയവായി നമ്പർ ചേർക്കുക] [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതുമാണ്.
19.2. സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും, സേവനങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിനായി friendi Payയുമായി സഹകരിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയ ഏതെങ്കിലും പിശകുകൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ന്യൂനതകൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും അധിക ഉപയോഗങ്ങളും പ്രവർത്തനങ്ങളും തിരിച്ചറിയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഉപേക്ഷിക്കൽ
20.1. ഈ കരാറിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിൽ, friendi Pay അല്ലെങ്കിൽ അതിന് വേണ്ടിയോ നേരത്തെ നടത്തിയിട്ടുള്ള ഒരു ബോധിപ്പിക്കലുകളെയും, വാറന്‍റിയെയും, കൊളാറ്ററൽ കരാറിനെയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുകളെയും (ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ ഒഴികെ) ആശ്രയിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസ് 19.1 ഒഴികെ അത്തരത്തിലുള്ള ഏത് ബോധിപ്പിക്കലുമായും, വാറന്‍റിയുമായും, കൊളാറ്ററൽ കരാറുമായും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായേക്കാവുന്ന എല്ലാ അവകാശങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നു.
20.2. ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay-യ്ക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ friendi Payയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള പരാജയമോ കാലതാമസമോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഭാഗികമോ ഒറ്റയ്ക്കുള്ളതോ ന്യൂനതയുള്ളതോ ആയ പ്രയോഗം അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കൽ അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം എന്നിവയുടെ ഉപേക്ഷിക്കലോ ഭാഗികമായ ഉപേക്ഷിക്കലോ അകുന്നതല്ലെന്നും തുടർന്നുള്ള ഏത് സമയത്തും കൂടുതലായുള്ള ഏത് അവകാശവും, പ്രതിവിധിയും, അധികാരവും അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശവും പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനായി വർത്തിക്കുന്നതല്ല എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും
21.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ഭരണ നിയമം ഒമാനി നിയമമാണ്. ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉരുത്തിരിയുന്ന, ഈ കരാറിന്‍റെ രൂപീകരണം ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെട്ടിട്ടില്ലാത്തതുമായ ഏതൊരു തർക്കവും, ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഒരു ആർബിട്രേഷൻ വഴി തീർപ്പാക്കപ്പെടുമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.2. ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, തർക്കങ്ങൾ ഉന്നയിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കൾ ആദ്യം ഇനിപ്പറയുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കണം:
ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. പരാതികൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സമ്പർക്ക വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നതാണ്:
ഫോൺ: +968-79-525252
b. നിങ്ങളുടെ പരാതി കൈപ്പറ്റിയ വിവരം 2 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അറിയിക്കുകയും, 10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പരിഹാരം നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിടുകയും ചെയ്യും.
c. പ്രാരംഭ പ്രതികരണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കംപ്ലയൻസ് ടീമിന്‍റെ തലത്തിലേക്ക് പരാതി @friendipay.om എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇന്നയിക്കാവുന്നതാണ്.
d. പരാതി പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ,ആർബിട്രേഷനിലേക്ക് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ന്യായമായതും സൗഹാർദ്ദപരവുമായ പരിഹാരം സാധ്യമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ മധ്യസ്ഥ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തേക്കാം.
21.3. സെക്ഷൻ 21.2-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളിലൂടെ തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, വിഷയം ആർബിട്രേഷനിലൂടെ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടും. ആർബിട്രേറ്റർമാരുടെ എണ്ണം മൂന്നായിരിക്കും.
21.4. ആർബിട്രേഷന്‍റെ വേദി ഒമാനിലെ മസ്‌കറ്റ് ആയിരിക്കും.
21.5. ആർബിട്രേഷന്‍റെ ഭാഷ ഇംഗ്ലീഷ് ആയിരിക്കും.
21.6. ആദ്യ നടപടിക്രമ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിക്കുന്നതുവരെ ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതല്ല.
21.7. ട്രിബ്യൂണലിന്‍റെ അംഗീകാരത്തിന് വിധേയമായി, സാധ്യമാകുന്നിടത്ത്, സാക്ഷി മൊഴിയോ മാനക വെളിപ്പെടുത്തലോ അന്തിമ വിസ്താരമോ ആവശ്യമില്ലാതെ ഏത് ആർബിട്രേഷനും നടത്തണമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു. പകരം, ഒരു ആർബിട്രേഷൻ പേപ്പറുകളിൽ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയുന്നതാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.8. ആർബിട്രേഷൻ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ ആർബിട്രേഷന്‍റെ ചെലവ് കക്ഷികൾ തുല്യമായി വഹിക്കണം. എതിർകക്ഷി ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളുടെ വിഹിതം നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രതിരോധമോ എതിർവാദമോ മുന്നോട്ടുവയ്ക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം അത് നഷ്ടപ്പെടുത്തും.
21.9. ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളും അതുപോലെതനന്നെ അവാർഡിനുള്ളിലെ ആർബിട്രേഷന്‍റെ അവസാനം ആർബിട്രേഷന്‍റെ നിയമപരമായ ഫീസും (അഭിഭാഷകരുടെയും നിയമ സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും, നിയമപരമായ പ്രതിനിധികളുടെ ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതമല്ല) ഏത് കക്ഷിയാണ് നൽകേണ്ടതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ആർബിട്രൽ ട്രൈബ്യൂണലുകളെ അധികാരപ്പെടുത്താൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു,
ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
1. ആമുഖം
1.1. ഈ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (കരാർ) ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമാക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഒരു അവിഭാജ്യ ഘടകമായി മാറുകയും ചെയ്യും.
1.2. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, കരാറിന് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിച്ച് മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കണം.
1.3. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിന് വിധേയമാണ്. ഈ അധിക നിബന്ധനകളോടും വ്യവസ്ഥകളോടും നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുകയും അവ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാറിന് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ
friendi Pay ചാനലുകൾ friendi Pay ചാനലുകളിലെ (ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ), ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം, ടെക്‌സ്‌റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ, ഇമോജികൾ, ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, വോയ്‌സ് നോട്ടുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ളചും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതുമായ ഉള്ളടക്കം (ഉള്ളടക്കം) അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
3. ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ
3.1. friendi Pay ചാനലുകളിലെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങൾ സ്വയമേവ ഓപ്റ്റഡ്-ഇൻ ആകും.
3.2. നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ "പ്രൊഫൈൽ" ഐക്കൺ കണ്ടെത്തി അതിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. "ഹാംബർഗർ" മെനുവിൽ "പ്രൊഫൈൽ" തിരഞ്ഞെടുത്ത് തുടർന്ന് "പ്രൊഫൈൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക" (Update Profile) തിരഞ്ഞെടുത്ത് "മൾട്ടീമീഡിയ നിയന്ത്രിക്കുക" (Restrict Multimedia) ഓപ്ഷൻ ടോഗിൾ ചെയ്യുക. അയയ്ക്കുന്നവർ ഭാവിയിൽ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയകളെയും സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
3.3. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ചെയ്ത ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു ഉപയോക്താവ് ആയിരിക്കും.
3.4. ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്ന ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആയിരിക്കും.
4. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലിപ്പവും ഗുണനിലവാരവും
4.1. ഏതൊരു ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെയും പരമാവധി ഫയൽ വലുപ്പം 10MB ആണ്. അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഓഡിയോ/വീഡിയോ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക പ്രോപ്പർട്ടികൾ പരിശോധിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം 10MB കവിയുകയോ വോയ്‌സ് നോട്ട് സന്ദേശങ്ങളോ വീഡിയോകളോ 10 സെക്കൻഡിൽ കൂടുതലോ ആണെങ്കിൽ, അത് ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ വഴി കൈമാറില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പോപ്പ്-അപ്പ് വഴി നിങ്ങളെ അറിയിക്കും "നിങ്ങളുടെ ഫയൽ പരമാവധി വലുപ്പ പരിധിയായ 10MB കവിയുന്നു. ദയവായി ഒരു ചെറിയ ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക".
4.2. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും ഉൾപ്പെടെ അവരുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താക്കൾക്കാണ്. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലുപ്പം അതിന്‍റെ പ്രോപ്പർട്ടി വഴി ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും, അത് 10MB പരിധിക്കുള്ളിൽ ആയിരിക്കണം. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും എല്ലാം മൊബൈൽ നേറ്റീവ് ഫീച്ചറുകളാണ്, friendi Pay ചാനലുകൾ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം പരിഷ്‌ക്കരിക്കില്ല. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ friendi Pay-to-friendi Pay ആയതിനാൽ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം ഇടപാടിന്‍റെ വേഗതയെ ബാധിക്കില്ല.
5. ഉള്ളടക്ക ഡെലിവറിയും ലഭ്യതയും
5.1. നിങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള ഒരു ഇടപാട് പൂർത്തിയാക്കുകയും അത്തരം ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്താൽ, അത്തരം ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവിന് (ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവ്) വിജയകരമായ ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫറിനുള്ള ഒരു എസ്.എം.എസ്./ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും. friendi Pay ആപ്പിൽ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ, അറ്റാച്ച് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും അതിന്‍റെ യഥാർത്ഥ വലുപ്പത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
5.2. ഒരു ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്നതിന് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച സമയം മുതൽ ഇരുപത്തിനാല് (24) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. 24 മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഒരു സ്വീകർത്താവ് ഉള്ളടക്കം കണ്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്ന സമയം മുതൽ അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലേക്ക് അത് സംരക്ഷിക്കാൻ ഒരു (1) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും.
6. ഉള്ളടക്ക നിയന്ത്രണങ്ങൾ
6.1. നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്കങ്ങളൊന്നും കൈമാറരുത്, കൈമാറില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം.
ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നു;
b. അനുചിതമായ ഭാഷ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു (അശ്ലീലങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല);
c. ഹാനികരവും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും ഉപദ്രവിക്കുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ അതിക്രമം അടങ്ങുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ അക്രമം ഉൾക്കൊള്ളുന്നത്;
d. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ അപമാനിക്കുന്നതോ അഭാസമോ അശ്ലീലമോ ലൈംഗിക അടങ്ങിയതോ ആണ്;
e. അപകീർത്തികരമാണ്;
f. ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വകാര്യതയിലേക്ക് കടന്നുകയറുന്നു;
g. വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതോ നിന്ദ്യമായതോ വർഗ്ഗപരമായോ വംശീയമോ ആയി എതിർക്കപ്പെടേണ്ടതോ ആണ്;
h. ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിലെ മാന്യതയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ലംഘിക്കുന്നു;
i. മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പകർപ്പവകാശങ്ങളോ വ്യാപാരമുദ്രകളോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാതിരിക്കുന്നതുമായ, ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തെ ലംഘിക്കുന്നു;
j. ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ പരസ്യങ്ങൾ, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ, "സ്പാം", "ചെയിൻ കത്തുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു;
k. ഏതെങ്കിലും സോഫ്റ്റ്വെയർ വൈറസുകൾ, വേമുകൾ, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയായോ സ്ഥാപനമായോ ആൾമാറാട്ടം ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തെ തെറ്റായി പ്രസ്താവിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി ബോധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.
6.2. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ക്ലോസ് 6 ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ:
6.2.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം ഞങ്ങൾ ഉടനടി താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കിയേക്കാം; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
6.2.2. ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെ അറിയിക്കേണ്ടതും ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാം, അത് ഞങ്ങൾ യാതൊരു അറിയിപ്പും കൂടാതെ ചെയ്യും.
7.നിരോധിത ഉപയോഗം
7.1. ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ല, ഉപയോഗിക്കില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം:
മറ്റുള്ളവരെ ഉപദ്രവിക്കൽ, ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ മുഠാളത്തം പ്രയോഗിക്കൽ;
b. കുട്ടികൾക്കെതിരെയുള്ള അക്രമം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കുട്ടികളെ ചൂഷണം ചെയ്യുക;
c. മറ്റുള്ളവരുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്ക് കടന്നുകയറുകയോ ചെയ്യുക;
d. മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഹാനി വരുത്തുക;
e. അസത്യങ്ങൾ, തെറ്റായ ചിത്രീകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പ്രസ്താവനകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക;
f. മറ്റൊരു വ്യക്തിയായി ആൾമാറാട്ടം നടത്തുക;
g. പരസ്യമോ പ്രമോഷണൽ സാമഗ്രികളോ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത, ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുക;
h. വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കൈമാറുക;
i. ഏതെങ്കിലും നിയമവിരുദ്ധമോ തട്ടിപ്പോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുക;
j. ഏതെങ്കിലും നിയമം, ചട്ടം അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ലംഘിക്കുക;
k. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഇടപെടുകയോ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുക; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം, friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം എന്നിവയിലേക്ക് അനധികൃത പ്രാപ്യത നേടാൻ ശ്രമിക്കുക.
7.2. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലൂടെയുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം പ്രാപ്യമാക്കുകയോ, പകർത്തുകയോ, ഉപയോഗിക്കുകയോ, പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയോ, പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ, അതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡെറിവേറ്റീവ് സൃഷ്ടികൾ തയ്യാറാക്കുകയോ, വിതരണം ചെയ്യുകയോ, ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, സബ്‌ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, കൈമാറ്റം ചെയ്യുകയോ, പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ, പ്രകടമാക്കുകയോ, അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം മറ്റുവിധത്തിൽ ചൂഷണം ചെയ്യുകയോ അരുത്.
ഉപയോക്താക്കളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത്
8.1.ഒരു ഉപയോക്താവിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും തങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ആരെയും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം ലഭിക്കുകയും, ഉള്ളടക്കം അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ അയച്ചയാളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ "ബ്ലോക്ക് യൂസർ" (Block User) ബട്ടണിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക. ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ട അയച്ചയാൾ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയയും ഭാവിയിൽ സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
9.ഉള്ളടക്ക അവലോകനം
9.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ സുരക്ഷിതവും ഭദ്രവുമായ പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. പോസിറ്റീവായ ഒരു ഉപയോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാൻ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ തടയുന്നതിനോ ഉള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിവരിക്കുന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ്, മാനുവൽ റിവ്യൂ, കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.
9.1.1. ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് - സ്പഷ്ടമായ ചിത്രങ്ങൾ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗം, അക്രമം, നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്ത അനുചിതമായ കാര്യങ്ങൾക്കായി പങ്കിട്ട എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും സ്കാൻ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
9.1.2. മാനുവൽ റിവ്യൂ - ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സിസ്റ്റം ഫ്ലാഗ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അത്തരം ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കണോ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യണോ എന്ന കാര്യത്തിൽ അന്തിമ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം നേരിട്ട് അവലോകനം ചെയ്യും. കൂടാതെ, friendi Pay സ്റ്റാഫ് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിലുടനീളം വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ ഉള്ളടക്കത്തിൽ ക്രമരഹിതമായ മാനുവൽ പരിശോധനകൾ നടത്തും.
9.1.3. കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് - ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആക്ഷേപകരമെന്ന് തോന്നുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനുള്ള ഓപ്‌ഷനുണ്ട്, അത്തരം ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം ഉടനടി അവലോകനം ചെയ്യും (റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് എങ്ങനെ എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ദയവായി താഴെയുള്ള ക്ലോസ് 10-ൽ കാണുക).
9.2. ഉള്ളടക്കം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിരസിച്ചതിന്‍റെ കാരണവും സ്വീകാര്യമായ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അയച്ചയാളെ അറിയിക്കും.
9.3. കൂടുതൽ അവലോകനത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ഇമെയിൽ വഴി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഏത് ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനത്തിനും അപ്പീൽ നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്. ദയവായി ഞങ്ങളെ ഈ വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക: [email protected]
10.റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്
10.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് തങ്ങൾ കരുതുന്ന ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ ആപ്പിൽ ഉള്ളടക്കം കാണുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ട് ബട്ടൺ സ്ക്രീനിൽ ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
10.2. മുകളിലുള്ള ക്ലോസ് 9.2 അല്ലെങ്കിൽ 10.1 അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത ഏത് ഉള്ളടക്കവും അത് ഈ കരാറിന്‍റെ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്ന് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യും.
10.3. വഞ്ചനാപരമോ അടിസ്ഥാനരഹിതമോ ആയ റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കുന്നത് പോലെ, റിപ്പോർട്ടിംഗ് ചാനലുകളൊന്നും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
11. അനുവർത്തനവും നിയമപരമായ അഭ്യർത്ഥനകളും
11.1. നിയമപാലകരിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളും മറ്റ് സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നോ ഏജൻസികളിൽ നിന്നോ ഉള്ള ഉള്ളടക്കം വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകളും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ അനുവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും) ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമായിരിക്കുന്നതാണ്. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, സ്വകാര്യതാ നയം, കുക്കീസ് നയം, ഷെഡ്യൂൾ 1-ലെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന മറ്റേത് നയങ്ങളും പേയ്മെന്റ് അറേബ്യ എസ്.പി.സി. (ഞങ്ങളെ, ഞങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ, friendi Pay) യും നിങ്ങളും (നിങ്ങൾ, , നിങ്ങളുടെ) തമ്മിലുള്ള കരാർ (കരാർ) ആയി വർത്തിക്കുന്നതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ കരാർ അനുസരിക്കുന്നതാണെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും, കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിക്കുകയും മനസിലാക്കുകയും ചെയ്തതായി ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗവുമായി നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങൾ നിർത്തേണ്ടതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാർ പാലിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിർവചനങ്ങൾ
ഇനിപ്പറയുന്ന വലിയ അക്ഷരത്തിലുള്ള പദങ്ങൾക്ക് ഈ കരാറിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അർത്ഥമാണ് ഉണ്ടായിരിക്കുക:
അഫിലിയേറ്റ് എന്നാൽ, ഒരു കക്ഷിയുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ, ഒന്നോ അതിലധികമോ ഇടനിലക്കാർ മുഖേന നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ആ കക്ഷിയെ നിയന്ത്രിക്കുകയോ, അതിനാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ആ കക്ഷിയുമൊത്ത് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ പൊതു നിയന്ത്രണത്തിനു കീഴിൽ ആയിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ഏത് കമ്പനിയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് നിയമപരമായ സ്ഥാപനവും എന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസിന്‍റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി, ഏത് സ്ഥാപനവുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന "നിയന്ത്രണം" എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അത്തരം സ്ഥാപനത്തിന്‍റെ മാനേജ്മെന്‍റിനു മേലോ നയങ്ങൾക്കു മേലോ, വോട്ടിംഗ് സെക്യൂരിറ്റികളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലൂടെയോ, കരാർ വഴിയോ മറ്റുവിധത്തിലോ, നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ നിർദേശം നല്കുന്നതിനോ നിയന്ത്രണപരമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനോ ഉള്ള അധികാരം എന്നാണ്;
ഏജന്‍റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് friendi Payയ്ക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയോ കമ്പനിയോ എന്നാണ്;.
ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങളുമായി അല്ലെങ്കിൽ കരാറിനു കീഴിൽ വിഭാവനം ചെയ്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കാവുന്നതും പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതുമായ എല്ലാ ദേശീയ, ഫെഡറൽ, പ്രവിശ്യാ, പ്രാദേശിക, മുനിസിപ്പൽ നിയമനിർമ്മാണങ്ങൾ, ചട്ടങ്ങൾ, സ്റ്റാട്യൂട്ടുകൾ, ഉപ-നിയമങ്ങൾ, വിധികൾ, ഉത്തരവുകൾ, ഉപരോധങ്ങൾ, സമ്മതത്തിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പ്രസക്തമായ ഏതെങ്കിലും സർക്കാർ അതോറിറ്റിയുടെ മറ്റ് നിയമങ്ങളും നിയമത്തിന്‍റെ ശക്തിയുള്ള മറ്റേത് ഇൻസ്ട്രുമെന്‍റുകളും എന്നാണ്.
ഗുണഭോക്താവ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ബാധകമായ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പേയ്മെന്റ് സ്വീകർത്താവായി തിരിച്ചറിയപ്പെടുന്ന, ഒരു friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് കൈവശമുള്ള ഏത് വ്യാപാരിയും അല്ലെങ്കിൽ ഏത് വ്യക്തിയും എന്നാണ്.
ബിസിനസ് ദിനം. എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിൽ ബാങ്കുകൾ തുറന്നിരിക്കുന്നതായ ഒരു ദിവസം എന്നാണ്
ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നതും, അയച്ച തുക ഗുണഭോക്താവിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ തിരിച്ചറിയുന്ന ഏത് പങ്കെടുക്കുന്ന ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നും ക്യാഷായി മാറ്റിയെടുക്കാനാവുന്നതുമായ ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
ചാർജ്ബാക്ക് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 10.1ൽ തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും ഇടപാടിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay തുടക്കം കുറിച്ചിട്ടുള്ള ഒരു പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ചാർജുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് സേവനങ്ങൾക്കും ഓരോ ഇടപാടിനും ബാധകമായ നികുതികൾ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങൾ അടയ്‌ക്കേണ്ടതായ, friendi Pay ചാനലുകളിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന ഫീസ് (ഇടപാട് ഫീസ്) എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
ഉള്ളടക്കം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഡിജിറ്റലായി സംഭരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏത് ടെക്‌സ്‌റ്റും, ഗ്രാഫിക്‌സും, ചിത്രങ്ങളും, ഓഡിയോകളും, വീഡിയോകളും, സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകളും, ഡാറ്റ കംപൈലേഷനുകളും, മറ്റേത് തരത്തിലുള്ള വിവരങ്ങളും എന്നാണ്;
ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, Friendi Pay ഇവാലറ്റ് പ്രാപ്യമാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്തൃനാമം, പാസ്‌വേഡ്, പിൻ അല്ലെങ്കിൽ ആക്‌സസ് കോഡ് എന്നിവ എന്നാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ അധികാരപ്പെടുത്തലില്ലാതെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇടപാട് ഉൾപ്പെടെ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിലോ ഈ കരാറിനു കീഴിലോ അനുവദനീയമല്ലാത്ത ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്: (i) www.friendipay.com എന്ന വെബ്‌സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായത് ഉൾപ്പെടെ, കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay മുഖേനയോ അതിന് വേണ്ടിയോ ലഭ്യമാക്കുന്ന friendi Pay ഇവാലറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകൾ; (ii) friendi Pay ഇവാലറ്റ്; കൂടാതെ (iii) നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും ഇടപാടുകൾ നടത്താനും കഴിയുന്ന സമയാസമയങ്ങളിൽ friendi Pay തിരിച്ചറിയുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളും പരാതികളും സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അന്വേഷിക്കുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമായി friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നാണ്.
friendi Pay ഇവാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതുമായ, ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സംഭരിച്ച മൂല്യ അക്കൗണ്ട് അടങ്ങിയിട്ടുള്ള മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്;
ഗവൺമെന്‍റൽ അതോറിറ്റി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് അന്താരാഷ്ട്ര, ഫെഡറൽ, സ്റ്റേറ്റ്, എമിറേറ്റ്, പ്രൊവിൻഷ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ മുനിസിപ്പൽ അതോറിറ്റിയും അല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ള നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള ഏത് വകുപ്പ്, ഉപവിഭാഗം (രാഷ്ട്രീയമാതോ അല്ലാത്തതോ), മുനിസിപ്പാലിറ്റി, ഏജൻസി, റെഗുലേറ്റർ, കോർപ്പറേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കമ്മീഷനും ഉൾപ്പെടെ ഈ കരാറിന് കീഴിലുള്ള സേവനങ്ങൾ, കക്ഷികൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേത് കാര്യങ്ങളിലും അധികാരപരിധിയുള്ള ഏതൊരു അധികൃതരും എന്നാണ്;
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്ന ആളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി ആരംഭിക്കുന്നതും പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട്‌ഡി പേ ഇവാലറ്റിൽ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, എല്ലാ പേറ്റന്‍റുകളും, യൂട്ടിലിറ്റി മോഡലുകളും, കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശങ്ങളും, പകർപ്പവകാശവും സമീപത്തുള്ളതും അനുബന്ധമായതുമായ അവകാശങ്ങളും, വ്യാപാരമുദ്രകളും സേവന ചിഹ്നങ്ങളും, ബിസിനസ്സ് നാമങ്ങളും, ഡൊമെയ്ൻ നാമങ്ങളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഗെറ്റ്-അപ്പ്, ട്രേഡ് ഡ്രസ് എന്നിവയിലെ അവകാശങ്ങൾ, സത്പേര്, പാസ്സിംഗ് ഓഫിന് അല്ലെങ്കിൽ അന്യായമായ മത്സരത്തിന് കേസ് കൊടുക്കാനുള്ള അവകാശം, ഡിസൈനുകളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഡാറ്റാബേസ് അവകാശങ്ങൾ, രഹസ്യ വിവരങ്ങളുടെ (സാങ്കേതികവിദ്യയും വ്യാപാര രഹസ്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ) രഹസ്യാത്മകത ഉപയോഗിക്കാനും സംരക്ഷിക്കാനുമുളള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടില്ലാത്തതോ ആയ ഓരോ കേസിലും എല്ലാ മറ്റ് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും, പുതുക്കലുകൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വിപുലീകരണങ്ങൾക്കുമുള്ള എല്ലാ അപേക്ഷകളും ഉൾപ്പെടെ അപേക്ഷിക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കപ്പെടുന്നതിനുമുള്ള അവകാശങ്ങൾ, അത്തരം അവകാശങ്ങളിൽ നിന്ന് മുൻഗണന അവകാശപ്പെടാനുള്ള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ ലോകത്തിന്‍റെ ഏത് ഭാഗത്തും ഇപ്പോൾ നിലനിൽക്കുന്നതോ ഭാവിയിൽ നിലനിൽക്കുന്നതോ ആയ എല്ലാ സമാനമോ തുല്യമോ ആയ അവകാശങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സംരക്ഷണത്തിന്‍റെ രൂപങ്ങൾ എന്നാണ്;
വ്യാപാരി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ലഭ്യമാക്കുന്ന ഏത് വ്യക്തിയും അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥാപനവും എന്നാണ്;
വ്യാപാരി പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 7.1ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ ഉപകരണം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾ, ടാബ്‌ലെറ്റുകൾ, പി.ഡി.എ.കൾ, കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ വാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്:
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കുന്നതിന് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന eKYCയും മറ്റ് വിവരങ്ങളും എന്നാണ്, ആവശ്യമായിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പരിപൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിലും ബാധകമായ നിയമത്തിന്‍റെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്തേക്കാം;
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ friendi Pay വാലറ്റ്, ഒമാനിലെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഒമാനിലോ പുറത്തോ ഉള്ള മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിലോ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി friendi Pay ചാനലിൽ നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ച പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി നടക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ഔട്ട്‌ലെറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിൽ അവർക്ക് നൽകിയ പണം ശേഖരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഭൗതിക ലൊക്കേഷൻ എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കരാറിന് അനുസൃതമായി ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന ഫണ്ടുകളുടെ കൈമാറ്റം, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏതെങ്കിലും ചാർജുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ തുക എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നാണ്; പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഗുണഭോക്താവിനെയും പേയ്മെന്റ് തുകയും തിരിച്ചറിയാൻ മതിയായ വിവരങ്ങളെങ്കിലും അടങ്ങിയിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം;
പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ചതും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതുമായ ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്താനുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് നിർദ്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥന എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഇൻബൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നിവ സുഗമമാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഫ്രണ്ട് പേ ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തനത്തിലുള്ളതുമായി മറ്റേതെങ്കിലും ഇലക്ട്രോണിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
പോയിന്‍റ് ഓഫ് സെയിൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു വ്യാപാരിക്കുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന ആ വ്യാപാരിയുടെ ഓരോ റീട്ടെയിൽ ലൊക്കേഷനും എന്നാണ്;
ഉൽപ്പന്നം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇ-വാലറ്റിൽ നിന്ന് പേയ്മെന്റ് നടത്തിക്കൊണ്ട് ഒരു വ്യാപാരിയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ വാങ്ങിയേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം എന്നാണ്;
പ്രൊഫൈൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay സൃഷ്ടിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക് പ്രൊഫൈലും അക്കൗണ്ടും എന്നാണ്;
സ്വീകരിക്കുന്ന തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് അനുസൃതമായി പേയ്മെന്റ് നടത്തപ്പെടുന്ന ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നതായ, സ്വീകരിക്കുന്ന കറൻസിയിൽ പ്രകടമാക്കിയിട്ടുള്ള തുക എന്നാണ്;
റീഫണ്ട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ്-ലേക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക (ഏത് ചാർജുകളും ഒഴിവാക്കി) തിരികെ നൽകുന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന ക്രെഡിറ്റ് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
അയയ്ക്കുന്നയാൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം ആരംഭിക്കുന്ന വ്യക്തി എന്നാണ്;
അയച്ച തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആരംഭിക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശമനുസരിച്ച് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന, ഒമാനി റിയാലിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന തുക എന്നാണ്;
സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന ക്ലോസ് 4.1-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് friendi Pay ചാനലുകളിൽ friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
വിജയകരമായ ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് പേയ്മെന്റ് തുകയിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിലും ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന്‍റെ ഭാഗമായി ബന്ധപ്പെട്ട തുക ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുപ്പെടുന്നതിലും; അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകുന്നതിൽ കലാശിക്കുന്നതായ ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay ചാനൽ വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലിൽ നടത്തിയേക്കാവുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും എന്നാണ്;
ഇടപാട് പരിധി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നടക്കുന്ന ഇടപാടുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ friendi Pay ചുമത്തിയേക്കാവുന്ന പരിധിയാണ്, ഇതിൽ നിങ്ങൾ നടത്തിയേക്കാവുന്ന പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാവുന്ന ഫണ്ടുകളുടെയും മറ്റ് പരിമിതികളുടെയും സേവന നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും കാലാകാലങ്ങളിൽ വരുത്തുന്ന മറ്റ് പരിമിതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല;
ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റും വിജയകരമായിരുന്നു എന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നാണ്;
अंतरण सेवाओं का अर्थ इन नियम और शर्तों के खंड 5.1 में निर्धारित सेवाएँ हैं;
VAT എന്നാൽ പ്രസക്തമായ മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഈടാക്കാവുന്ന മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
വൈറസ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഉപകരണങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിനോ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് വൈറസുകളും, വേമുകളും, മാൽവെയറുകളും, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സുകളും, ക്യാൻസൽബോട്ടുകളും, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കമ്പ്യൂട്ടർ കോഡും എന്നാണ്; കൂടാതെ
വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഒരു friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് മൂല്യം ചേർക്കുന്ന പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ
2.1. ഈ കരാർ നിങ്ങളുടെ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാകുന്ന തീയതിയിൽ ആരംഭിക്കുകയും നിങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരുകയും ചെയ്യും.
2.2. ഈ കരാർ അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്: പേര്, ജനനത്തീയതി, ജനനസ്ഥലം, ദേശീയ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, പാസ്‌പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ, സ്ഥിരമായ വിലാസം (ഒമാനി പൗരന്മാർക്ക്), തൊഴിൽ വിശദാംശങ്ങൾ (ഒമാനി പൗരന്മാറല്ലാത്തവർക്ക്), മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഒപ്പ്, കൂടാതെ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും.
2.3. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയായിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനായി നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇ-വാലറ്റ് വിജ്ഞാപനം ലഭിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.4. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ പൂർത്തിയാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളൊന്നും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.5. friendi Pay സേവനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പുതിയ ഫീച്ചറുകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സൗകര്യങ്ങളും അവതരിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ അധിക വിവരങ്ങളും അധിക തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖകളും ഓൺലൈനിലോ നേരിട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം
3.1. നിങ്ങൾ ചുവടെപറയും പ്രകാരം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ബോധിപ്പിക്കുകയും വാറന്‍റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു:
3.1.1. friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുള്ള വിവരങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും കാലികവും കൃത്യവുമായി സൂക്ഷിക്കണം;
3.1.2. ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളിൽ മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടനടി തന്നെ friendi Payയെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കണം;
3.1.3. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുകയും മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങളൊന്നും പങ്കിടാതിരിക്കുകയും വേണം.
3.1.4. നിങ്ങൾക്ക് 18 വയസ്സോ അതിൽ കൂടുതലോ പ്രായമുണ്ടായിരിക്കണം, നിങ്ങൾ സുബോധമുള്ളവനും പ്രയോഗിക്കാവുന്ന നിയമങ്ങളുടെ കീഴിൽ നിയമപരമായി ബാധകമായ കരാർ പ്രവേശിക്കാൻ ശേഷിയുള്ളവനുമാകണം;
3.1.5. friendi Pay അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടറിൽ നിന്നോ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ മാത്രമേ friendi Pay ചാനലുകൾ (മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യൂ;
3.1.6. അഭ്യർത്ഥിക്കുമ്പോൾ കൃത്യവും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകണം;
3.1.7. സേവനങ്ങൾ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പേരിൽ ഉപയോഗിക്കരുത്;
3.1.8. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു;
3.1.9. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം കരാറിന് അനുസൃതമായിരിക്കും, വാണിജ്യേതര ഉപയോഗത്തിനും ബാധകമായ എല്ലാ നിയമങ്ങൾക്കും;
3.1.10. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളെ ലംഘിക്കുകയോ ഏതെങ്കിലും വിശ്വാസത്തെ ലംഘിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.11. സേവനങ്ങൾ അപകീർത്തികരവും ആക്ഷേപകരവും കുറ്റകരവും ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും, അശ്ലീലവുമായ ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ ഉപയോഗിക്കില്ല;
3.1.12. friendi Pay ചാനലുകൾ, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇവിടെ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം പകർത്തുകയോ വിതരണം ചെയ്യുകയോ സൃഷ്ടിക്കുകയോ പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay രേഖാമൂലം അധികാരപ്പെടുത്തിയത് ഒഴികെ ഭാഗികമായി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ മുഴുവനായോ ഭാഗികമായോ ചൂഷണം ചെയ്യാൻ മറ്റുള്ളവരെ അനുവദിക്കില്ല.
3.1.13. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സേവനത്തിന്‍റെ സമഗ്രതയും ഗുണനിലവാരവും സുരക്ഷിതത്വവും നിലനിർത്തുന്നതിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇഷ്യു ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാവുന്ന friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് നിർദ്ദേശവും പാലിക്കണം, അത്തരം നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുന്നതും അവ കരാറിന്‍റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി രൂപപ്പെടുന്നതാണെന്ന് കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു;
3.1.14. ഒരു അംഗീകൃത friendi Pay പ്രതിനിധിയുടെ രേഖാമൂലമുള്ള മുൻകൂർ സമ്മതമോ കരാറോ ഇല്ലാതെ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഒരു തരത്തിലും പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയോ പകർത്തുകയോ അച്ചടിക്കുകയോ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ മറ്റുവിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്;
3.1.15. വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകളൊന്നും നടത്തില്ല;
3.1.16. friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ, friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഓഫർ ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന സേവനങ്ങളോ ഫീച്ചറുകളോ ഡീകംപൈൽ ചെയ്യുകയോ റീഫോർമാറ്റ് ചെയ്യുകയോ റിവേഴ്‌സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.17. ഏതെങ്കിലും friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും friendi Pay ഇവാലറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഒരു വൈറസും അവതരിപ്പിക്കില്ല;
3.2. ഇനിപ്പറയുംപ്രകാരമാണെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്: (i) നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം; (ii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ (iii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് സുരക്ഷയിൽ എന്തെങ്കിലും വിട്ടുവീഴ്ച സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.
3.3. സുരക്ഷാ ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുരൂപമായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പാസ്‌വേഡ് നിങ്ങൾ പതിവായി മാറ്റിക്കൊണ്ടിരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്കേക്കാം.
3.4. friendi Pay ചാനലുകൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു മൊബൈൽ ഉപകരണവും സുരക്ഷിതവും ഏത് വൈറസിൽ നിന്ന് മുക്തവുമാണെന്നും അവ വൈറസുകൾ നേരിടുന്നതിൽ വേണ്ടത്ര പരിരക്ഷിതമാണെന്നും ഉപകരണ റൂട്ട് സിസ്റ്റത്തിൽ മാറ്റം വരുത്തിയിട്ടില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
3.5. ഗുണഭോക്താവിനെയും, പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളും ഏത് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശ വിശദാംശങ്ങളും ശരിയായിട്ടാണ് നൽകിയിട്ടുള്ളതെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഞങ്ങൾ ഒരു വിശദാംശങ്ങളും പരിശോധിക്കില്ല, പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ബാധ്യതയുമില്ല, നിങ്ങളുടെ തെറ്റായ ഇൻപുട്ടുകളുടെ ഫലമായി ഏതെങ്കിലും ഇടപാടുകളിലുണ്ടാകുന്ന പിഴവുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കുകയുമില്ല.
3.6. എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും നിങ്ങൾ പതിവായി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്‍റുകൾ പരിശോധിക്കുകയും, എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത്തരം ഇടപാടിന്‍റെ തീയതി മുതൽ പതിനഞ്ച് (15) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉടനടി ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും വേണം.
3.7. ഞങ്ങൾക്ക് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ പേയ്മെന്റ് തുക ഉൾക്കൊള്ളാൻ മതിയായ ഫണ്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കണം.
3.8. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമാണെന്ന്, സംശയാസ്പദമാണെന്ന്, ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഞങ്ങൾ നിർണ്ണയിച്ചേക്കാവുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സർക്കാർ അതോറിറ്റി ആവശ്യപ്പെടുന്നതനുസരിച്ച്, ഏതൊരു ഇടപാടും റദ്ദാക്കാനോ തടയാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
സേവനങ്ങൾ
4.1. ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നതും, ഇവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:
4.1.1. friendi Pay നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിലെ പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.2. ഒമാനിലെ നോൺ-friendi Pay ഇ വാലറ്റുകളിലേക്ക് പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.3. മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ;
4.1.4. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.5. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി നൽകുന്ന വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് സേവനങ്ങൾ; ഒപ്പം
4.1.6. ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാമെന്ന് ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾ (ഒരുമിച്ച്, സേവനങ്ങൾ).
4.2. നിങ്ങളെ അറിയിക്കാതെയും ഏകപക്ഷീയമായും ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-ൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്:
4.2.1. ഏത് സേവനങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക;
4.2.2. ഏതെങ്കിലും സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ സേവനങ്ങൾ ചേർക്കുക; ഒപ്പം
4.2.3. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യുക.
4.3. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, ക്ലോസ് 4.2 അനുസരിച്ച് ഏതെങ്കിലും ഭേദഗതിക്ക് ശേഷവും നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഭേദഗതികൾ നിങ്ങൾ വായിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തതായും അവയ്ക്ക് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിച്ചതായും കണക്കാക്കുന്നതാണ്.
ട്രാൻസ്ഫറുകൾ
5.1. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നിവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു (ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ).
5.2. സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ ചിലവഴിക്കുന്നതിനും പിൻവലിക്കുന്നതിനും പരിധികൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, അവ ചുവടെ വിശദമാക്കിയിരിക്കുന്നതു പ്രകാരമാണ്:
5.2.1. പരമാവധി വാലറ്റ് ബാലൻസ്: OMR 1000
5.2.2. വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് വ്യക്തിയിലേക്കുള്ള കൈമാറ്റം: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 250
5.2.3. ടോപ്പ്-അപ്പ് / ക്യാഷ് ഇൻ: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 500
5.2.4. അന്താരാഷ്ട്ര റെമിറ്റൻസ് ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 1000
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റിലേക്കോ പ്രാദേശികമായോ അന്തർദേശീയമായോ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്താം.
5.3.2. ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മറ്റ് കാരണങ്ങൾക്ക് പുറമേ, ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ friendi Pay വിസമ്മതിച്ചേക്കാം:
5.3.2.1. ഗുണഭോക്താവ് ഉപയോഗിക്കുന്ന മൊബൈൽ വാലറ്റ് friendi Pay അതിന്‍റെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ അംഗീകരിച്ച ഒരു മൊബൈൽ വാലറ്റല്ല; അല്ലെങ്കിൽ
5.3.2.2. നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടോ മൊബൈൽ വാലറ്റോ അസാധുവാണ്, കാരണം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ക്ലോസ് ചെയ്തതോ പ്രവർത്തനരഹിതമായതോ അല്ലെങ്കിൽ തിരിച്ചറിയപ്പെടാത്തതോ ആണ്.
5.4. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്
5.4.1. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി, ഗുണഭോക്താവിന് പണം സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഔട്ട്‌ലെറ്റ് നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിയേണ്ടതുണ്ട്.
5.4.2. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് വിജയിച്ചെന്ന് ഗുണഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും അതുപോലെതന്നെ ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യേണ്ടതിന് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.4.3. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി ഗുണഭോക്താവ് അവർക്ക് ലഭിച്ച പണം ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്ന് 60 (അറുപത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശേഖരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ടതായി കണക്കാക്കും (ഒരു കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ്). കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ല
5.4.4. ഒരു പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റായി കണക്കാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിന് നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച് 30 (മുപ്പത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനായി അല്ലെങ്കിൽ അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിനായി നിങ്ങൾ അടച്ചതോ ചെലവിട്ടതോ ആയ ഒരു ചാർജുകളും നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.4.5. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിനും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റിനുമുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം friendi Pay വിജയകരമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകും.
5.4.6. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഗുണഭോക്താവിന് ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യുന്നതിന്, അവർ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ, സർക്കാർ അധികൃതർ നൽകിയ സാധുവായ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ വ്യക്തിത്വം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.5. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നതും ഗുണഭോക്താവിന് മാത്രമേ അതിലേക്ക് പ്രാപ്യത ഉള്ളൂ എന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഒരു ഗുണഭോക്താവല്ലാത്ത ഒരാളുടെ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പറോ അനുബന്ധ വിശദാംശങ്ങളോ അനധികൃതമായി ഉപയോഗിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങളോ ഗുണഭോക്താവോ അനുഭവിച്ചേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടങ്ങൾക്കോ കേടുപാടുകൾക്കോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
5.6. ഒരു പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ റദ്ദാക്കൽ വിജയകരമാകുമെന്ന് യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തമോ ഉറപ്പോ നൽകുന്നില്ല. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനുള്ള friendi Payയുടെ കഴിവില്ലായ്മയുടെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കോ മൂന്നാം കക്ഷിക്കോ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടത്തിനോ നാശത്തിനോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഗുണഭോക്താവ് ഇതിനകം കൈപ്പറ്റിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പണമടയ്ക്കൽ റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay-യ്ക്ക് കഴിയില്ല.
5.7. friendi Pay-യ്ക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, അയച്ച തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യും, എന്നിരുന്നാലും പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചാർജുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.8. ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഇ വാലറ്റിലേക്കോ നടത്തിയ പേയ്‌മെന്‍റിന്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് ഗുണഭോക്താവിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ചാർജുകൾ ചുമത്തിയേക്കാമെന്നും അയച്ച തുക പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതിന് തുല്യമായിരിക്കില്ലെന്നും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ അയച്ച തുകയിലേക്കോ ബാധകമായേക്കാവുന്ന അത്തരം ചാർജുകൾ, ഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ പിഴകൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല, അത്തരം ചാർജുകൾ പേയ്‌മെന്‍റിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കുന്നതാണ്.
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.9.1. അയയ്ക്കുന്നയാളിൽ നിന്ന് ഒമാനിലെ ഒരു friendi Pay വാലറ്റിൽ നിന്നോ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ നിന്നോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ഒരു സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാം.
5.9.2. ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് ഇടപാടിലെ ഒരു ഗുണഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐ.ഡി.യും വിജയകരമായ ഇടപാടിനുള്ള ഇ-രസീതും ലഭിക്കും കൂടാതെ സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
friendi Pay ഇവാലറ്റ്
6.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിലെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപാടുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആരംഭിക്കുകയും നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യാം.
6.2. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമാം വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കി കഴിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യം പ്രാപ്യമാക്കാനും പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം നൽകാനും കഴിയൂ.
6.3. നിങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന് മതിയായ ഫണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, ഓരോ പേയ്‌മെന്‍റിനും നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലുള്ള ഫണ്ടുകൾ പേയ്മെന്റ് തുക പൂർണ്ണമായും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ പര്യാപ്തമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
6.4. നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചോ മറ്റ് മൊബൈൽ വാലറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള കൈമാറ്റങ്ങൾ വഴിയോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗങ്ങളിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാം.
6.5. കറൻസിയായി ഒമാനി റിയാൽ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട് പേ ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
6.6. ഒമാനി റിയാലിലുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിലാണ് നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് തുക സജ്ജമാക്കേണ്ടത്. സംഭവിക്കാനിടയുള്ള ഏതെങ്കിലും വിനിമയ നിരക്കിലെ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല, കാരണം: (i) ഒരു വ്യാപാരി friendi Payയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ കറൻസിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്; (ii) സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നത് ഒമാനി റിയാലിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു കറൻസിയിലാണ്; (iii) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഒമാനിന് പുറത്താണ്; അല്ലെങ്കിൽ (iv) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ഒമാനിന് പുറത്താണ്.
6.7. ഏത് സമയത്തും friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇടപാട് പരിധികൾ സജ്ജമാക്കിയേക്കാം. സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ അവരുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ കൂടുതൽ പരിധികൾ നിശ്ചയിച്ചേക്കാം, അത് ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായിരിക്കും. അത്തരം പരിമിതികൾ സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളെ അപ്പപ്പോൾ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നതാണ്.
6.8. ഒരു പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി, friendi Pay ചാനൽ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം അയയ്ക്കും. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും മതിയായ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം, അവ friendi Pay ചാനലിൽ ചേർക്കാൻ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതാണ്.
6.9. ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ friendi Pay അതിന്‍റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് നിരസിച്ചേക്കാം:
6.9.1. പേയ്മെന്റ് ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാടാണെന്ന് friendi Pay ന്യായമായും സംശയിക്കുന്നു;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യത്തെയോ ഇടപാട് പരിധിയെയോ കവിയുന്നു;
6.9.3. ഒരു സിസ്റ്റം തകരാർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി സിസ്റ്റം തകരാറുണ്ട്;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ മതിയായതോ ശരിയായതോ ആയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ അടങ്ങിയിട്ടില്ല;
6.9.5. പേയ്മെന്റ് ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഈ കരാറിലെ വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
6.9.6. ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ.
6.10. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ വിസമ്മതിക്കുകയാണെങ്കിൽ friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതിന് ശേഷവും മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന 6.8-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കാരണങ്ങളുടെ ഫലമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നിരസിക്കാനാവും, കൂടാതെ friendi Pay അത് രേഖാമൂലം നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
6.11. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് രസീത് (ഈറെസീപ്റ്റ്) നൽകും. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും നിങ്ങൾക്ക് അയച്ച ഇ-റെസീപ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള സവിശേഷമായ ഒരു ഇടപാട് നമ്പർ (ഇടപാട് ഐ.ഡി.) നൽകും. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏതെങ്കിലും വിജയകരമായ ഇടപാടിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കണമെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇടപാട് ഐ.ഡി. നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
6.12. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ സ്ഥിതി അന്വേഷിക്കാവുന്നതാണ്.
മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ
7.1. നിങ്ങളുടെ ഇ-വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഫണ്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഏത് വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് വ്യാപാരികളിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാം (മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ).
7.2. നിങ്ങൾക്കും വ്യാപാരിക്കും ഇടയിലുള്ള പേയ്മെന്റ് സുഗമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay friendi Pay ചാനൽ മാത്രമേ നൽകുന്നുള്ളൂ. മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളോ വിൽക്കുന്നയാളോ അല്ല.
7.3. അതിനാൽ എല്ലാ ഇടപാടുകളും നിങ്ങൾക്കും അത്തരം വ്യാപാരിക്കും ഇടയിൽ മാത്രമുള്ളതാണ്. ഇടപാടുകളിൽ friendi Pay ഒരു കക്ഷിയല്ല, അത്തരം ഒരു ഇടപാടുകളുടെയും കാര്യത്തിൽ ഒരു തരത്തിലും ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുകയുമില്ല.
7.4. വ്യാപാരിയിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി, ഗുണനിലവാരം, ഉപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഘടകങ്ങൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
7.5. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി പൂർത്തീകരണത്തിന്‍റെ പൂർണ ഉത്തരവാദിത്തം വ്യാപാരിക്കാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒരു ഒരു ഇൻവോയ്സ് ആവശ്യമെങ്കിൽ അത് നൽകാനും വ്യാപാരി ബാധ്യസ്ഥനാണ്.
7.6. നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യാപാരിയുടെ ഉപഭോക്താവായി തുടരും, നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഭേദഗതി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ ഒരു കാര്യത്തിനും നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഒരു കാരണവശാലും friendi Pay വ്യാപാരിയെ ബന്ധപ്പെടുന്നതല്ല.
7.7. എല്ലാ വ്യാപാരികളും രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് (മൂല്യ-വർദ്ധിത നികുതി) വെണ്ടർമാരല്ല. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വെണ്ടർമാരായിട്ടുള്ള വ്യാപാരികൾക്ക് മാത്രമേ വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് വാറ്റ് ഈടാക്കാനും അത് സംബന്ധിച്ച് നികുതി ഇൻവോയ്സ് നൽകാനും കഴിയൂ. friendi Pay ഏതെങ്കിലും നികുതി ഇൻവോയ്സ് ഇഷ്യൂ ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വ്യാപാരികളല്ലാത്ത ഏതെങ്കിലും വ്യാപാരികളുടെ കാര്യത്തിൽ friendi Payക്ക് ബാധ്യസ്ഥതയുമില്ല.
7.8. ഏത് കാരണത്താലുമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മടക്കം വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയത്തിന് വിധേയമായിരിക്കും. വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയം നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടണമെന്ന് friendi Pay ശക്തമായി ഉപദേശിക്കുന്നു.
7.9. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം ഒരു തർക്കമായി പരിണമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു തർക്കത്തിൽ ഏർപ്പെടാൻ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമല്ല, അത്തരം തർക്കങ്ങൾ നിങ്ങളും ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ മാത്രം പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാടുകൾ
8.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും മൂല്യം മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനായി friendi Pay ന്യായമായ പ്രയത്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും അതിനായി ന്യായമായ രീതിയിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സിസ്റ്റങ്ങളും നയങ്ങളും സമ്പ്രദായങ്ങളും സജ്ജമാക്കുകയും പാലിക്കുകയും ചെയ്യും (നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയെ അനുവദിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി മൂന്നാം കക്ഷി പ്രാപ്യത നേടുന്നിടത്തൊഴികെ).
8.2. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടൊകാമെന്ന് നിങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സംശയം friendi Pay-യെ അറിയിക്കുന്നതിനായി ഉടൻ തന്നെ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു (തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ്).
8.3. ഒരു തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയുള്ള തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് ന്യായമായ സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, friendi Pay ബാധ്യത കൂടാതെ:
8.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റും, സാധ്യമെങ്കിൽ ഇപ്പോഴും തീർപ്പാകാത്ത എല്ലാ ഇടപാടുകളും സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും; കൂടാതെ
8.3.2. ആരോപിക്കപ്പെടുന്ന തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും.
8.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനാൽ ഇക്കാര്യത്തിൽ friendi Pay-യുമായി പൂർണ്ണമായി സഹകരിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.5. തട്ടിപ്പ് അന്വേഷണം അവസാനിച്ചതിനു ശേഷം, പരിണിതഫലത്തെക്കുറിച്ച് friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. friendi Payയുടെ കണ്ടെത്തലുകളോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വിഷയം ഒരു തർക്കമായി കണക്കാക്കുകയും ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും (നൽകിയിരിക്കുന്ന തർക്ക പരിഹാര സംവിധാനം (ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും) പിന്തുടരുകയും ചെയ്യാം .
8.6. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് നടന്നതായി വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന പ്രകാരം തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.7. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റൊന്നും നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിന് ബാധകമാക്കിയിട്ടുള്ള എല്ലാ സസ്പെൻഷനുകളും നീക്കം ചെയ്യുകയും അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
ചാർജുകൾ
9.1. friendi Pay ചാനലുകളിലും സേവനങ്ങളിലും ബാധകമായ എല്ലാ ചാർജുകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇംഗ്ലീഷിലും അറബിയിലും നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും.
9.2. friendi Pay ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ തന്നെ ചാർജുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
9.3. എല്ലാ ചാർജുകളും, മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, VATഉം ബാധകമായ മറ്റ് നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ അധികാരപരിധി ചുമത്തുന്ന ഏത് അധിക നികുതികളും ഫീസും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തമായിരിക്കും.
9.4. ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, friendi Pay ബാധകമായ ചാർജുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, അത്തരം ചാർജുകൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകാര്യമല്ലെങ്കിൽ, അത്തരം പേയ്‌മെന്‍റുമായി മുന്നോട്ട് പോകുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് തുടക്കം കുറിച്ച ശേഷം ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ളതല്ലാത്ത വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനാവില്ല.
ചാർജ്ബാക്കുകൾ
10.1. ഉചിതമായ അന്വേഷണത്തിന് ശേഷം, friendi Payയുടെ മാത്രം പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച കാരണം, ചുവടെപറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
10.1.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്താത്ത ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല അത്തരം ഇടപാട് നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെന്ന് കാണിക്കുന്നതിന് മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാനും കഴിയും;
10.1.2. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും, അത്തരം റദ്ദാക്കൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള സ്ഥിരീകരണം നൽകുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അത് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല;
10.1.3. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല; അല്ലെങ്കിൽ
10.1.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ;
10.1.5. friendi Pay-യുടെ ഭാഗത്തെ ഒരു പിശക് കാരണം പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തെറ്റായ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പിശക് തിരിച്ചറിയുകയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay eWallet-ലേക്ക് ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.
10.1.6. സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ഇടപാടുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സിസ്റ്റം തകരാർ കാരണം ഒരു പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്തുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീപ്റ്റ് ഇഷ്യൂ ചെയ്ത തീയതി മുതൽ 45 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ചെയ്താൽ, സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റം തകരാറിൻ്റെ മതിയായ തെളിവുകൾ പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനു വിധേയമായി, ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തും.
10.1.7. 10.1.7. വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ പണമയയ്ക്കൽ നടക്കാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിലോ ഞങ്ങളുടെ പണമടയ്ക്കൽ പങ്കാളി അവരുടെ സ്വന്തം കാരണങ്ങളാൽ ഇടപാട് അനുവദിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, പ്രശ്നം തിരിച്ചറിഞ്ഞ് 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ഫീ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മുഴുവൻ തുകയും ഞങ്ങൾ തിരികെ നൽകും. അപ്പോൾ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഈവാലറ്റിലേക്ക് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും (ചാർജ്ബാക്ക്).
10.2. അനധികൃതമോ തെറ്റായി നടപ്പിലാക്കിയതോ ആയ ഏത് പേയ്‌മെന്‍റും, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് അതിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ല.
റീഫണ്ടുകൾ
11.1. എല്ലാ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾക്കുമൊപ്പം ഇടപാട് ഐ.ഡി., ഇടപാട് തീയതി, അടച്ച തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള യഥാർത്ഥ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാത്തതോ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാത്തതോ ആയ ഏത് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകളും നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
11.2. friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ റീഫണ്ടിനായുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുമെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല:
11.2.1. ഒരു ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളും ഒരു വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ ഒരു തർക്കം നിലനിൽക്കുന്നതിനാൽ ഉചിതമായ ചാനലുകളിലൂടെ friendi Pay ഒരു റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ആ വ്യാപാരി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു;
11.2.2. നിങ്ങൾ നൽകിയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഒരു പിശക് ഉണ്ടായതിനാൽ friendi Pay ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാരണമാകുകയും, നിങ്ങൾ ആ ഇടപാട് റദ്ദാക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
11.2.3. മുകളിലെ ക്ലോസ് 10-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ അല്ലാതെയുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഇടപാട് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
11.3. ഏതെങ്കിലും പ്രാദേശിക പേയ്‌മെന്‍റിന് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാനാവില്ലെന്നും, ഒരു വ്യാപാരിയുടെ പേരിൽ ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല എന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
11.4. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും മറ്റുവിധത്തിൽ പ്രസ്താവിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഈ ക്ലോസ് പ്രകാരം പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏത് റീഫണ്ടുകളിലും ഇടപാട് ആരംഭിച്ചതിന്‍റെയോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിച്ചതിന്‍റെയോ ഫലമായി നിങ്ങൾ അടച്ച ഒരു ചാർജുകളുടെയും റീഫണ്ട് ഉൾപ്പെടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിരാകരണം
12.1. സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത് 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. ഇനിപ്പറയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഞങ്ങൾ പ്രകടമായോ വ്യംഗ്യമായോ ഒരു ബോധിപ്പിക്കലും നടത്തുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികൾ നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല:
12.1.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ശരിയായ പ്രകടനം, പിശകില്ലാത്ത, പൂർണ്ണമായ, സമയബന്ധിതമായ അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപയോഗം;
12.1.2. friendi Pay ചാനലുകളിൽ ലഭ്യമായ വിവരങ്ങളോ ഫയലുകളോ.
12.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റം, കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്ക്, ഹാർഡ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനം, സ്ഥിരത, സുരക്ഷാ പ്രവർത്തനക്ഷമത അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കം എന്നിവയെ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ദുഷിപ്പിക്കാനും നശിപ്പിക്കാനും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനും തടസ്സപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും ഉപദ്രവിക്കാനും അപകടപ്പെടുത്താനും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ തടസ്സപ്പെടുത്താനും ശേഷിയുള്ള ഏത് വൈറസിൽ നിന്നും വിനാശകരമായ വസ്തുക്കളിൽ നിന്നും മറ്റേതെങ്കിലും ഡാറ്റയിൽ നിന്നും അല്ലെങ്കിൽ കോഡിൽ നിന്നും മുക്തമാണ്;
12.1.4. friendi Pay ചാനലുകളിലെ വിവരങ്ങളുടെ/ചിത്രങ്ങളുടെ കൃത്യതയും ഡാറ്റയുടെ വിശ്വാസ്യതയും; കൂടാതെ
12.1.5.friendi Pay ചാനലുകളിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യപ്പെടുന്ന സേവനങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ലഭ്യത അല്ലെങ്കിൽ കൃത്യത.
12.2. friendi Pay ചാനലുകളിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രാപ്യത അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗവുമായി കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ അനന്തരഫലമോ ആയ ഏത് കേടുപാടുകൾക്കും നഷ്ടങ്ങൾക്കും ചെലവുകൾക്കും ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ മറ്റുവിധത്തിൽ നൽകിയിട്ടില്ലാത്തപക്ഷം ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദനീയമായ പരിധി വരെ friendi Payയും അതിന്‍റെ അഫിലിയേറ്റുകളും ബാധ്യത നിരാകരിക്കുന്നു.
12.3. friendi Pay ചാനലുകളിലോ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിലോ നടത്തിയതോ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ ഏതെങ്കിലും വീക്ഷണങ്ങളോ പ്രസ്താവനകളോ friendi Payയുടെയോ, അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർ, ജീവനക്കാർ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്‍റുമാർ എന്നിവരുടെയോ കാഴ്ചപ്പാടുകളായിരിക്കണമെന്നില്ല.
മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം/ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ
13.1. ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗുകൾ, ഉൽപ്പന്ന വിവരണവും സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും, ഡീലർമാരുടെ പട്ടികകൾ, വാർത്തകളിന്മേലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ, വിനോദം, സാങ്കേതികവിദ്യയും സവിശേഷതകളും, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വീഡിയോകളും ചിത്രങ്ങളും ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള പരസ്യങ്ങൾ, മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ, ബാഹ്യ ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ എന്നിവയും എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ മൂന്നാം കക്ഷി വിവരങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകളിൽ (മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം) ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നത് പൊതുവായ വിവര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി മാത്രമാണ്.
13.2. എല്ലാ മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കവും 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്. friendi Pay-യ്ക്ക് അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഉടമസ്ഥതയോ അവകാശമോ ശീർഷകമോ താൽപ്പര്യമോ ഇല്ല. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിനായുള്ള കൃത്യത, ഉടമസ്ഥത, വ്യാപാരക്ഷമത, ലംഘനമില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ ഫിറ്റ്നസ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഞങ്ങൾ യാതൊരു ഗ്യാരണ്ടിയും നൽകുന്നില്ല. അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തെ നിങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്നതോ ഉപയോഗിക്കുന്നതോ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിക്കുന്ന ഒരു നഷ്ടത്തിനും ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
13.3. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പരസ്യദാതാക്കളുടേത് ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കോ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കോ (മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ) ഉള്ള ലിങ്കുകളോ റഫറൻസുകളോ അടങ്ങിയിരിക്കാം. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ആ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് ബാധകമല്ല കൂടാതെ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതും ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ സേവനങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സമ്പ്രദായങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയല്ല, കൂടാതെ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികളോ ബോധിപ്പിക്കലുകളോ ഉറപ്പുകളോ നൽകുന്നുമില്ല
13.4. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം ഏതെങ്കിലും ബാഹ്യ ലിങ്ക് നിങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അപകടസാദ്ധ്യതയിലും ഉത്തരവാദിത്തത്തിലും ബാധ്യതയിലും ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വെബ്‌സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ ദൃശ്യമാകുന്ന വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെ സംബന്ധിച്ച് friendi Pay വാറന്‍റിയോ ബോധിപ്പിക്കലോ നൽകുന്നില്ല.
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ
14.1. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിലെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളിലുള്ള എല്ലാ അവകാശവും ഉടമസ്ഥതയും താൽപ്പര്യവും ഞങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമാണ്.
14.2. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമോ ഉടമസ്ഥതയോ താൽപ്പര്യമോ ലഭിക്കില്ല.
14.3. ഈ കരാറിന്‍റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വ്യക്തമായി അധികാരപ്പെടുത്തപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഉപയോഗം, വിതരണം അല്ലെങ്കിൽ പുനർനിർമ്മാണം എന്നിവ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
14.4. ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ friendi Pay-യ്ക്ക് ലൈസൻസ് നൽകിയിട്ടുള്ളതോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെതോ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗാവകാശങ്ങൾ ആ ലൈസൻസർ അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി കാലാകാലങ്ങളിൽ ചുമത്തുന്ന ഏത് നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും, അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നഷ്ടോത്തരവാദം
15.1. ഈ കരാറിലെ നിബന്ധനകളുടെ നിങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ ഉരുത്തിരിയുന്ന അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ പ്രകടനത്തിൽ friendi Payയുടെ പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസത്തിൽ നിന്നോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയുന്ന (പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ) കൂടാതെ കരാർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു പ്രവർത്തനത്തിലായാലും അശ്രദ്ധ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അല്ലെങ്കിൽ ഏത് നഷ്ടങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, നടപടികൾ, വ്യവഹാരങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ, ചെലവുകൾ, ഡിമാൻഡുകൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ നിങ്ങൾ friendi Payയെ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള പൂർണ്ണ പരിധി വരെ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുകയും ഹാനിരഹിതമായി നിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
15.2. മേൽപ്പറഞ്ഞ 15.1-ന്‍റെ സാമാന്യത്വത്തെ ബാധിക്കാതെ, friendi Payയുടെ നെറ്റ്‌വർക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനോ ഉപയോഗിക്കാനോ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും ലൈസൻസ് അവസാനിപ്പിക്കൽ, ദൈവത്തിന്‍റെ പ്രവൃത്തി, സർക്കാർ നിയന്ത്രണം, പ്രതിബന്ധം അല്ലെങ്കിൽ വിലക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സർക്കാർ നടപടി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച, പ്രാദേശികമാണെങ്കിലും ദേശീയമാണെങ്കിലും, ഏതെങ്കിലും വിതരണക്കാരന്‍റെയോ ഏജന്‍റിന്‍റെയോ ഉപ-കോൺട്രാക്ടറുടെയോ തെറ്റായ പ്രവൃത്തി, വ്യാവസായിക തർക്കങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay-യുടെ നിയന്ത്രണത്തിനപ്പുറമുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണം എന്നിവയുടെ ഫലമായുള്ള ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനം, എന്തെങ്കിലും ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടൽ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay നിങ്ങളോട് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
15.3. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ക്ലെയിമുകളുടെ ഫലമായി അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലമായും friendi Payയ്ക്കുണ്ടാകുന്ന സ്വന്തം നഷ്ടം മൂലം friendi Pay-യ്‌ക്കും അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർക്കും ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കും നേരിട്ടേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്കെതിരെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുന്നു.
14.4. friendi Payയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കോടതി അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും അധികാരപ്പെട്ട നിയന്ത്രണ അധികൃതർ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിർദ്ദേശിച്ചാൽ മൂന്നാം കക്ഷിയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഏത് അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും കിഴിവ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Payയെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് കരാറിനു കീഴിലോ മറ്റുവിധത്തിലോ നിങ്ങൾക്ക് എതിരായി സ്വീകരിക്കുന്നത് ഉചിതമെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് തോന്നിയേക്കാവുന്ന ക്രിമിനൽ അല്ലെങ്കിൽ സിവിൽ നടപടികൾ ആരംഭിക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് അവകാശങ്ങൾക്കും പരിഹാരങ്ങൾക്കും ദോഷകരമാകാതെയുള്ളതാണ്.
ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി
16.1. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, friendi Pay ഇനിപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല:
16.1.1. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന തെറ്റായ വിലകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ, അത്തരം ബാധ്യത friendi Pay, അതിന്‍റെ ജീവനക്കാർ, ഏജന്‍റുമാർ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത പ്രതിനിധികൾ എന്നിവരുടെ കടുത്ത അശ്രദ്ധയിൽ നിന്നോ മനഃപൂർവമായ ദുഷ്പ്രവൃത്തിയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്നത് ഒഴികെ.
16.1.2. friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചതിൽ നിന്നോ ആശ്രയിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയാവുന്ന നേരിട്ടുള്ളതോ പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ;
16.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവില്ലായ്മ, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിലെ നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനം;
16.1.4. നിങ്ങൾ സത്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം;
16.1.5. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു ഉപകരണവും (നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണം ഉൾപ്പെടെ), ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും കേടാകുകയോ, ദുഷിക്കുകയോ, ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്‌തതിനാൽ നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ ചിലവ്;
16.1.6. ഏതെങ്കിലും പിശക് കാരണം പേയ്മെന്റ് തെറ്റായി നൽകി;
16.1.7. ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് ഇടപാട്;
16.1.8. കൃത്യമല്ലാത്ത പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ;
16.1.9. ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല എന്ന തീരുമാനം; അല്ലെങ്കിൽ
16.1.10. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനം.
16.2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകളുടെയും പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും ഉത്തരവാദിത്തവും ബാധ്യതയും നിങ്ങൾ പിൻവലിക്കാനാവാത്ത വിധവും നിരുപാധികമായും അംഗീകരിക്കുന്നു.
16.3. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, ഈ കരാറിന്‍റെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിനോ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടാനോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ഏകവും സവിശേഷവുമായ പ്രതിവിധി, ഈ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തുക എന്നുള്ളതാണ്.
16.4. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, friendi Pay വാലറ്റു-മായി ബന്ധപ്പെട്ടുള്ള ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന് കീഴിലോ അല്ലെങ്കിൽ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ ഉള്ള friendi Pay-യുടെ മൊത്തം ബാധ്യത ആ പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ മൂല്യത്തിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
16.5. ഈ ക്ലോസ് 16-ലോ ഈ കരാറിലെ മറ്റെവിടെയെങ്കിലുമോ ഉള്ള ഒന്നും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ ഒഴിവാക്കാനോ കഴിയാത്ത ഏത് കക്ഷിയുടെയും ബാധ്യത പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ഒഴിവാക്കുന്നതിനോ പ്രവർത്തിക്കില്ല.
16.6. ഈ ക്ലോസ് 16ലെ വ്യവസ്ഥകൾ കരാറിന്‍റെ അവസാനിപ്പിക്കലിനെ അതിജീവിക്കും.
അവസാനിപ്പിക്കലും വ്യതിയാനവും
17.1. friendi Pay, ഏത് സമയത്തും, ഒരു ബാധ്യതയും കൂടാതെ:
17.1.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം തടയും, നിയന്ത്രിക്കും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കും; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
17.1.2 friendi Pay ചാനലുകൾ മുഖേന നൽകുന്ന അറിയിപ്പിന് ശേഷം ഈ കരാർ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ അവസാനിപ്പിക്കും, ഓരോ സാഹചര്യത്തിലും ഏത് കാരണത്താലുമോ കാരണമൊന്നും ഇല്ലാതെയോ.
17.2. സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഉടനടി നിർത്തുന്നതിലൂടെ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ സൗകര്യാർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാറും അനുബന്ധ സേവനങ്ങളും അവസാനിപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
17.3. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ മറ്റൊരു ഉപയോക്താവിന് അസൈൻ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലും സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും സസ്പെൻഡ് ചെയ്തേക്കാം. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ സാധുവായ അസ്സൽ തിരിച്ചറിയൽ ഡോക്യുമെന്‍റേഷനും മൊബൈൽ നമ്പറും friendi Pay ആവശ്യപ്പെടുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും നൽകി നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ വീണ്ടും സജീവമാക്കാം.
17.4. friendi Pay-യ്ക്ക് ആവശ്യമെന്ന് തോന്നുന്ന മുറയ്ക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ അങ്ങനെ ചെയ്യേണ്ടി വരുമ്പോഴോ ഈ കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമായിരിക്കുന്നതും ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതും ന്യായമായ മുൻകൂർ അറിയിപ്പോടെ വരുത്തുന്നതുമാണ്. അത്തരം അറിയിപ്പ് ഒരു പുഷ് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ എസ്.എം.എസ്. സന്ദേശം വഴി ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുന്നതാണ്.
17.5. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നിമിത്തം നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് അവസാനിപ്പിക്കുകയോ അനിശ്ചിതകാലത്തേക്ക് സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാകും:
17.5.1. അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോഴോ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുമ്പോഴോ friendi Pay ഈവാലറ്റിൽ ഉള്ള എല്ലാ ഫണ്ടുകളും നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനു വിധേയമായിരിക്കും.
17.5.2. അവസാനിപ്പിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഷൻ, അത്തരം നടപടികളുടെ കാരണങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ഒരു ലംഘനവും നടന്നിട്ടില്ല എന്നതിന് തെളിവ് നൽകിക്കൊണ്ട് ഫണ്ട് കണ്ടുകെട്ടൽ സംബന്ധിച്ച് തർക്കം ഉന്നയിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും.
17.5.3. നിങ്ങളുടെ തർക്കം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനോ സസ്പെൻഷനുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട സാഹചര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സമഗ്രമായ അവലോകനം നടത്തും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് നിർണ്ണയിക്കപ്പെട്ടാൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ തൃപ്തികരമാം വിധം ലംഘനം പരിഹരിച്ചാൽ, നഷ്‌ടപ്പെട്ട ഫണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകിയേക്കാം.
17.5.4. 17.5.4 അവലോകന പ്രക്രിയയുടെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നഷ്ടപ്പെടുത്തിയ ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള തീരുമാനം ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിലായിരിക്കും. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ വ്യവസ്ഥയിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയും സാധ്യതയുള്ള പരിണിതഫലങ്ങളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണ്.
17.6. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് ക്ലോസ് 17.5-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതല്ലാതെ മറ്റെന്തെങ്കിലും കാരണത്താലാണ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും ന്യായമായും പ്രായോഗികമായ ഉടനെയും ഏത് സാഹചര്യത്തിലായാലും അവസാനിപ്പിക്കലിന്‍റെ 2 വർഷത്തിനുള്ളിലും (അല്ലെങ്കിൽ സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ പുറപ്പെടുവിച്ച ഏതെങ്കിലും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് പിന്നീടുള്ള തീയതി) നിങ്ങൾ റിഡീം ചെയ്യുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
നിഷ്ക്രിയമായ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനരഹിതമായ ഇ-വാലറ്റുകൾ
18.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ തുടർച്ചയായി 12 മാസത്തേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay (ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ) ഉചിതമായ കാലയളവായി കണക്കാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കാലയളവിലേക്കോ നിങ്ങൾ ഒരു ഇടപാടും നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് സ്വയമേവ "പ്രവർത്തനരഹിതം" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും തുടർന്നുള്ള 12 മാസങ്ങൾക്കു ശേഷം "നിഷ്‌ക്രിയ ഇവാലറ്റ്" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇവാലറ്റ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay-യ്ക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിച്ചതിനു ശേഷം മാത്രമേ ഇവാലറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് അത് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയുകയുള്ളൂ.
18.2. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തുന്ന മാറ്റമൊന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടിതന്നെ അവസാനിപ്പിക്കണം.
18.3. അപ്‌ഡേറ്റുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും വായിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് http://www.vodapay.africa friendi Pay ചാനലുകൾ പതിവായി സന്ദർശിക്കാവുന്നതാണ്.
friendi Pay-യുമായുള്ള ആശയവിനിമയം
19.1. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗമോ അത് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ബാധകമാകുമെന്നോ നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവ എങ്ങനെയെന്നും കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് [ദയവായി നമ്പർ ചേർക്കുക] [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതുമാണ്.
19.2. സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും, സേവനങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിനായി friendi Payയുമായി സഹകരിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയ ഏതെങ്കിലും പിശകുകൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ന്യൂനതകൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും അധിക ഉപയോഗങ്ങളും പ്രവർത്തനങ്ങളും തിരിച്ചറിയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഉപേക്ഷിക്കൽ
20.1. ഈ കരാറിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിൽ, friendi Pay അല്ലെങ്കിൽ അതിന് വേണ്ടിയോ നേരത്തെ നടത്തിയിട്ടുള്ള ഒരു ബോധിപ്പിക്കലുകളെയും, വാറന്‍റിയെയും, കൊളാറ്ററൽ കരാറിനെയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുകളെയും (ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ ഒഴികെ) ആശ്രയിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസ് 19.1 ഒഴികെ അത്തരത്തിലുള്ള ഏത് ബോധിപ്പിക്കലുമായും, വാറന്‍റിയുമായും, കൊളാറ്ററൽ കരാറുമായും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായേക്കാവുന്ന എല്ലാ അവകാശങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നു.
20.2. ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay-യ്ക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ friendi Payയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള പരാജയമോ കാലതാമസമോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഭാഗികമോ ഒറ്റയ്ക്കുള്ളതോ ന്യൂനതയുള്ളതോ ആയ പ്രയോഗം അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കൽ അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം എന്നിവയുടെ ഉപേക്ഷിക്കലോ ഭാഗികമായ ഉപേക്ഷിക്കലോ അകുന്നതല്ലെന്നും തുടർന്നുള്ള ഏത് സമയത്തും കൂടുതലായുള്ള ഏത് അവകാശവും, പ്രതിവിധിയും, അധികാരവും അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശവും പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനായി വർത്തിക്കുന്നതല്ല എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും
21.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ഭരണ നിയമം ഒമാനി നിയമമാണ്. ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉരുത്തിരിയുന്ന, ഈ കരാറിന്‍റെ രൂപീകരണം ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെട്ടിട്ടില്ലാത്തതുമായ ഏതൊരു തർക്കവും, ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഒരു ആർബിട്രേഷൻ വഴി തീർപ്പാക്കപ്പെടുമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.2. ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, തർക്കങ്ങൾ ഉന്നയിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കൾ ആദ്യം ഇനിപ്പറയുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കണം:
ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. പരാതികൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സമ്പർക്ക വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നതാണ്:
ഫോൺ: +968-79-525252
b. നിങ്ങളുടെ പരാതി കൈപ്പറ്റിയ വിവരം 2 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അറിയിക്കുകയും, 10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പരിഹാരം നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിടുകയും ചെയ്യും.
c. പ്രാരംഭ പ്രതികരണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കംപ്ലയൻസ് ടീമിന്‍റെ തലത്തിലേക്ക് പരാതി @friendipay.om എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇന്നയിക്കാവുന്നതാണ്.
d. പരാതി പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ,ആർബിട്രേഷനിലേക്ക് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ന്യായമായതും സൗഹാർദ്ദപരവുമായ പരിഹാരം സാധ്യമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ മധ്യസ്ഥ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തേക്കാം.
21.3. സെക്ഷൻ 21.2-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളിലൂടെ തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, വിഷയം ആർബിട്രേഷനിലൂടെ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടും. ആർബിട്രേറ്റർമാരുടെ എണ്ണം മൂന്നായിരിക്കും.
21.4. ആർബിട്രേഷന്‍റെ വേദി ഒമാനിലെ മസ്‌കറ്റ് ആയിരിക്കും.
21.5. ആർബിട്രേഷന്‍റെ ഭാഷ ഇംഗ്ലീഷ് ആയിരിക്കും.
21.6. ആദ്യ നടപടിക്രമ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിക്കുന്നതുവരെ ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതല്ല.
21.7. ട്രിബ്യൂണലിന്‍റെ അംഗീകാരത്തിന് വിധേയമായി, സാധ്യമാകുന്നിടത്ത്, സാക്ഷി മൊഴിയോ മാനക വെളിപ്പെടുത്തലോ അന്തിമ വിസ്താരമോ ആവശ്യമില്ലാതെ ഏത് ആർബിട്രേഷനും നടത്തണമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു. പകരം, ഒരു ആർബിട്രേഷൻ പേപ്പറുകളിൽ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയുന്നതാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.8. ആർബിട്രേഷൻ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ ആർബിട്രേഷന്‍റെ ചെലവ് കക്ഷികൾ തുല്യമായി വഹിക്കണം. എതിർകക്ഷി ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളുടെ വിഹിതം നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രതിരോധമോ എതിർവാദമോ മുന്നോട്ടുവയ്ക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം അത് നഷ്ടപ്പെടുത്തും.
21.9. ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളും അതുപോലെതനന്നെ അവാർഡിനുള്ളിലെ ആർബിട്രേഷന്‍റെ അവസാനം ആർബിട്രേഷന്‍റെ നിയമപരമായ ഫീസും (അഭിഭാഷകരുടെയും നിയമ സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും, നിയമപരമായ പ്രതിനിധികളുടെ ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതമല്ല) ഏത് കക്ഷിയാണ് നൽകേണ്ടതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ആർബിട്രൽ ട്രൈബ്യൂണലുകളെ അധികാരപ്പെടുത്താൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു,
ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
1. ആമുഖം
1.1. ഈ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (കരാർ) ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമാക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഒരു അവിഭാജ്യ ഘടകമായി മാറുകയും ചെയ്യും.
1.2. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, കരാറിന് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിച്ച് മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കണം.
1.3. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിന് വിധേയമാണ്. ഈ അധിക നിബന്ധനകളോടും വ്യവസ്ഥകളോടും നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുകയും അവ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാറിന് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ
friendi Pay ചാനലുകൾ friendi Pay ചാനലുകളിലെ (ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ), ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം, ടെക്‌സ്‌റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ, ഇമോജികൾ, ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, വോയ്‌സ് നോട്ടുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ളചും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതുമായ ഉള്ളടക്കം (ഉള്ളടക്കം) അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
3. ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ
3.1. friendi Pay ചാനലുകളിലെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങൾ സ്വയമേവ ഓപ്റ്റഡ്-ഇൻ ആകും.
3.2. നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ "പ്രൊഫൈൽ" ഐക്കൺ കണ്ടെത്തി അതിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. "ഹാംബർഗർ" മെനുവിൽ "പ്രൊഫൈൽ" തിരഞ്ഞെടുത്ത് തുടർന്ന് "പ്രൊഫൈൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക" (Update Profile) തിരഞ്ഞെടുത്ത് "മൾട്ടീമീഡിയ നിയന്ത്രിക്കുക" (Restrict Multimedia) ഓപ്ഷൻ ടോഗിൾ ചെയ്യുക. അയയ്ക്കുന്നവർ ഭാവിയിൽ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയകളെയും സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
3.3. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ചെയ്ത ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു ഉപയോക്താവ് ആയിരിക്കും.
3.4. ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്ന ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആയിരിക്കും.
4. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലിപ്പവും ഗുണനിലവാരവും
4.1. ഏതൊരു ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെയും പരമാവധി ഫയൽ വലുപ്പം 10MB ആണ്. അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഓഡിയോ/വീഡിയോ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക പ്രോപ്പർട്ടികൾ പരിശോധിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം 10MB കവിയുകയോ വോയ്‌സ് നോട്ട് സന്ദേശങ്ങളോ വീഡിയോകളോ 10 സെക്കൻഡിൽ കൂടുതലോ ആണെങ്കിൽ, അത് ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ വഴി കൈമാറില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പോപ്പ്-അപ്പ് വഴി നിങ്ങളെ അറിയിക്കും "നിങ്ങളുടെ ഫയൽ പരമാവധി വലുപ്പ പരിധിയായ 10MB കവിയുന്നു. ദയവായി ഒരു ചെറിയ ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക".
4.2. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും ഉൾപ്പെടെ അവരുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താക്കൾക്കാണ്. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലുപ്പം അതിന്‍റെ പ്രോപ്പർട്ടി വഴി ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും, അത് 10MB പരിധിക്കുള്ളിൽ ആയിരിക്കണം. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും എല്ലാം മൊബൈൽ നേറ്റീവ് ഫീച്ചറുകളാണ്, friendi Pay ചാനലുകൾ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം പരിഷ്‌ക്കരിക്കില്ല. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ friendi Pay-to-friendi Pay ആയതിനാൽ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം ഇടപാടിന്‍റെ വേഗതയെ ബാധിക്കില്ല.
5. ഉള്ളടക്ക ഡെലിവറിയും ലഭ്യതയും
5.1. നിങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള ഒരു ഇടപാട് പൂർത്തിയാക്കുകയും അത്തരം ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്താൽ, അത്തരം ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവിന് (ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവ്) വിജയകരമായ ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫറിനുള്ള ഒരു എസ്.എം.എസ്./ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും. friendi Pay ആപ്പിൽ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ, അറ്റാച്ച് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും അതിന്‍റെ യഥാർത്ഥ വലുപ്പത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
5.2. ഒരു ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്നതിന് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച സമയം മുതൽ ഇരുപത്തിനാല് (24) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. 24 മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഒരു സ്വീകർത്താവ് ഉള്ളടക്കം കണ്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്ന സമയം മുതൽ അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലേക്ക് അത് സംരക്ഷിക്കാൻ ഒരു (1) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും.
6. ഉള്ളടക്ക നിയന്ത്രണങ്ങൾ
6.1. നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്കങ്ങളൊന്നും കൈമാറരുത്, കൈമാറില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം.
ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നു;
b. അനുചിതമായ ഭാഷ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു (അശ്ലീലങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല);
c. ഹാനികരവും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും ഉപദ്രവിക്കുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ അതിക്രമം അടങ്ങുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ അക്രമം ഉൾക്കൊള്ളുന്നത്;
d. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ അപമാനിക്കുന്നതോ അഭാസമോ അശ്ലീലമോ ലൈംഗിക അടങ്ങിയതോ ആണ്;
e. അപകീർത്തികരമാണ്;
f. ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വകാര്യതയിലേക്ക് കടന്നുകയറുന്നു;
g. വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതോ നിന്ദ്യമായതോ വർഗ്ഗപരമായോ വംശീയമോ ആയി എതിർക്കപ്പെടേണ്ടതോ ആണ്;
h. ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിലെ മാന്യതയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ലംഘിക്കുന്നു;
i. മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പകർപ്പവകാശങ്ങളോ വ്യാപാരമുദ്രകളോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാതിരിക്കുന്നതുമായ, ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തെ ലംഘിക്കുന്നു;
j. ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ പരസ്യങ്ങൾ, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ, "സ്പാം", "ചെയിൻ കത്തുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു;
k. ഏതെങ്കിലും സോഫ്റ്റ്വെയർ വൈറസുകൾ, വേമുകൾ, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയായോ സ്ഥാപനമായോ ആൾമാറാട്ടം ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തെ തെറ്റായി പ്രസ്താവിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി ബോധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.
6.2. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ക്ലോസ് 6 ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ:
6.2.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം ഞങ്ങൾ ഉടനടി താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കിയേക്കാം; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
6.2.2. ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെ അറിയിക്കേണ്ടതും ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാം, അത് ഞങ്ങൾ യാതൊരു അറിയിപ്പും കൂടാതെ ചെയ്യും.
7.നിരോധിത ഉപയോഗം
7.1. ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ല, ഉപയോഗിക്കില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം:
മറ്റുള്ളവരെ ഉപദ്രവിക്കൽ, ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ മുഠാളത്തം പ്രയോഗിക്കൽ;
b. കുട്ടികൾക്കെതിരെയുള്ള അക്രമം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കുട്ടികളെ ചൂഷണം ചെയ്യുക;
c. മറ്റുള്ളവരുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്ക് കടന്നുകയറുകയോ ചെയ്യുക;
d. മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഹാനി വരുത്തുക;
e. അസത്യങ്ങൾ, തെറ്റായ ചിത്രീകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പ്രസ്താവനകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക;
f. മറ്റൊരു വ്യക്തിയായി ആൾമാറാട്ടം നടത്തുക;
g. പരസ്യമോ പ്രമോഷണൽ സാമഗ്രികളോ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത, ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുക;
h. വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കൈമാറുക;
i. ഏതെങ്കിലും നിയമവിരുദ്ധമോ തട്ടിപ്പോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുക;
j. ഏതെങ്കിലും നിയമം, ചട്ടം അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ലംഘിക്കുക;
k. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഇടപെടുകയോ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുക; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം, friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം എന്നിവയിലേക്ക് അനധികൃത പ്രാപ്യത നേടാൻ ശ്രമിക്കുക.
7.2. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലൂടെയുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം പ്രാപ്യമാക്കുകയോ, പകർത്തുകയോ, ഉപയോഗിക്കുകയോ, പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയോ, പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ, അതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡെറിവേറ്റീവ് സൃഷ്ടികൾ തയ്യാറാക്കുകയോ, വിതരണം ചെയ്യുകയോ, ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, സബ്‌ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, കൈമാറ്റം ചെയ്യുകയോ, പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ, പ്രകടമാക്കുകയോ, അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം മറ്റുവിധത്തിൽ ചൂഷണം ചെയ്യുകയോ അരുത്.
ഉപയോക്താക്കളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത്
8.1.ഒരു ഉപയോക്താവിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും തങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ആരെയും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം ലഭിക്കുകയും, ഉള്ളടക്കം അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ അയച്ചയാളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ "ബ്ലോക്ക് യൂസർ" (Block User) ബട്ടണിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക. ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ട അയച്ചയാൾ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയയും ഭാവിയിൽ സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
9.ഉള്ളടക്ക അവലോകനം
9.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ സുരക്ഷിതവും ഭദ്രവുമായ പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. പോസിറ്റീവായ ഒരു ഉപയോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാൻ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ തടയുന്നതിനോ ഉള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിവരിക്കുന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ്, മാനുവൽ റിവ്യൂ, കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.
9.1.1. ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് - സ്പഷ്ടമായ ചിത്രങ്ങൾ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗം, അക്രമം, നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്ത അനുചിതമായ കാര്യങ്ങൾക്കായി പങ്കിട്ട എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും സ്കാൻ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
9.1.2. മാനുവൽ റിവ്യൂ - ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സിസ്റ്റം ഫ്ലാഗ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അത്തരം ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കണോ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യണോ എന്ന കാര്യത്തിൽ അന്തിമ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം നേരിട്ട് അവലോകനം ചെയ്യും. കൂടാതെ, friendi Pay സ്റ്റാഫ് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിലുടനീളം വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ ഉള്ളടക്കത്തിൽ ക്രമരഹിതമായ മാനുവൽ പരിശോധനകൾ നടത്തും.
9.1.3. കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് - ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആക്ഷേപകരമെന്ന് തോന്നുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനുള്ള ഓപ്‌ഷനുണ്ട്, അത്തരം ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം ഉടനടി അവലോകനം ചെയ്യും (റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് എങ്ങനെ എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ദയവായി താഴെയുള്ള ക്ലോസ് 10-ൽ കാണുക).
9.2. ഉള്ളടക്കം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിരസിച്ചതിന്‍റെ കാരണവും സ്വീകാര്യമായ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അയച്ചയാളെ അറിയിക്കും.
9.3. കൂടുതൽ അവലോകനത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ഇമെയിൽ വഴി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഏത് ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനത്തിനും അപ്പീൽ നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്. ദയവായി ഞങ്ങളെ ഈ വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക: [email protected]
10.റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്
10.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് തങ്ങൾ കരുതുന്ന ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ ആപ്പിൽ ഉള്ളടക്കം കാണുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ട് ബട്ടൺ സ്ക്രീനിൽ ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
10.2. മുകളിലുള്ള ക്ലോസ് 9.2 അല്ലെങ്കിൽ 10.1 അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത ഏത് ഉള്ളടക്കവും അത് ഈ കരാറിന്‍റെ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്ന് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യും.
10.3. വഞ്ചനാപരമോ അടിസ്ഥാനരഹിതമോ ആയ റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കുന്നത് പോലെ, റിപ്പോർട്ടിംഗ് ചാനലുകളൊന്നും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
11. അനുവർത്തനവും നിയമപരമായ അഭ്യർത്ഥനകളും
11.1. നിയമപാലകരിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളും മറ്റ് സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നോ ഏജൻസികളിൽ നിന്നോ ഉള്ള ഉള്ളടക്കം വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകളും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ അനുവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും) ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമായിരിക്കുന്നതാണ്. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും, സ്വകാര്യതാ നയം, കുക്കീസ് നയം, ഷെഡ്യൂൾ 1-ലെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കൂടാതെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന മറ്റേത് നയങ്ങളും പേയ്മെന്റ് അറേബ്യ എസ്.പി.സി. (ഞങ്ങളെ, ഞങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ, friendi Pay) യും നിങ്ങളും (നിങ്ങൾ, , നിങ്ങളുടെ) തമ്മിലുള്ള കരാർ (കരാർ) ആയി വർത്തിക്കുന്നതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ കരാർ അനുസരിക്കുന്നതാണെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും, കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിക്കുകയും മനസിലാക്കുകയും ചെയ്തതായി ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗവുമായി നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങൾ നിർത്തേണ്ടതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാർ പാലിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിർവചനങ്ങൾ
ഇനിപ്പറയുന്ന വലിയ അക്ഷരത്തിലുള്ള പദങ്ങൾക്ക് ഈ കരാറിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അർത്ഥമാണ് ഉണ്ടായിരിക്കുക:
അഫിലിയേറ്റ് എന്നാൽ, ഒരു കക്ഷിയുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ, ഒന്നോ അതിലധികമോ ഇടനിലക്കാർ മുഖേന നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ആ കക്ഷിയെ നിയന്ത്രിക്കുകയോ, അതിനാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ആ കക്ഷിയുമൊത്ത് ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ പൊതു നിയന്ത്രണത്തിനു കീഴിൽ ആയിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ഏത് കമ്പനിയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് നിയമപരമായ സ്ഥാപനവും എന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസിന്‍റെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി, ഏത് സ്ഥാപനവുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന "നിയന്ത്രണം" എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അത്തരം സ്ഥാപനത്തിന്‍റെ മാനേജ്മെന്‍റിനു മേലോ നയങ്ങൾക്കു മേലോ, വോട്ടിംഗ് സെക്യൂരിറ്റികളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലൂടെയോ, കരാർ വഴിയോ മറ്റുവിധത്തിലോ, നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ നിർദേശം നല്കുന്നതിനോ നിയന്ത്രണപരമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനോ ഉള്ള അധികാരം എന്നാണ്;
ഏജന്‍റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് friendi Payയ്ക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയോ കമ്പനിയോ എന്നാണ്;.
ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങളുമായി അല്ലെങ്കിൽ കരാറിനു കീഴിൽ വിഭാവനം ചെയ്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കാവുന്നതും പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതുമായ എല്ലാ ദേശീയ, ഫെഡറൽ, പ്രവിശ്യാ, പ്രാദേശിക, മുനിസിപ്പൽ നിയമനിർമ്മാണങ്ങൾ, ചട്ടങ്ങൾ, സ്റ്റാട്യൂട്ടുകൾ, ഉപ-നിയമങ്ങൾ, വിധികൾ, ഉത്തരവുകൾ, ഉപരോധങ്ങൾ, സമ്മതത്തിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പ്രസക്തമായ ഏതെങ്കിലും സർക്കാർ അതോറിറ്റിയുടെ മറ്റ് നിയമങ്ങളും നിയമത്തിന്‍റെ ശക്തിയുള്ള മറ്റേത് ഇൻസ്ട്രുമെന്‍റുകളും എന്നാണ്.
ഗുണഭോക്താവ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ബാധകമായ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പേയ്മെന്റ് സ്വീകർത്താവായി തിരിച്ചറിയപ്പെടുന്ന, ഒരു friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് കൈവശമുള്ള ഏത് വ്യാപാരിയും അല്ലെങ്കിൽ ഏത് വ്യക്തിയും എന്നാണ്.
ബിസിനസ് ദിനം. എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിൽ ബാങ്കുകൾ തുറന്നിരിക്കുന്നതായ ഒരു ദിവസം എന്നാണ്
ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്തുന്നതും, അയച്ച തുക ഗുണഭോക്താവിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ തിരിച്ചറിയുന്ന ഏത് പങ്കെടുക്കുന്ന ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നും ക്യാഷായി മാറ്റിയെടുക്കാനാവുന്നതുമായ ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
ചാർജ്ബാക്ക് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 10.1ൽ തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും ഇടപാടിന് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay തുടക്കം കുറിച്ചിട്ടുള്ള ഒരു പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ചാർജുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് സേവനങ്ങൾക്കും ഓരോ ഇടപാടിനും ബാധകമായ നികുതികൾ ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങൾ അടയ്‌ക്കേണ്ടതായ, friendi Pay ചാനലുകളിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന ഫീസ് (ഇടപാട് ഫീസ്) എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
ഉള്ളടക്കം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഡിജിറ്റലായി സംഭരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏത് ടെക്‌സ്‌റ്റും, ഗ്രാഫിക്‌സും, ചിത്രങ്ങളും, ഓഡിയോകളും, വീഡിയോകളും, സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറുകളും, ഡാറ്റ കംപൈലേഷനുകളും, മറ്റേത് തരത്തിലുള്ള വിവരങ്ങളും എന്നാണ്;
ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, Friendi Pay ഇവാലറ്റ് പ്രാപ്യമാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്തൃനാമം, പാസ്‌വേഡ്, പിൻ അല്ലെങ്കിൽ ആക്‌സസ് കോഡ് എന്നിവ എന്നാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ അധികാരപ്പെടുത്തലില്ലാതെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇടപാട് ഉൾപ്പെടെ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിലോ ഈ കരാറിനു കീഴിലോ അനുവദനീയമല്ലാത്ത ഒരു ഇടപാട് എന്നാണ്.
friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്: (i) www.friendipay.com എന്ന വെബ്‌സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായത് ഉൾപ്പെടെ, കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Pay മുഖേനയോ അതിന് വേണ്ടിയോ ലഭ്യമാക്കുന്ന friendi Pay ഇവാലറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകൾ; (ii) friendi Pay ഇവാലറ്റ്; കൂടാതെ (iii) നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും ഇടപാടുകൾ നടത്താനും കഴിയുന്ന സമയാസമയങ്ങളിൽ friendi Pay തിരിച്ചറിയുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളും പരാതികളും സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അന്വേഷിക്കുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമായി friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍റർ എന്നാണ്.
friendi Pay ഇവാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതുമായ, ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സംഭരിച്ച മൂല്യ അക്കൗണ്ട് അടങ്ങിയിട്ടുള്ള മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്;
ഗവൺമെന്‍റൽ അതോറിറ്റി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏത് അന്താരാഷ്ട്ര, ഫെഡറൽ, സ്റ്റേറ്റ്, എമിറേറ്റ്, പ്രൊവിൻഷ്യൽ അല്ലെങ്കിൽ മുനിസിപ്പൽ അതോറിറ്റിയും അല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ള നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള ഏത് വകുപ്പ്, ഉപവിഭാഗം (രാഷ്ട്രീയമാതോ അല്ലാത്തതോ), മുനിസിപ്പാലിറ്റി, ഏജൻസി, റെഗുലേറ്റർ, കോർപ്പറേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കമ്മീഷനും ഉൾപ്പെടെ ഈ കരാറിന് കീഴിലുള്ള സേവനങ്ങൾ, കക്ഷികൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേത് കാര്യങ്ങളിലും അധികാരപരിധിയുള്ള ഏതൊരു അധികൃതരും എന്നാണ്;
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്ന ആളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി ആരംഭിക്കുന്നതും പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട്‌ഡി പേ ഇവാലറ്റിൽ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, എല്ലാ പേറ്റന്‍റുകളും, യൂട്ടിലിറ്റി മോഡലുകളും, കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾക്കുള്ള അവകാശങ്ങളും, പകർപ്പവകാശവും സമീപത്തുള്ളതും അനുബന്ധമായതുമായ അവകാശങ്ങളും, വ്യാപാരമുദ്രകളും സേവന ചിഹ്നങ്ങളും, ബിസിനസ്സ് നാമങ്ങളും, ഡൊമെയ്ൻ നാമങ്ങളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഗെറ്റ്-അപ്പ്, ട്രേഡ് ഡ്രസ് എന്നിവയിലെ അവകാശങ്ങൾ, സത്പേര്, പാസ്സിംഗ് ഓഫിന് അല്ലെങ്കിൽ അന്യായമായ മത്സരത്തിന് കേസ് കൊടുക്കാനുള്ള അവകാശം, ഡിസൈനുകളിലെ അവകാശങ്ങൾ, ഡാറ്റാബേസ് അവകാശങ്ങൾ, രഹസ്യ വിവരങ്ങളുടെ (സാങ്കേതികവിദ്യയും വ്യാപാര രഹസ്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ) രഹസ്യാത്മകത ഉപയോഗിക്കാനും സംരക്ഷിക്കാനുമുളള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടില്ലാത്തതോ ആയ ഓരോ കേസിലും എല്ലാ മറ്റ് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും, പുതുക്കലുകൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വിപുലീകരണങ്ങൾക്കുമുള്ള എല്ലാ അപേക്ഷകളും ഉൾപ്പെടെ അപേക്ഷിക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കപ്പെടുന്നതിനുമുള്ള അവകാശങ്ങൾ, അത്തരം അവകാശങ്ങളിൽ നിന്ന് മുൻഗണന അവകാശപ്പെടാനുള്ള അവകാശങ്ങൾ, കൂടാതെ ലോകത്തിന്‍റെ ഏത് ഭാഗത്തും ഇപ്പോൾ നിലനിൽക്കുന്നതോ ഭാവിയിൽ നിലനിൽക്കുന്നതോ ആയ എല്ലാ സമാനമോ തുല്യമോ ആയ അവകാശങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സംരക്ഷണത്തിന്‍റെ രൂപങ്ങൾ എന്നാണ്;
വ്യാപാരി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ലഭ്യമാക്കുന്ന ഏത് വ്യക്തിയും അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥാപനവും എന്നാണ്;
വ്യാപാരി പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ക്ലോസ് 7.1ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ ഉപകരണം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾ, ടാബ്‌ലെറ്റുകൾ, പി.ഡി.എ.കൾ, കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ എന്നാണ്;
മൊബൈൽ വാലറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay വാലറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റ് പരിഹാരം എന്നാണ്:
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കുന്നതിന് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന eKYCയും മറ്റ് വിവരങ്ങളും എന്നാണ്, ആവശ്യമായിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പരിപൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിലും ബാധകമായ നിയമത്തിന്‍റെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്തേക്കാം;
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ friendi Pay വാലറ്റ്, ഒമാനിലെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഒമാനിലോ പുറത്തോ ഉള്ള മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിലോ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി friendi Pay ചാനലിൽ നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ച പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം വഴി നടക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
ഔട്ട്‌ലെറ്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഗുണഭോക്താവിന് ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിൽ അവർക്ക് നൽകിയ പണം ശേഖരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഭൗതിക ലൊക്കേഷൻ എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കരാറിന് അനുസൃതമായി ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്ന ഫണ്ടുകളുടെ കൈമാറ്റം, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഏതെങ്കിലും ചാർജുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ തുക എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാലാകാലങ്ങളിൽ friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നാണ്; പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഗുണഭോക്താവിനെയും പേയ്മെന്റ് തുകയും തിരിച്ചറിയാൻ മതിയായ വിവരങ്ങളെങ്കിലും അടങ്ങിയിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളുടെ ആവശ്യകതകൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം;
പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങൾ ആരംഭിച്ചതും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതുമായ ഒരു പേയ്മെന്റ് നടത്താനുള്ള ഇലക്ട്രോണിക് നിർദ്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥന എന്നാണ്;
പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്, ഇൻബൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് എന്നിവ സുഗമമാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഫ്രണ്ട് പേ ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തനത്തിലുള്ളതുമായി മറ്റേതെങ്കിലും ഇലക്ട്രോണിക് പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നാണ്;
പോയിന്‍റ് ഓഫ് സെയിൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു വ്യാപാരിക്കുള്ള ഒരു പേയ്മെന്റ് ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന ആ വ്യാപാരിയുടെ ഓരോ റീട്ടെയിൽ ലൊക്കേഷനും എന്നാണ്;
ഉൽപ്പന്നം എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇ-വാലറ്റിൽ നിന്ന് പേയ്മെന്റ് നടത്തിക്കൊണ്ട് ഒരു വ്യാപാരിയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ വാങ്ങിയേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം എന്നാണ്;
പ്രൊഫൈൽ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay സൃഷ്ടിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക് പ്രൊഫൈലും അക്കൗണ്ടും എന്നാണ്;
സ്വീകരിക്കുന്ന തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് അനുസൃതമായി പേയ്മെന്റ് നടത്തപ്പെടുന്ന ഒരു ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നതായ, സ്വീകരിക്കുന്ന കറൻസിയിൽ പ്രകടമാക്കിയിട്ടുള്ള തുക എന്നാണ്;
റീഫണ്ട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ്-ലേക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് തുക (ഏത് ചാർജുകളും ഒഴിവാക്കി) തിരികെ നൽകുന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന ക്രെഡിറ്റ് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
അയയ്ക്കുന്നയാൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം ആരംഭിക്കുന്ന വ്യക്തി എന്നാണ്;
അയച്ച തുക എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആരംഭിക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശമനുസരിച്ച് പേയ്മെന്റ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന, ഒമാനി റിയാലിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന തുക എന്നാണ്;
സേവനങ്ങൾ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന ക്ലോസ് 4.1-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് friendi Pay ചാനലുകളിൽ friendi Pay നൽകുന്ന സേവനങ്ങൾ എന്നാണ്;
വിജയകരമായ ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് പേയ്മെന്റ് തുകയിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിലും ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന്‍റെ ഭാഗമായി ബന്ധപ്പെട്ട തുക ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുപ്പെടുന്നതിലും; അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകുന്നതിൽ കലാശിക്കുന്നതായ ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay ചാനൽ വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം എന്നാണ്;
ഇടപാട് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലിൽ നടത്തിയേക്കാവുന്ന എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും എന്നാണ്;
ഇടപാട് പരിധി എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നടക്കുന്ന ഇടപാടുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ friendi Pay ചുമത്തിയേക്കാവുന്ന പരിധിയാണ്, ഇതിൽ നിങ്ങൾ നടത്തിയേക്കാവുന്ന പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാവുന്ന ഫണ്ടുകളുടെയും മറ്റ് പരിമിതികളുടെയും സേവന നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും കാലാകാലങ്ങളിൽ വരുത്തുന്ന മറ്റ് പരിമിതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല;
ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റും വിജയകരമായിരുന്നു എന്നതിന് friendi Pay നൽകുന്ന റഫറൻസ് നമ്പർ എന്നാണ്;
अंतरण सेवाओं का अर्थ इन नियम और शर्तों के खंड 5.1 में निर्धारित सेवाएँ हैं;
VAT എന്നാൽ പ്രസക്തമായ മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഈടാക്കാവുന്ന മൂല്യവർദ്ധിത നികുതി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്;
വൈറസ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഉപകരണങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിനോ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് വൈറസുകളും, വേമുകളും, മാൽവെയറുകളും, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സുകളും, ക്യാൻസൽബോട്ടുകളും, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കമ്പ്യൂട്ടർ കോഡും എന്നാണ്; കൂടാതെ
വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഒരു friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് മൂല്യം ചേർക്കുന്ന പ്രക്രിയ എന്നാണ്.
ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ
2.1. ഈ കരാർ നിങ്ങളുടെ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാകുന്ന തീയതിയിൽ ആരംഭിക്കുകയും നിങ്ങൾ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരുകയും ചെയ്യും.
2.2. ഈ കരാർ അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്: പേര്, ജനനത്തീയതി, ജനനസ്ഥലം, ദേശീയ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, പാസ്‌പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ, സ്ഥിരമായ വിലാസം (ഒമാനി പൗരന്മാർക്ക്), തൊഴിൽ വിശദാംശങ്ങൾ (ഒമാനി പൗരന്മാറല്ലാത്തവർക്ക്), മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഒപ്പ്, കൂടാതെ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും.
2.3. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയായിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനായി നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇ-വാലറ്റ് വിജ്ഞാപനം ലഭിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ വിജയകരമായി പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.4. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമായ വിധത്തിൽ പൂർത്തിയാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളൊന്നും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
2.5. friendi Pay സേവനങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പുതിയ ഫീച്ചറുകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സൗകര്യങ്ങളും അവതരിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം പുതിയ ഫീച്ചറുകൾ പ്രാപ്യമാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ അധിക വിവരങ്ങളും അധിക തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖകളും ഓൺലൈനിലോ നേരിട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം
3.1. നിങ്ങൾ ചുവടെപറയും പ്രകാരം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ബോധിപ്പിക്കുകയും വാറന്‍റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു:
3.1.1. friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുള്ള വിവരങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും കാലികവും കൃത്യവുമായി സൂക്ഷിക്കണം;
3.1.2. ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളിൽ മാറ്റങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടനടി തന്നെ friendi Payയെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കണം;
3.1.3. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുകയും മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങളൊന്നും പങ്കിടാതിരിക്കുകയും വേണം.
3.1.4. നിങ്ങൾക്ക് 18 വയസ്സോ അതിൽ കൂടുതലോ പ്രായമുണ്ടായിരിക്കണം, നിങ്ങൾ സുബോധമുള്ളവനും പ്രയോഗിക്കാവുന്ന നിയമങ്ങളുടെ കീഴിൽ നിയമപരമായി ബാധകമായ കരാർ പ്രവേശിക്കാൻ ശേഷിയുള്ളവനുമാകണം;
3.1.5. friendi Pay അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടറിൽ നിന്നോ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്നോ മാത്രമേ friendi Pay ചാനലുകൾ (മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ) ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യൂ;
3.1.6. അഭ്യർത്ഥിക്കുമ്പോൾ കൃത്യവും പൂർണ്ണവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകണം;
3.1.7. സേവനങ്ങൾ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പേരിൽ ഉപയോഗിക്കരുത്;
3.1.8. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു;
3.1.9. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം കരാറിന് അനുസൃതമായിരിക്കും, വാണിജ്യേതര ഉപയോഗത്തിനും ബാധകമായ എല്ലാ നിയമങ്ങൾക്കും;
3.1.10. സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളെ ലംഘിക്കുകയോ ഏതെങ്കിലും വിശ്വാസത്തെ ലംഘിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.11. സേവനങ്ങൾ അപകീർത്തികരവും ആക്ഷേപകരവും കുറ്റകരവും ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും, അശ്ലീലവുമായ ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ ഉപയോഗിക്കില്ല;
3.1.12. friendi Pay ചാനലുകൾ, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇവിടെ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം പകർത്തുകയോ വിതരണം ചെയ്യുകയോ സൃഷ്ടിക്കുകയോ പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay രേഖാമൂലം അധികാരപ്പെടുത്തിയത് ഒഴികെ ഭാഗികമായി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ മുഴുവനായോ ഭാഗികമായോ ചൂഷണം ചെയ്യാൻ മറ്റുള്ളവരെ അനുവദിക്കില്ല.
3.1.13. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സേവനത്തിന്‍റെ സമഗ്രതയും ഗുണനിലവാരവും സുരക്ഷിതത്വവും നിലനിർത്തുന്നതിന് friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇഷ്യു ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാവുന്ന friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് നിർദ്ദേശവും പാലിക്കണം, അത്തരം നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുന്നതും അവ കരാറിന്‍റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി രൂപപ്പെടുന്നതാണെന്ന് കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു;
3.1.14. ഒരു അംഗീകൃത friendi Pay പ്രതിനിധിയുടെ രേഖാമൂലമുള്ള മുൻകൂർ സമ്മതമോ കരാറോ ഇല്ലാതെ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഒരു തരത്തിലും പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയോ പകർത്തുകയോ അച്ചടിക്കുകയോ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയോ മറ്റുവിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്;
3.1.15. വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകളൊന്നും നടത്തില്ല;
3.1.16. friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ, friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഓഫർ ചെയ്‌തേക്കാവുന്ന സേവനങ്ങളോ ഫീച്ചറുകളോ ഡീകംപൈൽ ചെയ്യുകയോ റീഫോർമാറ്റ് ചെയ്യുകയോ റിവേഴ്‌സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ല;
3.1.17. ഏതെങ്കിലും friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും friendi Pay ഇവാലറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഒരു വൈറസും അവതരിപ്പിക്കില്ല;
3.2. ഇനിപ്പറയുംപ്രകാരമാണെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്: (i) നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം; (ii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം ഉണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ (iii) നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായോ പ്രൊഫൈലുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് സുരക്ഷയിൽ എന്തെങ്കിലും വിട്ടുവീഴ്ച സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.
3.3. സുരക്ഷാ ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുരൂപമായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പാസ്‌വേഡ് നിങ്ങൾ പതിവായി മാറ്റിക്കൊണ്ടിരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾ പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്കേക്കാം.
3.4. friendi Pay ചാനലുകൾ പ്രാപ്യമാക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു മൊബൈൽ ഉപകരണവും സുരക്ഷിതവും ഏത് വൈറസിൽ നിന്ന് മുക്തവുമാണെന്നും അവ വൈറസുകൾ നേരിടുന്നതിൽ വേണ്ടത്ര പരിരക്ഷിതമാണെന്നും ഉപകരണ റൂട്ട് സിസ്റ്റത്തിൽ മാറ്റം വരുത്തിയിട്ടില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
3.5. ഗുണഭോക്താവിനെയും, പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളും ഏത് പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശ വിശദാംശങ്ങളും ശരിയായിട്ടാണ് നൽകിയിട്ടുള്ളതെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഞങ്ങൾ ഒരു വിശദാംശങ്ങളും പരിശോധിക്കില്ല, പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ബാധ്യതയുമില്ല, നിങ്ങളുടെ തെറ്റായ ഇൻപുട്ടുകളുടെ ഫലമായി ഏതെങ്കിലും ഇടപാടുകളിലുണ്ടാകുന്ന പിഴവുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കുകയുമില്ല.
3.6. എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും നിങ്ങൾ പതിവായി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്‍റുകൾ പരിശോധിക്കുകയും, എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത്തരം ഇടപാടിന്‍റെ തീയതി മുതൽ പതിനഞ്ച് (15) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉടനടി ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും വേണം.
3.7. ഞങ്ങൾക്ക് ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ പേയ്മെന്റ് തുക ഉൾക്കൊള്ളാൻ മതിയായ ഫണ്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കണം.
3.8. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമാണെന്ന്, സംശയാസ്പദമാണെന്ന്, ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഞങ്ങൾ നിർണ്ണയിച്ചേക്കാവുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സർക്കാർ അതോറിറ്റി ആവശ്യപ്പെടുന്നതനുസരിച്ച്, ഏതൊരു ഇടപാടും റദ്ദാക്കാനോ തടയാനോ ഉള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
സേവനങ്ങൾ
4.1. ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നതും, ഇവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:
4.1.1. friendi Pay നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിലെ പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.2. ഒമാനിലെ നോൺ-friendi Pay ഇ വാലറ്റുകളിലേക്ക് പിയർ-ടു-പിയർ ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.3. മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ;
4.1.4. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ;
4.1.5. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി നൽകുന്ന വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് സേവനങ്ങൾ; ഒപ്പം
4.1.6. ഞങ്ങളുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാമെന്ന് ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റ് സേവനങ്ങൾ (ഒരുമിച്ച്, സേവനങ്ങൾ).
4.2. നിങ്ങളെ അറിയിക്കാതെയും ഏകപക്ഷീയമായും ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-ൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്:
4.2.1. ഏത് സേവനങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക;
4.2.2. ഏതെങ്കിലും സേവനം അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ സേവനങ്ങൾ ചേർക്കുക; ഒപ്പം
4.2.3. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യുക.
4.3. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, ക്ലോസ് 4.2 അനുസരിച്ച് ഏതെങ്കിലും ഭേദഗതിക്ക് ശേഷവും നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഭേദഗതികൾ നിങ്ങൾ വായിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തതായും അവയ്ക്ക് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിച്ചതായും കണക്കാക്കുന്നതാണ്.
ട്രാൻസ്ഫറുകൾ
5.1. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് എന്നിവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു (ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങൾ).
5.2. സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ ചിലവഴിക്കുന്നതിനും പിൻവലിക്കുന്നതിനും പരിധികൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, അവ ചുവടെ വിശദമാക്കിയിരിക്കുന്നതു പ്രകാരമാണ്:
5.2.1. പരമാവധി വാലറ്റ് ബാലൻസ്: OMR 1000
5.2.2. വ്യക്തിയിൽ നിന്ന് വ്യക്തിയിലേക്കുള്ള കൈമാറ്റം: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 250
5.2.3. ടോപ്പ്-അപ്പ് / ക്യാഷ് ഇൻ: ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 500
5.2.4. അന്താരാഷ്ട്ര റെമിറ്റൻസ് ഓരോ ഇടപാടിനും OMR 1000
ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റിലേക്കോ പ്രാദേശികമായോ അന്തർദേശീയമായോ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്താം.
5.3.2. ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മറ്റ് കാരണങ്ങൾക്ക് പുറമേ, ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ friendi Pay വിസമ്മതിച്ചേക്കാം:
5.3.2.1. ഗുണഭോക്താവ് ഉപയോഗിക്കുന്ന മൊബൈൽ വാലറ്റ് friendi Pay അതിന്‍റെ സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ അംഗീകരിച്ച ഒരു മൊബൈൽ വാലറ്റല്ല; അല്ലെങ്കിൽ
5.3.2.2. നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടോ മൊബൈൽ വാലറ്റോ അസാധുവാണ്, കാരണം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ക്ലോസ് ചെയ്തതോ പ്രവർത്തനരഹിതമായതോ അല്ലെങ്കിൽ തിരിച്ചറിയപ്പെടാത്തതോ ആണ്.
5.4. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട്
5.4.1. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി, ഗുണഭോക്താവിന് പണം സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഔട്ട്‌ലെറ്റ് നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിയേണ്ടതുണ്ട്.
5.4.2. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്, ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാട് വിജയിച്ചെന്ന് ഗുണഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും അതുപോലെതന്നെ ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യേണ്ടതിന് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.4.3. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിന്‍റെ ഭാഗമായി ഗുണഭോക്താവ് അവർക്ക് ലഭിച്ച പണം ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്ന് 60 (അറുപത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ശേഖരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ടതായി കണക്കാക്കും (ഒരു കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ്). കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ല
5.4.4. ഒരു പേയ്മെന്റ് കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റായി കണക്കാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിന് നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച് 30 (മുപ്പത്) ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും. അത്തരം കാലഹരണപ്പെട്ട പേയ്‌മെന്‍റിനായി അല്ലെങ്കിൽ അയച്ച തുകയുടെ റീഫണ്ടിനായി നിങ്ങൾ അടച്ചതോ ചെലവിട്ടതോ ആയ ഒരു ചാർജുകളും നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.4.5. ഒരു ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടിനും ഔട്ട്ബൗണ്ട് പേയ്‌മെന്‍റിനുമുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം friendi Pay വിജയകരമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ നൽകും.
5.4.6. ക്യാഷ് പിക്കപ്പ് ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഗുണഭോക്താവിന് ഔട്ട്ലെറ്റിൽ പണം റിഡീം ചെയ്യുന്നതിന്, അവർ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ, സർക്കാർ അധികൃതർ നൽകിയ സാധുവായ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡ്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ വ്യക്തിത്വം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ ഗുണഭോക്താവിന് നൽകേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
5.5. ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പർ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നതും ഗുണഭോക്താവിന് മാത്രമേ അതിലേക്ക് പ്രാപ്യത ഉള്ളൂ എന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഒരു ഗുണഭോക്താവല്ലാത്ത ഒരാളുടെ ട്രാൻസ്ഫർ റഫറൻസ് നമ്പറോ അനുബന്ധ വിശദാംശങ്ങളോ അനധികൃതമായി ഉപയോഗിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങളോ ഗുണഭോക്താവോ അനുഭവിച്ചേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടങ്ങൾക്കോ കേടുപാടുകൾക്കോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
5.6. ഒരു പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ റദ്ദാക്കൽ വിജയകരമാകുമെന്ന് യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തമോ ഉറപ്പോ നൽകുന്നില്ല. പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനുള്ള friendi Payയുടെ കഴിവില്ലായ്മയുടെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കോ മൂന്നാം കക്ഷിക്കോ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടത്തിനോ നാശത്തിനോ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല. ട്രാൻസ്ഫർ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഗുണഭോക്താവ് ഇതിനകം കൈപ്പറ്റിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പണമടയ്ക്കൽ റദ്ദാക്കാൻ friendi Pay-യ്ക്ക് കഴിയില്ല.
5.7. friendi Pay-യ്ക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, അയച്ച തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് റീഫണ്ട് ചെയ്യും, എന്നിരുന്നാലും പേയ്മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ചാർജുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യില്ല.
5.8. ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ഇ വാലറ്റിലേക്കോ നടത്തിയ പേയ്‌മെന്‍റിന്, ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് ഗുണഭോക്താവിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ചാർജുകൾ ചുമത്തിയേക്കാമെന്നും അയച്ച തുക പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതിന് തുല്യമായിരിക്കില്ലെന്നും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ അയച്ച തുകയിലേക്കോ ബാധകമായേക്കാവുന്ന അത്തരം ചാർജുകൾ, ഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ പിഴകൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല, അത്തരം ചാർജുകൾ പേയ്‌മെന്‍റിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കുന്നതാണ്.
ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റുകൾ
5.9.1. അയയ്ക്കുന്നയാളിൽ നിന്ന് ഒമാനിലെ ഒരു friendi Pay വാലറ്റിൽ നിന്നോ മറ്റേതെങ്കിലും മൊബൈൽ വാലറ്റിൽ നിന്നോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ഒരു സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചേക്കാം.
5.9.2. ഇൻബൗണ്ട് പേയ്മെന്റ് ഇടപാടിലെ ഒരു ഗുണഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐ.ഡി.യും വിജയകരമായ ഇടപാടിനുള്ള ഇ-രസീതും ലഭിക്കും കൂടാതെ സ്വീകരിക്കുന്ന തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
friendi Pay ഇവാലറ്റ്
6.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിലെ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപാടുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആരംഭിക്കുകയും നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യാം.
6.2. ഞങ്ങൾക്ക് തൃപ്തികരമാം വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കി കഴിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യം പ്രാപ്യമാക്കാനും പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം നൽകാനും കഴിയൂ.
6.3. നിങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ നൽകിയേക്കാവുന്ന പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന് മതിയായ ഫണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, ഓരോ പേയ്‌മെന്‍റിനും നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലുള്ള ഫണ്ടുകൾ പേയ്മെന്റ് തുക പൂർണ്ണമായും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ പര്യാപ്തമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
6.4. നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചോ മറ്റ് മൊബൈൽ വാലറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള കൈമാറ്റങ്ങൾ വഴിയോ നിങ്ങളുടെ friendi Pay കാലാകാലങ്ങളിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗങ്ങളിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് friendi Pay ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാം.
6.5. കറൻസിയായി ഒമാനി റിയാൽ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ഫ്രണ്ട് പേ ഇവാലറ്റിന് മുൻകൂർ ഫണ്ട് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
6.6. ഒമാനി റിയാലിലുള്ള പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിലാണ് നിങ്ങൾ പേയ്മെന്റ് തുക സജ്ജമാക്കേണ്ടത്. സംഭവിക്കാനിടയുള്ള ഏതെങ്കിലും വിനിമയ നിരക്കിലെ ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല, കാരണം: (i) ഒരു വ്യാപാരി friendi Payയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ കറൻസിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്; (ii) സ്വീകരിക്കുന്ന തുക ഒമാനിന് പുറത്തുള്ള ഗുണഭോക്താവിന് ലഭിക്കുന്നത് ഒമാനി റിയാലിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു കറൻസിയിലാണ്; (iii) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ഒമാനിന് പുറത്താണ്; അല്ലെങ്കിൽ (iv) ഒരു ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ മൊബൈൽ വാലറ്റ് ഒമാനിന് പുറത്താണ്.
6.7. ഏത് സമയത്തും friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഇടപാട് പരിധികൾ സജ്ജമാക്കിയേക്കാം. സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ അവരുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ കൂടുതൽ പരിധികൾ നിശ്ചയിച്ചേക്കാം, അത് ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായിരിക്കും. അത്തരം പരിമിതികൾ സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങളെ അപ്പപ്പോൾ അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നതാണ്.
6.8. ഒരു പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി, friendi Pay ചാനൽ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം അയയ്ക്കും. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും മതിയായ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം, അവ friendi Pay ചാനലിൽ ചേർക്കാൻ കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതാണ്.
6.9. ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ friendi Pay അതിന്‍റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് നിരസിച്ചേക്കാം:
6.9.1. പേയ്മെന്റ് ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാടാണെന്ന് friendi Pay ന്യായമായും സംശയിക്കുന്നു;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ മൂല്യത്തെയോ ഇടപാട് പരിധിയെയോ കവിയുന്നു;
6.9.3. ഒരു സിസ്റ്റം തകരാർ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി സിസ്റ്റം തകരാറുണ്ട്;
6.9.2. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിൽ മതിയായതോ ശരിയായതോ ആയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ അടങ്ങിയിട്ടില്ല;
6.9.5. പേയ്മെന്റ് ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഈ കരാറിലെ വ്യവസ്ഥകൾ ലംഘിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
6.9.6. ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ.
6.10. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ വിസമ്മതിക്കുകയാണെങ്കിൽ friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. സംശയം ഒഴിവാക്കുന്നതിനായി, പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശം പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതിന് ശേഷവും മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന 6.8-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കാരണങ്ങളുടെ ഫലമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നിരസിക്കാനാവും, കൂടാതെ friendi Pay അത് രേഖാമൂലം നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
6.11. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും friendi Pay നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് രസീത് (ഈറെസീപ്റ്റ്) നൽകും. വിജയകരമായ ഓരോ ഇടപാടിനും നിങ്ങൾക്ക് അയച്ച ഇ-റെസീപ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള സവിശേഷമായ ഒരു ഇടപാട് നമ്പർ (ഇടപാട് ഐ.ഡി.) നൽകും. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏതെങ്കിലും വിജയകരമായ ഇടപാടിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കണമെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇടപാട് ഐ.ഡി. നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം.
6.12. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ സ്ഥിതി അന്വേഷിക്കാവുന്നതാണ്.
മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ
7.1. നിങ്ങളുടെ ഇ-വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഫണ്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഏത് വിൽപ്പന കേന്ദ്രത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് വ്യാപാരികളിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാം (മർച്ചന്‍റ് പേയ്മെന്റ് സേവനങ്ങൾ).
7.2. നിങ്ങൾക്കും വ്യാപാരിക്കും ഇടയിലുള്ള പേയ്മെന്റ് സുഗമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay friendi Pay ചാനൽ മാത്രമേ നൽകുന്നുള്ളൂ. മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളോ വിൽക്കുന്നയാളോ അല്ല.
7.3. അതിനാൽ എല്ലാ ഇടപാടുകളും നിങ്ങൾക്കും അത്തരം വ്യാപാരിക്കും ഇടയിൽ മാത്രമുള്ളതാണ്. ഇടപാടുകളിൽ friendi Pay ഒരു കക്ഷിയല്ല, അത്തരം ഒരു ഇടപാടുകളുടെയും കാര്യത്തിൽ ഒരു തരത്തിലും ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കുകയുമില്ല.
7.4. വ്യാപാരിയിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി, ഗുണനിലവാരം, ഉപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഘടകങ്ങൾക്ക് friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
7.5. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡെലിവറി പൂർത്തീകരണത്തിന്‍റെ പൂർണ ഉത്തരവാദിത്തം വ്യാപാരിക്കാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒരു ഒരു ഇൻവോയ്സ് ആവശ്യമെങ്കിൽ അത് നൽകാനും വ്യാപാരി ബാധ്യസ്ഥനാണ്.
7.6. നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യാപാരിയുടെ ഉപഭോക്താവായി തുടരും, നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഭേദഗതി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ ഒരു കാര്യത്തിനും നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഒരു കാരണവശാലും friendi Pay വ്യാപാരിയെ ബന്ധപ്പെടുന്നതല്ല.
7.7. എല്ലാ വ്യാപാരികളും രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് (മൂല്യ-വർദ്ധിത നികുതി) വെണ്ടർമാരല്ല. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വെണ്ടർമാരായിട്ടുള്ള വ്യാപാരികൾക്ക് മാത്രമേ വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് വാറ്റ് ഈടാക്കാനും അത് സംബന്ധിച്ച് നികുതി ഇൻവോയ്സ് നൽകാനും കഴിയൂ. friendi Pay ഏതെങ്കിലും നികുതി ഇൻവോയ്സ് ഇഷ്യൂ ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വാറ്റ് വ്യാപാരികളല്ലാത്ത ഏതെങ്കിലും വ്യാപാരികളുടെ കാര്യത്തിൽ friendi Payക്ക് ബാധ്യസ്ഥതയുമില്ല.
7.8. ഏത് കാരണത്താലുമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ മടക്കം വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയത്തിന് വിധേയമായിരിക്കും. വ്യാപാരിയുടെ റിട്ടേൺ നയം നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടണമെന്ന് friendi Pay ശക്തമായി ഉപദേശിക്കുന്നു.
7.9. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം ഒരു തർക്കമായി പരിണമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു തർക്കത്തിൽ ഏർപ്പെടാൻ friendi Pay ബാധ്യസ്ഥമല്ല, അത്തരം തർക്കങ്ങൾ നിങ്ങളും ബന്ധപ്പെട്ട വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ മാത്രം പരിഹരിക്കപ്പെടേണ്ടതാണ്.
തട്ടിപ്പ് ഇടപാടുകൾ
8.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും മൂല്യം മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനായി friendi Pay ന്യായമായ പ്രയത്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയും അതിനായി ന്യായമായ രീതിയിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സിസ്റ്റങ്ങളും നയങ്ങളും സമ്പ്രദായങ്ങളും സജ്ജമാക്കുകയും പാലിക്കുകയും ചെയ്യും (നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയെ അനുവദിച്ചതിന്‍റെ ഫലമായി മൂന്നാം കക്ഷി പ്രാപ്യത നേടുന്നിടത്തൊഴികെ).
8.2. നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടൊകാമെന്ന് നിങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സംശയം friendi Pay-യെ അറിയിക്കുന്നതിനായി ഉടൻ തന്നെ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു (തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ്).
8.3. ഒരു തട്ടിപ്പ് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയുള്ള തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് ന്യായമായ സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, friendi Pay ബാധ്യത കൂടാതെ:
8.3.1. നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റും, സാധ്യമെങ്കിൽ ഇപ്പോഴും തീർപ്പാകാത്ത എല്ലാ ഇടപാടുകളും സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും; കൂടാതെ
8.3.2. ആരോപിക്കപ്പെടുന്ന തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റിനെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും വിനിയോഗിക്കും.
8.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ friendi Payയ്ക്ക് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അതിനാൽ ഇക്കാര്യത്തിൽ friendi Pay-യുമായി പൂർണ്ണമായി സഹകരിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.5. തട്ടിപ്പ് അന്വേഷണം അവസാനിച്ചതിനു ശേഷം, പരിണിതഫലത്തെക്കുറിച്ച് friendi Pay നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും. friendi Payയുടെ കണ്ടെത്തലുകളോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വിഷയം ഒരു തർക്കമായി കണക്കാക്കുകയും ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും (നൽകിയിരിക്കുന്ന തർക്ക പരിഹാര സംവിധാനം (ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും) പിന്തുടരുകയും ചെയ്യാം .
8.6. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് നടന്നതായി വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്ന പ്രകാരം തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് friendi Payയ്ക്ക് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
8.7. friendi Payയുടെ അന്വേഷണത്തിൽ തട്ടിപ്പ് പേയ്‌മെന്‍റൊന്നും നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് വെളിപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിന് ബാധകമാക്കിയിട്ടുള്ള എല്ലാ സസ്പെൻഷനുകളും നീക്കം ചെയ്യുകയും അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
ചാർജുകൾ
9.1. friendi Pay ചാനലുകളിലും സേവനങ്ങളിലും ബാധകമായ എല്ലാ ചാർജുകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ ഇംഗ്ലീഷിലും അറബിയിലും നിങ്ങളെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കും.
9.2. friendi Pay ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ നിങ്ങളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ തന്നെ ചാർജുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
9.3. എല്ലാ ചാർജുകളും, മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, VATഉം ബാധകമായ മറ്റ് നികുതികളും ഉൾപ്പെടുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ അധികാരപരിധി ചുമത്തുന്ന ഏത് അധിക നികുതികളും ഫീസും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തമായിരിക്കും.
9.4. ഏതെങ്കിലും പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, friendi Pay ബാധകമായ ചാർജുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, അത്തരം ചാർജുകൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകാര്യമല്ലെങ്കിൽ, അത്തരം പേയ്‌മെന്‍റുമായി മുന്നോട്ട് പോകുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. ഒരു പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശത്തിന് തുടക്കം കുറിച്ച ശേഷം ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ളതല്ലാത്ത വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനാവില്ല.
ചാർജ്ബാക്കുകൾ
10.1. ഉചിതമായ അന്വേഷണത്തിന് ശേഷം, friendi Payയുടെ മാത്രം പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച കാരണം, ചുവടെപറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ:
10.1.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്താത്ത ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല അത്തരം ഇടപാട് നിങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെന്ന് കാണിക്കുന്നതിന് മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാനും കഴിയും;
10.1.2. നിശ്ചിത കാലയളവിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും, അത്തരം റദ്ദാക്കൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള സ്ഥിരീകരണം നൽകുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അത് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല;
10.1.3. പേയ്മെന്റ് നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഒരു പേയ്മെന്റ് നടപ്പിലാക്കിയിട്ടില്ല; അല്ലെങ്കിൽ
10.1.4. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഒരു തട്ടിപ്പ് പേയ്മെന്റ് ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ;
10.1.5. friendi Pay-യുടെ ഭാഗത്തെ ഒരു പിശക് കാരണം പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തെറ്റായ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പിശക് തിരിച്ചറിയുകയും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay eWallet-ലേക്ക് ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ പേയ്‌മെൻ്റ് തുക തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും.
10.1.6. സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ഇടപാടുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സിസ്റ്റം തകരാർ കാരണം ഒരു പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്തുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീപ്റ്റ് ഇഷ്യൂ ചെയ്ത തീയതി മുതൽ 45 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ചെയ്താൽ, സാങ്കേതിക പിശക് അല്ലെങ്കിൽ സിസ്റ്റം തകരാറിൻ്റെ മതിയായ തെളിവുകൾ പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനു വിധേയമായി, ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തും.
10.1.7. 10.1.7. വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ പണമയയ്ക്കൽ നടക്കാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിലോ ഞങ്ങളുടെ പണമടയ്ക്കൽ പങ്കാളി അവരുടെ സ്വന്തം കാരണങ്ങളാൽ ഇടപാട് അനുവദിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, പ്രശ്നം തിരിച്ചറിഞ്ഞ് 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ഫീ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മുഴുവൻ തുകയും ഞങ്ങൾ തിരികെ നൽകും. അപ്പോൾ, friendi Pay ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും പേയ്മെന്റ് തുക നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഈവാലറ്റിലേക്ക് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും (ചാർജ്ബാക്ക്).
10.2. അനധികൃതമോ തെറ്റായി നടപ്പിലാക്കിയതോ ആയ ഏത് പേയ്‌മെന്‍റും, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇ-രസീത് നൽകിയ തീയതി മുതൽ 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾ friendi Payയ്ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay അതിന്‍റെ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് അതിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ല.
റീഫണ്ടുകൾ
11.1. എല്ലാ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾക്കുമൊപ്പം ഇടപാട് ഐ.ഡി., ഇടപാട് തീയതി, അടച്ച തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള യഥാർത്ഥ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. മതിയായ തെളിവുകൾ നൽകാത്തതോ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാത്തതോ ആയ ഏത് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകളും നിരസിക്കാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
11.2. friendi Pay ന്യായമായ ശ്രമങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കും, എന്നാൽ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ റീഫണ്ടിനായുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുമെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല:
11.2.1. ഒരു ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളും ഒരു വ്യാപാരിയും തമ്മിൽ ഒരു തർക്കം നിലനിൽക്കുന്നതിനാൽ ഉചിതമായ ചാനലുകളിലൂടെ friendi Pay ഒരു റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ആ വ്യാപാരി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു;
11.2.2. നിങ്ങൾ നൽകിയ പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങളിൽ ഒരു പിശക് ഉണ്ടായതിനാൽ friendi Pay ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാരണമാകുകയും, നിങ്ങൾ ആ ഇടപാട് റദ്ദാക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
11.2.3. മുകളിലെ ക്ലോസ് 10-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ അല്ലാതെയുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഇടപാട് റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
11.3. ഏതെങ്കിലും പ്രാദേശിക പേയ്‌മെന്‍റിന് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാനാവില്ലെന്നും, ഒരു വ്യാപാരിയുടെ പേരിൽ ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല എന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
11.4. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും മറ്റുവിധത്തിൽ പ്രസ്താവിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഈ ക്ലോസ് പ്രകാരം പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഏത് റീഫണ്ടുകളിലും ഇടപാട് ആരംഭിച്ചതിന്‍റെയോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിച്ചതിന്‍റെയോ ഫലമായി നിങ്ങൾ അടച്ച ഒരു ചാർജുകളുടെയും റീഫണ്ട് ഉൾപ്പെടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിരാകരണം
12.1. സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത് 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. ഇനിപ്പറയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ഞങ്ങൾ പ്രകടമായോ വ്യംഗ്യമായോ ഒരു ബോധിപ്പിക്കലും നടത്തുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികൾ നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല:
12.1.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ശരിയായ പ്രകടനം, പിശകില്ലാത്ത, പൂർണ്ണമായ, സമയബന്ധിതമായ അല്ലെങ്കിൽ തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപയോഗം;
12.1.2. friendi Pay ചാനലുകളിൽ ലഭ്യമായ വിവരങ്ങളോ ഫയലുകളോ.
12.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റം, കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്ക്, ഹാർഡ്‌വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനം, സ്ഥിരത, സുരക്ഷാ പ്രവർത്തനക്ഷമത അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കം എന്നിവയെ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ദുഷിപ്പിക്കാനും നശിപ്പിക്കാനും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനും തടസ്സപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും ഉപദ്രവിക്കാനും അപകടപ്പെടുത്താനും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ തടസ്സപ്പെടുത്താനും ശേഷിയുള്ള ഏത് വൈറസിൽ നിന്നും വിനാശകരമായ വസ്തുക്കളിൽ നിന്നും മറ്റേതെങ്കിലും ഡാറ്റയിൽ നിന്നും അല്ലെങ്കിൽ കോഡിൽ നിന്നും മുക്തമാണ്;
12.1.4. friendi Pay ചാനലുകളിലെ വിവരങ്ങളുടെ/ചിത്രങ്ങളുടെ കൃത്യതയും ഡാറ്റയുടെ വിശ്വാസ്യതയും; കൂടാതെ
12.1.5.friendi Pay ചാനലുകളിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യപ്പെടുന്ന സേവനങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ലഭ്യത അല്ലെങ്കിൽ കൃത്യത.
12.2. friendi Pay ചാനലുകളിലേക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പ്രാപ്യത അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗവുമായി കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ അനന്തരഫലമോ ആയ ഏത് കേടുപാടുകൾക്കും നഷ്ടങ്ങൾക്കും ചെലവുകൾക്കും ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ മറ്റുവിധത്തിൽ നൽകിയിട്ടില്ലാത്തപക്ഷം ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദനീയമായ പരിധി വരെ friendi Payയും അതിന്‍റെ അഫിലിയേറ്റുകളും ബാധ്യത നിരാകരിക്കുന്നു.
12.3. friendi Pay ചാനലുകളിലോ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിലോ നടത്തിയതോ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതോ ആയ ഏതെങ്കിലും വീക്ഷണങ്ങളോ പ്രസ്താവനകളോ friendi Payയുടെയോ, അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർ, ജീവനക്കാർ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്‍റുമാർ എന്നിവരുടെയോ കാഴ്ചപ്പാടുകളായിരിക്കണമെന്നില്ല.
മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം/ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ
13.1. ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗുകൾ, ഉൽപ്പന്ന വിവരണവും സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും, ഡീലർമാരുടെ പട്ടികകൾ, വാർത്തകളിന്മേലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ, വിനോദം, സാങ്കേതികവിദ്യയും സവിശേഷതകളും, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വീഡിയോകളും ചിത്രങ്ങളും ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള പരസ്യങ്ങൾ, മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ, ബാഹ്യ ഉറവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ എന്നിവയും എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്തതുമായ മൂന്നാം കക്ഷി വിവരങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകളിൽ (മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം) ലഭ്യമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നത് പൊതുവായ വിവര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി മാത്രമാണ്.
13.2. എല്ലാ മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കവും 'ഉള്ളതുപോലെ' അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്. friendi Pay-യ്ക്ക് അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഉടമസ്ഥതയോ അവകാശമോ ശീർഷകമോ താൽപ്പര്യമോ ഇല്ല. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിനായുള്ള കൃത്യത, ഉടമസ്ഥത, വ്യാപാരക്ഷമത, ലംഘനമില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ ഫിറ്റ്നസ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഞങ്ങൾ യാതൊരു ഗ്യാരണ്ടിയും നൽകുന്നില്ല. അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തെ നിങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്നതോ ഉപയോഗിക്കുന്നതോ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിക്കുന്ന ഒരു നഷ്ടത്തിനും ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
13.3. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പരസ്യദാതാക്കളുടേത് ഉൾപ്പെടെ, ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിലേക്കോ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കോ (മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ) ഉള്ള ലിങ്കുകളോ റഫറൻസുകളോ അടങ്ങിയിരിക്കാം. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ആ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് ബാധകമല്ല കൂടാതെ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതും ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ സേവനങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സമ്പ്രദായങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay ഉത്തരവാദിയല്ല, കൂടാതെ ഏതെങ്കിലും വാറന്‍റികളോ ബോധിപ്പിക്കലുകളോ ഉറപ്പുകളോ നൽകുന്നുമില്ല
13.4. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഉള്ളടക്കത്തിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം ഏതെങ്കിലും ബാഹ്യ ലിങ്ക് നിങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അപകടസാദ്ധ്യതയിലും ഉത്തരവാദിത്തത്തിലും ബാധ്യതയിലും ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വെബ്‌സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ ദൃശ്യമാകുന്ന വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെ സംബന്ധിച്ച് friendi Pay വാറന്‍റിയോ ബോധിപ്പിക്കലോ നൽകുന്നില്ല.
ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ
14.1. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിലെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളിലുള്ള എല്ലാ അവകാശവും ഉടമസ്ഥതയും താൽപ്പര്യവും ഞങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമാണ്.
14.2. friendi Pay ചാനലുകൾ, friendi Pay ഇവാലറ്റ്, സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമോ ഉടമസ്ഥതയോ താൽപ്പര്യമോ ലഭിക്കില്ല.
14.3. ഈ കരാറിന്‍റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വ്യക്തമായി അധികാരപ്പെടുത്തപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഉപയോഗം, വിതരണം അല്ലെങ്കിൽ പുനർനിർമ്മാണം എന്നിവ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
14.4. ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങൾ friendi Pay-യ്ക്ക് ലൈസൻസ് നൽകിയിട്ടുള്ളതോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെതോ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗാവകാശങ്ങൾ ആ ലൈസൻസർ അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി കാലാകാലങ്ങളിൽ ചുമത്തുന്ന ഏത് നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും, അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിക്കാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നഷ്ടോത്തരവാദം
15.1. ഈ കരാറിലെ നിബന്ധനകളുടെ നിങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ ഉരുത്തിരിയുന്ന അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ പ്രകടനത്തിൽ friendi Payയുടെ പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസത്തിൽ നിന്നോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയുന്ന (പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ) കൂടാതെ കരാർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു പ്രവർത്തനത്തിലായാലും അശ്രദ്ധ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രവൃത്തി അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അല്ലെങ്കിൽ ഏത് നഷ്ടങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, നടപടികൾ, വ്യവഹാരങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ, ചെലവുകൾ, ഡിമാൻഡുകൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ നിങ്ങൾ friendi Payയെ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള പൂർണ്ണ പരിധി വരെ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുകയും ഹാനിരഹിതമായി നിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
15.2. മേൽപ്പറഞ്ഞ 15.1-ന്‍റെ സാമാന്യത്വത്തെ ബാധിക്കാതെ, friendi Payയുടെ നെറ്റ്‌വർക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനോ ഉപയോഗിക്കാനോ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും ലൈസൻസ് അവസാനിപ്പിക്കൽ, ദൈവത്തിന്‍റെ പ്രവൃത്തി, സർക്കാർ നിയന്ത്രണം, പ്രതിബന്ധം അല്ലെങ്കിൽ വിലക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സർക്കാർ നടപടി അല്ലെങ്കിൽ വീഴ്ച്ച, പ്രാദേശികമാണെങ്കിലും ദേശീയമാണെങ്കിലും, ഏതെങ്കിലും വിതരണക്കാരന്‍റെയോ ഏജന്‍റിന്‍റെയോ ഉപ-കോൺട്രാക്ടറുടെയോ തെറ്റായ പ്രവൃത്തി, വ്യാവസായിക തർക്കങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay-യുടെ നിയന്ത്രണത്തിനപ്പുറമുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കാരണം എന്നിവയുടെ ഫലമായുള്ള ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനം, എന്തെങ്കിലും ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടൽ എന്നിവയ്ക്ക് friendi Pay നിങ്ങളോട് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല.
15.3. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ക്ലെയിമുകളുടെ ഫലമായി അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലമായും friendi Payയ്ക്കുണ്ടാകുന്ന സ്വന്തം നഷ്ടം മൂലം friendi Pay-യ്‌ക്കും അതിന്‍റെ ഡയറക്ടർമാർക്കും ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കും നേരിട്ടേക്കാവുന്ന ഏത് നഷ്ടത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്കെതിരെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ നഷ്ടോത്തരവാദം ചെയ്യുന്നു.
14.4. friendi Payയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കോടതി അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും അധികാരപ്പെട്ട നിയന്ത്രണ അധികൃതർ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിർദ്ദേശിച്ചാൽ മൂന്നാം കക്ഷിയിൽ നിന്നുള്ള ഏത് ക്ലെയിമും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഏത് അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും കിഴിവ് ചെയ്യുന്നതിന് friendi Payയെ നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് കരാറിനു കീഴിലോ മറ്റുവിധത്തിലോ നിങ്ങൾക്ക് എതിരായി സ്വീകരിക്കുന്നത് ഉചിതമെന്ന് friendi Payയ്ക്ക് തോന്നിയേക്കാവുന്ന ക്രിമിനൽ അല്ലെങ്കിൽ സിവിൽ നടപടികൾ ആരംഭിക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് അവകാശങ്ങൾക്കും പരിഹാരങ്ങൾക്കും ദോഷകരമാകാതെയുള്ളതാണ്.
ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി
16.1. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, friendi Pay ഇനിപ്പറയുന്നവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥമായിരിക്കില്ല:
16.1.1. friendi Pay ചാനലുകളിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്ന തെറ്റായ വിലകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ, അത്തരം ബാധ്യത friendi Pay, അതിന്‍റെ ജീവനക്കാർ, ഏജന്‍റുമാർ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത പ്രതിനിധികൾ എന്നിവരുടെ കടുത്ത അശ്രദ്ധയിൽ നിന്നോ മനഃപൂർവമായ ദുഷ്പ്രവൃത്തിയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്നത് ഒഴികെ.
16.1.2. friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചതിൽ നിന്നോ ആശ്രയിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ ഉരുത്തിരിയാവുന്ന നേരിട്ടുള്ളതോ പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ പ്രത്യേകമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ;
16.1.3. friendi Pay ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവില്ലായ്മ, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളിലെ നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനം;
16.1.4. നിങ്ങൾ സത്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്‍റെ ഫലമായി നിങ്ങൾക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന നഷ്ടം;
16.1.5. friendi Pay ചാനലുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു ഉപകരണവും (നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണം ഉൾപ്പെടെ), ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും കേടാകുകയോ, ദുഷിക്കുകയോ, ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്‌തതിനാൽ നിങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ ചിലവ്;
16.1.6. ഏതെങ്കിലും പിശക് കാരണം പേയ്മെന്റ് തെറ്റായി നൽകി;
16.1.7. ഏതെങ്കിലും തട്ടിപ്പ് ഇടപാട്;
16.1.8. കൃത്യമല്ലാത്ത പേയ്മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ;
16.1.9. ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല എന്ന തീരുമാനം; അല്ലെങ്കിൽ
16.1.10. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനം.
16.2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകളുടെയും പേയ്‌മെന്‍റുകളുടെയും ഉത്തരവാദിത്തവും ബാധ്യതയും നിങ്ങൾ പിൻവലിക്കാനാവാത്ത വിധവും നിരുപാധികമായും അംഗീകരിക്കുന്നു.
16.3. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, ഈ കരാറിന്‍റെ ഞങ്ങളുടെ ലംഘനത്തിനോ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടാനോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ഏകവും സവിശേഷവുമായ പ്രതിവിധി, ഈ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തുക എന്നുള്ളതാണ്.
16.4. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ അനുവദനീയമായ പരമാവധി പരിധി വരെ, friendi Pay വാലറ്റു-മായി ബന്ധപ്പെട്ടുള്ള ഒരു പേയ്‌മെന്‍റിന് കീഴിലോ അല്ലെങ്കിൽ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ ഉള്ള friendi Pay-യുടെ മൊത്തം ബാധ്യത ആ പേയ്‌മെന്‍റിന്‍റെ മൂല്യത്തിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
16.5. ഈ ക്ലോസ് 16-ലോ ഈ കരാറിലെ മറ്റെവിടെയെങ്കിലുമോ ഉള്ള ഒന്നും ബാധകമായ നിയമങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ ഒഴിവാക്കാനോ കഴിയാത്ത ഏത് കക്ഷിയുടെയും ബാധ്യത പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ഒഴിവാക്കുന്നതിനോ പ്രവർത്തിക്കില്ല.
16.6. ഈ ക്ലോസ് 16ലെ വ്യവസ്ഥകൾ കരാറിന്‍റെ അവസാനിപ്പിക്കലിനെ അതിജീവിക്കും.
അവസാനിപ്പിക്കലും വ്യതിയാനവും
17.1. friendi Pay, ഏത് സമയത്തും, ഒരു ബാധ്യതയും കൂടാതെ:
17.1.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗം തടയും, നിയന്ത്രിക്കും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യും അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കും; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
17.1.2 friendi Pay ചാനലുകൾ മുഖേന നൽകുന്ന അറിയിപ്പിന് ശേഷം ഈ കരാർ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ അവസാനിപ്പിക്കും, ഓരോ സാഹചര്യത്തിലും ഏത് കാരണത്താലുമോ കാരണമൊന്നും ഇല്ലാതെയോ.
17.2. സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം ഉടനടി നിർത്തുന്നതിലൂടെ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ സൗകര്യാർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കരാറും അനുബന്ധ സേവനങ്ങളും അവസാനിപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
17.3. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ മറ്റൊരു ഉപയോക്താവിന് അസൈൻ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, friendi Pay നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലും സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും സസ്പെൻഡ് ചെയ്തേക്കാം. friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ സാധുവായ അസ്സൽ തിരിച്ചറിയൽ ഡോക്യുമെന്‍റേഷനും മൊബൈൽ നമ്പറും friendi Pay ആവശ്യപ്പെടുന്ന മറ്റേത് വിവരങ്ങളും നൽകി നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ വീണ്ടും സജീവമാക്കാം.
17.4. friendi Pay-യ്ക്ക് ആവശ്യമെന്ന് തോന്നുന്ന മുറയ്ക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ബാധകമായ നിയമങ്ങളാൽ അങ്ങനെ ചെയ്യേണ്ടി വരുമ്പോഴോ ഈ കരാർ ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം friendi Pay-യിൽ നിക്ഷിപ്തമായിരിക്കുന്നതും ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതും ന്യായമായ മുൻകൂർ അറിയിപ്പോടെ വരുത്തുന്നതുമാണ്. അത്തരം അറിയിപ്പ് ഒരു പുഷ് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ എസ്.എം.എസ്. സന്ദേശം വഴി ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുന്നതാണ്.
17.5. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നിമിത്തം നിങ്ങളുടെ friendi Pay ഇവാലറ്റ് അവസാനിപ്പിക്കുകയോ അനിശ്ചിതകാലത്തേക്ക് സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാകും:
17.5.1. അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോഴോ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുമ്പോഴോ friendi Pay ഈവാലറ്റിൽ ഉള്ള എല്ലാ ഫണ്ടുകളും നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനു വിധേയമായിരിക്കും.
17.5.2. അവസാനിപ്പിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ സസ്പെൻഷൻ, അത്തരം നടപടികളുടെ കാരണങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ഒരു ലംഘനവും നടന്നിട്ടില്ല എന്നതിന് തെളിവ് നൽകിക്കൊണ്ട് ഫണ്ട് കണ്ടുകെട്ടൽ സംബന്ധിച്ച് തർക്കം ഉന്നയിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ടായിരിക്കും.
17.5.3. നിങ്ങളുടെ തർക്കം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനോ സസ്പെൻഷനുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട സാഹചര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സമഗ്രമായ അവലോകനം നടത്തും. ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നടന്നിട്ടില്ലെന്ന് നിർണ്ണയിക്കപ്പെട്ടാൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ തൃപ്തികരമാം വിധം ലംഘനം പരിഹരിച്ചാൽ, നഷ്‌ടപ്പെട്ട ഫണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകിയേക്കാം.
17.5.4. 17.5.4 അവലോകന പ്രക്രിയയുടെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നഷ്ടപ്പെടുത്തിയ ഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകാനുള്ള തീരുമാനം ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിലായിരിക്കും. ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ വ്യവസ്ഥയിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രക്രിയയും സാധ്യതയുള്ള പരിണിതഫലങ്ങളും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണ്.
17.6. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് ക്ലോസ് 17.5-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതല്ലാതെ മറ്റെന്തെങ്കിലും കാരണത്താലാണ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിലെ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും ന്യായമായും പ്രായോഗികമായ ഉടനെയും ഏത് സാഹചര്യത്തിലായാലും അവസാനിപ്പിക്കലിന്‍റെ 2 വർഷത്തിനുള്ളിലും (അല്ലെങ്കിൽ സെൻട്രൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഒമാൻ പുറപ്പെടുവിച്ച ഏതെങ്കിലും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് പിന്നീടുള്ള തീയതി) നിങ്ങൾ റിഡീം ചെയ്യുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
നിഷ്ക്രിയമായ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനരഹിതമായ ഇ-വാലറ്റുകൾ
18.1. നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റിൽ തുടർച്ചയായി 12 മാസത്തേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay (ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ) ഉചിതമായ കാലയളവായി കണക്കാക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കാലയളവിലേക്കോ നിങ്ങൾ ഒരു ഇടപാടും നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ friendi Pay വാലറ്റ് സ്വയമേവ "പ്രവർത്തനരഹിതം" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും തുടർന്നുള്ള 12 മാസങ്ങൾക്കു ശേഷം "നിഷ്‌ക്രിയ ഇവാലറ്റ്" എന്ന് വർഗ്ഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇവാലറ്റ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിന് friendi Pay-യ്ക്ക് രേഖാമൂലമുള്ള ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിച്ചതിനു ശേഷം മാത്രമേ ഇവാലറ്റ് ഉടമയ്ക്ക് അത് പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയുകയുള്ളൂ.
18.2. നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തുന്ന മാറ്റമൊന്നും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, friendi Pay ചാനലുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടിതന്നെ അവസാനിപ്പിക്കണം.
18.3. അപ്‌ഡേറ്റുകൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കാനും വായിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് http://www.vodapay.africa friendi Pay ചാനലുകൾ പതിവായി സന്ദർശിക്കാവുന്നതാണ്.
friendi Pay-യുമായുള്ള ആശയവിനിമയം
19.1. ഈ ഉടമ്പടിയുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗമോ അത് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ബാധകമാകുമെന്നോ നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവ എങ്ങനെയെന്നും കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് [ദയവായി നമ്പർ ചേർക്കുക] [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ friendi Pay കോണ്ടാക്റ്റ് സെന്‍ററുമായി ബന്ധപ്പെടാവുന്നതുമാണ്.
19.2. സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും, സേവനങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നതിനായി friendi Payയുമായി സഹകരിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയ ഏതെങ്കിലും പിശകുകൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ന്യൂനതകൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും അധിക ഉപയോഗങ്ങളും പ്രവർത്തനങ്ങളും തിരിച്ചറിയുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഉപേക്ഷിക്കൽ
20.1. ഈ കരാറിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിൽ, friendi Pay അല്ലെങ്കിൽ അതിന് വേണ്ടിയോ നേരത്തെ നടത്തിയിട്ടുള്ള ഒരു ബോധിപ്പിക്കലുകളെയും, വാറന്‍റിയെയും, കൊളാറ്ററൽ കരാറിനെയും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുകളെയും (ഈ കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നവ ഒഴികെ) ആശ്രയിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ ക്ലോസ് 19.1 ഒഴികെ അത്തരത്തിലുള്ള ഏത് ബോധിപ്പിക്കലുമായും, വാറന്‍റിയുമായും, കൊളാറ്ററൽ കരാറുമായും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉറപ്പുമായും ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായേക്കാവുന്ന എല്ലാ അവകാശങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും നിങ്ങൾ ഇതിനാൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നു.
20.2. ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി friendi Pay-യ്ക്ക് നൽകിയിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ friendi Payയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള പരാജയമോ കാലതാമസമോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഭാഗികമോ ഒറ്റയ്ക്കുള്ളതോ ന്യൂനതയുള്ളതോ ആയ പ്രയോഗം അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കൽ അത്തരത്തിലുള്ള ഏതെങ്കിലും അവകാശം, പ്രതിവിധി, അധികാരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശം എന്നിവയുടെ ഉപേക്ഷിക്കലോ ഭാഗികമായ ഉപേക്ഷിക്കലോ അകുന്നതല്ലെന്നും തുടർന്നുള്ള ഏത് സമയത്തും കൂടുതലായുള്ള ഏത് അവകാശവും, പ്രതിവിധിയും, അധികാരവും അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേകാവകാശവും പ്രയോഗിക്കുന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനായി വർത്തിക്കുന്നതല്ല എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
ഭരണ നിയമങ്ങളും തർക്ക പരിഹാരവും
21.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ഭരണ നിയമം ഒമാനി നിയമമാണ്. ഈ കരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉരുത്തിരിയുന്ന, ഈ കരാറിന്‍റെ രൂപീകരണം ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെട്ടിട്ടില്ലാത്തതുമായ ഏതൊരു തർക്കവും, ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഒരു ആർബിട്രേഷൻ വഴി തീർപ്പാക്കപ്പെടുമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.2. ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, തർക്കങ്ങൾ ഉന്നയിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കൾ ആദ്യം ഇനിപ്പറയുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കണം:
ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. പരാതികൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സമ്പർക്ക വിവരങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നതാണ്:
ഫോൺ: +968-79-525252
b. നിങ്ങളുടെ പരാതി കൈപ്പറ്റിയ വിവരം 2 ബിസിനസ്സ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അറിയിക്കുകയും, 10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പരിഹാരം നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിടുകയും ചെയ്യും.
c. പ്രാരംഭ പ്രതികരണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കംപ്ലയൻസ് ടീമിന്‍റെ തലത്തിലേക്ക് പരാതി @friendipay.om എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇന്നയിക്കാവുന്നതാണ്.
d. പരാതി പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ,ആർബിട്രേഷനിലേക്ക് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ന്യായമായതും സൗഹാർദ്ദപരവുമായ പരിഹാരം സാധ്യമാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ മധ്യസ്ഥ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തേക്കാം.
21.3. സെക്ഷൻ 21.2-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളിലൂടെ തർക്കം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, വിഷയം ആർബിട്രേഷനിലൂടെ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടും. ആർബിട്രേറ്റർമാരുടെ എണ്ണം മൂന്നായിരിക്കും.
21.4. ആർബിട്രേഷന്‍റെ വേദി ഒമാനിലെ മസ്‌കറ്റ് ആയിരിക്കും.
21.5. ആർബിട്രേഷന്‍റെ ഭാഷ ഇംഗ്ലീഷ് ആയിരിക്കും.
21.6. ആദ്യ നടപടിക്രമ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിക്കുന്നതുവരെ ആർബിട്രേഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതല്ല.
21.7. ട്രിബ്യൂണലിന്‍റെ അംഗീകാരത്തിന് വിധേയമായി, സാധ്യമാകുന്നിടത്ത്, സാക്ഷി മൊഴിയോ മാനക വെളിപ്പെടുത്തലോ അന്തിമ വിസ്താരമോ ആവശ്യമില്ലാതെ ഏത് ആർബിട്രേഷനും നടത്തണമെന്ന് കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു. പകരം, ഒരു ആർബിട്രേഷൻ പേപ്പറുകളിൽ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയുന്നതാണെങ്കിൽ, അത്തരം ഒരു സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
21.8. ആർബിട്രേഷൻ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ ആർബിട്രേഷന്‍റെ ചെലവ് കക്ഷികൾ തുല്യമായി വഹിക്കണം. എതിർകക്ഷി ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളുടെ വിഹിതം നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രതിരോധമോ എതിർവാദമോ മുന്നോട്ടുവയ്ക്കാനുള്ള അതിന്‍റെ അവകാശം അത് നഷ്ടപ്പെടുത്തും.
21.9. ഭേദഗതി ചെയ്യപ്പെട്ട RD 47/1997 നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം ആർബിട്രേഷൻ ചെലവുകളും അതുപോലെതനന്നെ അവാർഡിനുള്ളിലെ ആർബിട്രേഷന്‍റെ അവസാനം ആർബിട്രേഷന്‍റെ നിയമപരമായ ഫീസും (അഭിഭാഷകരുടെയും നിയമ സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും, നിയമപരമായ പ്രതിനിധികളുടെ ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതമല്ല) ഏത് കക്ഷിയാണ് നൽകേണ്ടതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ആർബിട്രൽ ട്രൈബ്യൂണലുകളെ അധികാരപ്പെടുത്താൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നു,
ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
1. ആമുഖം
1.1. ഈ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (കരാർ) ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളുടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമാക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഒരു അവിഭാജ്യ ഘടകമായി മാറുകയും ചെയ്യും.
1.2. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, കരാറിന് വിധേയരാകാൻ നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും കരാറിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ വായിച്ച് മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്തുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പ് നല്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കരാറിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗത്തോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അവസാനിപ്പിക്കണം.
1.3. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും ഈ കരാർ അംഗീകരിക്കുന്നതിന് വിധേയമാണ്. ഈ അധിക നിബന്ധനകളോടും വ്യവസ്ഥകളോടും നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ല എങ്കിൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രാപ്യതയും അവയുടെ ഉപയോഗവും നിങ്ങൾ ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കണം. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്യമാക്കുകയും അവ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തിയേക്കാവുന്ന ഈ കരാറിന് നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
2. friendi Pay ചാനലുകളുടെ ഉള്ളടക്കം പങ്കിടൽ
friendi Pay ചാനലുകൾ friendi Pay ചാനലുകളിലെ (ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ), ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം, ടെക്‌സ്‌റ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ, ഇമോജികൾ, ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, വോയ്‌സ് നോട്ടുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ളചും എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതുമായ ഉള്ളടക്കം (ഉള്ളടക്കം) അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
3. ഓട്ടോമാറ്റിക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ
3.1. friendi Pay ചാനലുകളിലെ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങൾ സ്വയമേവ ഓപ്റ്റഡ്-ഇൻ ആകും.
3.2. നിങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക സേവനത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ "പ്രൊഫൈൽ" ഐക്കൺ കണ്ടെത്തി അതിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. "ഹാംബർഗർ" മെനുവിൽ "പ്രൊഫൈൽ" തിരഞ്ഞെടുത്ത് തുടർന്ന് "പ്രൊഫൈൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക" (Update Profile) തിരഞ്ഞെടുത്ത് "മൾട്ടീമീഡിയ നിയന്ത്രിക്കുക" (Restrict Multimedia) ഓപ്ഷൻ ടോഗിൾ ചെയ്യുക. അയയ്ക്കുന്നവർ ഭാവിയിൽ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയകളെയും സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
3.3. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലേക്ക് ഓപ്റ്റ്-ഇൻ ചെയ്ത ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു ഉപയോക്താവ് ആയിരിക്കും.
3.4. ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്ന ഏതൊരാളും ഈ നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു അയയ്ക്കുന്നയാൾ ആയിരിക്കും.
4. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലിപ്പവും ഗുണനിലവാരവും
4.1. ഏതൊരു ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെയും പരമാവധി ഫയൽ വലുപ്പം 10MB ആണ്. അയയ്ക്കുന്നയാൾ ഓഡിയോ/വീഡിയോ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്ക പ്രോപ്പർട്ടികൾ പരിശോധിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം 10MB കവിയുകയോ വോയ്‌സ് നോട്ട് സന്ദേശങ്ങളോ വീഡിയോകളോ 10 സെക്കൻഡിൽ കൂടുതലോ ആണെങ്കിൽ, അത് ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ വഴി കൈമാറില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പോപ്പ്-അപ്പ് വഴി നിങ്ങളെ അറിയിക്കും "നിങ്ങളുടെ ഫയൽ പരമാവധി വലുപ്പ പരിധിയായ 10MB കവിയുന്നു. ദയവായി ഒരു ചെറിയ ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക".
4.2. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും ഉൾപ്പെടെ അവരുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താക്കൾക്കാണ്. ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ വലുപ്പം അതിന്‍റെ പ്രോപ്പർട്ടി വഴി ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും, അത് 10MB പരിധിക്കുള്ളിൽ ആയിരിക്കണം. ഫ്രെയിം റേറ്റും റെസല്യൂഷനും എല്ലാം മൊബൈൽ നേറ്റീവ് ഫീച്ചറുകളാണ്, friendi Pay ചാനലുകൾ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ഗുണനിലവാരം പരിഷ്‌ക്കരിക്കില്ല. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ friendi Pay-to-friendi Pay ആയതിനാൽ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം ഇടപാടിന്‍റെ വേഗതയെ ബാധിക്കില്ല.
5. ഉള്ളടക്ക ഡെലിവറിയും ലഭ്യതയും
5.1. നിങ്ങൾ friendi Pay ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള ഒരു ഇടപാട് പൂർത്തിയാക്കുകയും അത്തരം ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്താൽ, അത്തരം ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവിന് (ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവ്) വിജയകരമായ ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫറിനുള്ള ഒരു എസ്.എം.എസ്./ഇമെയിൽ സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും. friendi Pay ആപ്പിൽ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ, അറ്റാച്ച് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും അതിന്‍റെ യഥാർത്ഥ വലുപ്പത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
5.2. ഒരു ഉള്ളടക്ക സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്നതിന് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച സമയം മുതൽ ഇരുപത്തിനാല് (24) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. 24 മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഒരു സ്വീകർത്താവ് ഉള്ളടക്കം കണ്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, സ്വീകർത്താവിന് ഉള്ളടക്കം കാണുന്ന സമയം മുതൽ അവരുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലേക്ക് അത് സംരക്ഷിക്കാൻ ഒരു (1) മണിക്കൂർ ഉണ്ടായിരിക്കും. ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം, friendi Pay ചാനലുകളിൽ നിന്ന് ഉള്ളടക്കം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും.
6. ഉള്ളടക്ക നിയന്ത്രണങ്ങൾ
6.1. നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്കങ്ങളൊന്നും കൈമാറരുത്, കൈമാറില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം.
ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നു;
b. അനുചിതമായ ഭാഷ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു (അശ്ലീലങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുന്നില്ല);
c. ഹാനികരവും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും ഉപദ്രവിക്കുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ അതിക്രമം അടങ്ങുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ അക്രമം ഉൾക്കൊള്ളുന്നത്;
d. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ അപമാനിക്കുന്നതോ അഭാസമോ അശ്ലീലമോ ലൈംഗിക അടങ്ങിയതോ ആണ്;
e. അപകീർത്തികരമാണ്;
f. ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വകാര്യതയിലേക്ക് കടന്നുകയറുന്നു;
g. വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതോ നിന്ദ്യമായതോ വർഗ്ഗപരമായോ വംശീയമോ ആയി എതിർക്കപ്പെടേണ്ടതോ ആണ്;
h. ഒമാൻ സുൽത്താനേറ്റിലെ മാന്യതയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ലംഘിക്കുന്നു;
i. മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെയോ സ്ഥാപനത്തിന്‍റെയോ പകർപ്പവകാശങ്ങളോ വ്യാപാരമുദ്രകളോ ഉൾപ്പെടെയുള്ളതും, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാതിരിക്കുന്നതുമായ, ഏതെങ്കിലും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തെ ലംഘിക്കുന്നു;
j. ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ പരസ്യങ്ങൾ, പ്രൊമോഷണൽ മെറ്റീരിയലുകൾ, "സ്പാം", "ചെയിൻ കത്തുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു;
k. ഏതെങ്കിലും സോഫ്റ്റ്വെയർ വൈറസുകൾ, വേമുകൾ, ട്രോജൻ ഹോഴ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് എന്നിവ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയായോ സ്ഥാപനമായോ ആൾമാറാട്ടം ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വ്യക്തിയുമായോ സ്ഥാപനവുമായോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തെ തെറ്റായി പ്രസ്താവിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി ബോധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.
6.2. ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ നിങ്ങൾ ക്ലോസ് 6 ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ:
6.2.1. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ, ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗം ഞങ്ങൾ ഉടനടി താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം അല്ലെങ്കിൽ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഇല്ലാതാക്കിയേക്കാം; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ
6.2.2. ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെ അറിയിക്കേണ്ടതും ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായേക്കാം, അത് ഞങ്ങൾ യാതൊരു അറിയിപ്പും കൂടാതെ ചെയ്യും.
7.നിരോധിത ഉപയോഗം
7.1. ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ല, ഉപയോഗിക്കില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും വേണം:
മറ്റുള്ളവരെ ഉപദ്രവിക്കൽ, ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ മുഠാളത്തം പ്രയോഗിക്കൽ;
b. കുട്ടികൾക്കെതിരെയുള്ള അക്രമം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കുട്ടികളെ ചൂഷണം ചെയ്യുക;
c. മറ്റുള്ളവരുടെ അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ അതിലേക്ക് കടന്നുകയറുകയോ ചെയ്യുക;
d. മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഹാനി വരുത്തുക;
e. അസത്യങ്ങൾ, തെറ്റായ ചിത്രീകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പ്രസ്താവനകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക;
f. മറ്റൊരു വ്യക്തിയായി ആൾമാറാട്ടം നടത്തുക;
g. പരസ്യമോ പ്രമോഷണൽ സാമഗ്രികളോ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത, ആവശ്യപ്പെടാത്തതോ അനധികൃതമോ ആയ ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുക;
h. വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഹാനികരമായ കോഡ് അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കൈമാറുക;
i. ഏതെങ്കിലും നിയമവിരുദ്ധമോ തട്ടിപ്പോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുക;
j. ഏതെങ്കിലും നിയമം, ചട്ടം അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ലംഘിക്കുക;
k. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം അല്ലെങ്കിൽ friendi Pay ചാനലുകൾ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഇടപെടുകയോ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുക; അല്ലെങ്കിൽ
l. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങൾ, സേവനം, friendi Pay ചാനലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അതിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം എന്നിവയിലേക്ക് അനധികൃത പ്രാപ്യത നേടാൻ ശ്രമിക്കുക.
7.2. ഉള്ളടക്ക സേവനങ്ങളിലൂടെയുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ സ്വീകർത്താവ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം പ്രാപ്യമാക്കുകയോ, പകർത്തുകയോ, ഉപയോഗിക്കുകയോ, പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയോ, പരിഷ്ക്കരിക്കുകയോ, അതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡെറിവേറ്റീവ് സൃഷ്ടികൾ തയ്യാറാക്കുകയോ, വിതരണം ചെയ്യുകയോ, ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, സബ്‌ലൈസൻസ് ചെയ്യുകയോ, കൈമാറ്റം ചെയ്യുകയോ, പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ, പ്രകടമാക്കുകയോ, അല്ലെങ്കിൽ ഉള്ളടക്കത്തിന്‍റെ ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം മറ്റുവിധത്തിൽ ചൂഷണം ചെയ്യുകയോ അരുത്.
ഉപയോക്താക്കളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത്
8.1.ഒരു ഉപയോക്താവിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും തങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ആരെയും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഉള്ളടക്കം ലഭിക്കുകയും, ഉള്ളടക്കം അവലോകനം ചെയ്യുമ്പോൾ അയച്ചയാളെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ "ബ്ലോക്ക് യൂസർ" (Block User) ബട്ടണിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക. ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ട അയച്ചയാൾ അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ മൾട്ടിമീഡിയയും ഭാവിയിൽ സിസ്റ്റം സ്വയമേവ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യും.
9.ഉള്ളടക്ക അവലോകനം
9.1. friendi Pay ചാനലുകൾ വഴി ഉള്ളടക്കം കൈമാറാൻ സുരക്ഷിതവും ഭദ്രവുമായ പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. പോസിറ്റീവായ ഒരു ഉപയോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കാൻ, പങ്കിട്ട ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ തടയുന്നതിനോ ഉള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിവരിക്കുന്ന ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ്, മാനുവൽ റിവ്യൂ, കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഇനിപ്പറയുന്ന ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്.
9.1.1. ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് - സ്പഷ്ടമായ ചിത്രങ്ങൾ, വിദ്വേഷ പ്രസംഗം, അക്രമം, നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അവയിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടാത്ത അനുചിതമായ കാര്യങ്ങൾക്കായി പങ്കിട്ട എല്ലാ ഉള്ളടക്കവും സ്കാൻ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
9.1.2. മാനുവൽ റിവ്യൂ - ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫിൽട്ടറിംഗ് സിസ്റ്റം ഫ്ലാഗ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അത്തരം ഉള്ളടക്കം സ്വീകരിക്കണോ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യണോ എന്ന കാര്യത്തിൽ അന്തിമ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം നേരിട്ട് അവലോകനം ചെയ്യും. കൂടാതെ, friendi Pay സ്റ്റാഫ് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിലുടനീളം വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ ഉള്ളടക്കത്തിൽ ക്രമരഹിതമായ മാനുവൽ പരിശോധനകൾ നടത്തും.
9.1.3. കസ്റ്റമർ റിപ്പോർട്ടിംഗ് - ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആക്ഷേപകരമെന്ന് തോന്നുന്ന ഏത് ഉള്ളടക്കവും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനുള്ള ഓപ്‌ഷനുണ്ട്, അത്തരം ഉള്ളടക്കം ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ ടീം ഉടനടി അവലോകനം ചെയ്യും (റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് എങ്ങനെ എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ദയവായി താഴെയുള്ള ക്ലോസ് 10-ൽ കാണുക).
9.2. ഉള്ളടക്കം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിരസിച്ചതിന്‍റെ കാരണവും സ്വീകാര്യമായ ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അയച്ചയാളെ അറിയിക്കും.
9.3. കൂടുതൽ അവലോകനത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിനെ ഇമെയിൽ വഴി ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ ഏത് ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ തീരുമാനത്തിനും അപ്പീൽ നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്. ദയവായി ഞങ്ങളെ ഈ വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക: [email protected]
10.റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്
10.1. ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമാണെന്ന് തങ്ങൾ കരുതുന്ന ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ ആപ്പിൽ ഉള്ളടക്കം കാണുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ട് ബട്ടൺ സ്ക്രീനിൽ ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഉള്ളടക്കം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
10.2. മുകളിലുള്ള ക്ലോസ് 9.2 അല്ലെങ്കിൽ 10.1 അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത ഏത് ഉള്ളടക്കവും അത് ഈ കരാറിന്‍റെ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്നുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്ന് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യും.
10.3. വഞ്ചനാപരമോ അടിസ്ഥാനരഹിതമോ ആയ റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കുന്നത് പോലെ, റിപ്പോർട്ടിംഗ് ചാനലുകളൊന്നും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
11. അനുവർത്തനവും നിയമപരമായ അഭ്യർത്ഥനകളും
11.1. നിയമപാലകരിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളും മറ്റ് സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നോ ഏജൻസികളിൽ നിന്നോ ഉള്ള ഉള്ളടക്കം വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകളും ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ അനുവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
നിബന്ധനകളും സ്വകാര്യതയും
സഹായവും പിന്തുണയും
ഇപ്പോൾ ഇത് ലഭ്യമാണ്
Friendi Pay സഹായി നിങ്ങളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുക – ഇന്ന് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക!
നിബന്ധനകളും സ്വകാര്യതയും
സഹായവും പിന്തുണയും
ഇപ്പോൾ ഇത് ലഭ്യമാണ്
Friendi Pay സഹായി നിങ്ങളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുക – ഇന്ന് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക!
നിബന്ധനകളും സ്വകാര്യതയും
സഹായവും പിന്തുണയും
ഇപ്പോൾ ഇത് ലഭ്യമാണ്
Friendi Pay സഹായി നിങ്ങളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുക – ഇന്ന് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക!
Get the app now
Make your life simpler with Friendi Pay – download and sign up today!
Get the app now
Make your life simpler with Friendi Pay – download and sign up today!