سياسة الكوكيز

تاريخ السريان: February 2026

1.  مقدمة

فريندي باي عُمان هي علامة تجارية تعمل تحت إشراف شركة المدفوعات العربية ش.م.م .  (يشار إليها مجتمعة بـ "بالدفوعات العربية" أو "نحن" أو "لنا")، تقدم فريندي باي عُمان خدمات تحويل الأموال والخدمات المالية القائمة على المحافظ الإلكترونية لعملائها في سلطنة عُمان.

في المدفوعات العربية نحرص على حماية بياناتك الشخصية ("أنت"، "المستخدم"، "المشترك"، "العميل") بعناية. تقدم هذه السياسة معلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (يشار إليها مجتمعة بـ "ملفات تعريف الارتباط" أو "ملف تعريف الارتباط") على https://www.friendipay.om/ والمواقع الإلكترونية المرتبطة بها (يشار إليها مجتمعة بـ "الموقع" أو "الموقع الإلكتروني" أو "المنصة"). تشكل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزءًا من سياسة الخصوصية الخاصة بنا ويجب قراءتها معها.

2.  ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه موقع الويب على الجهاز الحاسوب أو الهاتف المحمول الخاص بك عند زيارتك للموقع. يمكّن موقع الويب من التعرف على جهازك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع وتذكر أفعالك وتفضيلاتك على مدار فترة زمنية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وقياس فعالية إعلاناتنا. ولا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات شخصية تحدد هويتك بشكل مباشر. كما تعمل هذه الملفات على أساس إجمالي ومجهول الهوية، ولا يتم تسجيل الدخول أو تتبع المستخدم على هذا الموقع الإلكتروني. ويمكن لك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إعدادات متصفحك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط لضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

3.  أنواع ملفات تعريف الارتباط ولماذا نستخدمها؟

قد نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني لأغراض مختلفة ونصنفها على النحو التالي:

·      ملفات تعريف الارتباط الضرورية أو الأساسية: هذه الملفات ضرورية للسماح لنا بتشغيل موقعنا، مما يتيح لك الوصول إليه كما طلبت. كما تمكننا من تذكر إجراءاتك السابقة خلال جلسة التصفح نفسها وتأمين مواقعنا.

·      ملفات تعريف الارتباط التفضيلية أو الوظيفية: تتيح هذه الملفات للموقع الإلكتروني من توفير وظائف وتخصيص محسن . قد يتم ضبطها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات خارجيين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح.

·      ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليل: تسمح لنا هذه الملفات بحساب عدد الزيارات ومصادر حركة المرور، مما يمكننا من قياس أداء موقعنا وتحسينه. كما تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل زيارة، وكيفية تنقل الزوار في الموقع. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، لن نتمكن من معرفة وقت زيارتك لموقعنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائه.

·      ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع الزوار عبر مواقع الويب. والغرض من ذلك هو عرض إعلانات ذات صلة وجذابة للمستخدم. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فستشاهد إعلانات أقل استهدافًا.

4.  ما هي مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط؟

قد تستخدم مواقع الويب كلاً من "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" و"ملفات تعريف الارتباط الدائمة". تعمل ملفات تعريف الارتباط للجلسة أثناء زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو حتى نهاية جلسة تصفح ويب معينة. تنتهي صلاحيتها ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. لا تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الدائمة عند إغلاق المتصفح. تظل موجودة على متصفحك أو جهازك حتى الوقت المحدد لانتهاء صلاحيتها (والذي يختلف حسب ملف تعريف الارتباط) أو حتى تقوم بحذفها (على سبيل المثال، من خلال إعدادات المتصفح).

5.  ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

يتم توفير بعض ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب من قبل أطراف ثالثة، وقد تستخدم بعض هذه الأطراف الثالثة بيانات معينة يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط لتزويدنا بخدماتها ولأغراض أخرى، مثل تحسين خدماتها الخاصة. وتشمل هذه الأطراف الثالثة، على سبيل المثال، بعض مزودي خدمات التحليلات الذين يساعدوننا في فهم استخدام مواقع الويب. على سبيل المثال، تساعدنا Google Analytics في تحليل كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية. من خلال جمع وتحليل معلومات استخدام الموقع الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة به، يمكن لـ Google Analytics إخبارنا بالصفحات التي يشاهدها مستخدمونا، وأكثرها شعبية، والوقت الذي يتم فيه زيارة مواقعنا الإلكترونية، وما إذا كان الزوار قد زاروا مواقعنا الإلكترونية من قبل، والموقع الإلكتروني الذي أحال الزائر إلى مواقعنا الإلكترونية، ومعلومات أخرى مماثلة.

6.  خيارات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها على متصفحك أو جهازك كما هو موضح أدناه. يرجى مراعاة أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة، فقد لا تتوفر لك مواقع الويب أو بعض الميزات أو قد لا تعمل على النحو المطلوب. أيضًا، إذا كنت تستخدم أجهزة مختلفة لعرض مواقع الويب والوصول إليها (مثل الحاسوب والهاتف والحاسوب اللوحي وما إلى ذلك)، فقد تحتاج إلى ضبط الإعدادات على كل متصفح على كل جهاز و/أو الإعدادات على كل جهاز لتعكس تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. تشمل خياراتك لإدارة ملفات تعريف الارتباط ما يلي:

·      إعدادات المتصفح والجهاز: بناءً على المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى مواقع الويب، قد تتمكن من ضبط متصفحك أو جهازك لرفض ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك أيضًا إزالة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على متصفحك أو جهازك.

• إلغاء الاشتراك في Google Analytics: لمنع Google Analytics من استخدام معلوماتك للتحليلات، يمكنك تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics بالنقر هنا.

7.  التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. عند القيام بذلك، سننشر نسخة محدثة على هذه الصفحة ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه ما لم يتطلب القانون المعمول به نوعًا آخر من السياسات. من خلال الاستمرار في استخدام مواقعنا الإلكترونية بعد تحديث هذه السياسة، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت أحدث نسخة من هذه السياسة.

8.  اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يمكنك الاتصال بنا علىdataprivacy@beyond.one .